1. NORMAS ISO
Las normas ISO son documentos
que especifican requerimientos que
pueden ser empleados en
organizaciones para garantizar que
los productos y/o servicios ofrecidos
por dichas organizaciones cumplen
con su objetivo.
2. NORMAS ISO
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
NORMAS 9000 Normas 8000
NORMAS 26000
Certificar la calidad, la gestión ambiental o la seguridad de la
información son algunos de los objetivos que persiguen estas normas.
3. NORMAS ISO 9000
La norma ISO 9000 contiene las directrices para seleccionar y utilizar las normas para el
aseguramiento de la calidad, es decir, es la que permite seleccionar un modelo de
aseguramiento de calidad, entre las que se describen las ISO 9001/9002/9003
Normas de Gestión De Calidad
4. NORMAS ISO 9000
Objetivos
Proporcionar elementos para
que una organización pueda
lograr la calidad del producto o
servicio
Objetivos
Proporcionar a los clientes o
usuarios la seguridad de que el
producto o los servicios tienen la
calidad deseada, concertada,
pactada o contratada
5. Se basa en los acuerdos internacionales sobre las condiciones laborales, los cuales
incluyen temas tales como justicia social, los derechos de los trabajadores, etc.
Se basa en la responsabilidad de la empresa con sus empleados, tanto los directos
como los trabajadores que laboran para sus proveedores, subcontratistas, entre otros
6. La certificación SA8000, básicamente establece condiciones mínimas para
alcanzar un ambiente de trabajo seguro y saludable
Las empresas pueden solicitar la certificación SA8000 a través de una de
las agencias de certificación aprobadas por la SAI quien hace la inspección
inicial y una vez el sitio de trabajo es certificado, la empresa es supervisada
periódicamente para asegurar que continúa cumpliendo con los requisitos
del programa
7. PRINCIPIOS NORMAS ISO 8000
Trabajo Infantil
Trabajo forzado
Seguridad y Salud Ocupacional
Libertad de y derecho de
negociación colectiva
Discriminación:
Medidas Disciplinarias
Horario de trabajo
Remuneración (salarios):
8. La ISO 26000 orienta sobre los principios de la Responsabilidad Social que ayudan a integrar un
comportamiento socialmente responsable
9. Principios Normas ISO 26000
Rendición de cuentas
Transparencia
Comportamiento ético
Respeto a los intereses de la parte
interesada
Respeto al principio de la legalidad
Respeto a la normativa internacional de
comportamiento
Respeto a los derechos humanos
10. Concepto de RSE según normas ISO 26000
“la responsabilidad de una Organización ante los impactos que sus
decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y en el medio
ambiente, mediante un comportamiento ético y transparente que:
contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar
de la sociedad; tome en consideración las expectativas de sus partes
interesadas, cumpla con la legislación aplicable y sea coherente con
la normativa internacional de comportamiento, y está integrada en
toda la Organización y se lleve a la práctica en sus relaciones” (p.
120)..