Este documento describe dos métodos para establecer objetivos en una organización: el establecimiento tradicional de objetivos, donde los objetivos fluyen de arriba hacia abajo, y la administración por objetivos, que involucra acuerdos mutuos sobre objetivos para evaluar el desempeño. También explica los pasos para establecer objetivos efectivos, incluyendo revisar la misión, evaluar los recursos, determinar objetivos con otros, comunicarlos y revisar los resultados.