El documento presenta una serie de normas de etiqueta y protocolo para diferentes situaciones como espacios abiertos, espacios cerrados, presentaciones, vestuario y saludos. Algunas de las normas incluyen no comer en la calle o transporte público, quitarse el sombrero al saludar, presentar primero a las personas de mayor rango, no fumar en lugares cerrados sin permiso y vestir de manera apropiada para cada ocasión.