El documento describe la evolución del comercio electrónico desde las primeras transacciones comerciales electrónicas en la década de 1970 hasta convertirse en una actividad primordial para las empresas actuales. Explica cómo el comercio electrónico facilita las relaciones entre empresas, clientes, proveedores y empleados a través de redes informáticas y sitios web. También destaca los beneficios que proporciona a compradores y vendedores como mayor competitividad de precios, acceso a nuevos mercados y mejora en la comunicación y servicio al cliente.