Este documento describe las normas y su importancia para la convivencia social. Explica que las normas son reglas que regulan el comportamiento y existen tres tipos: convencionales, morales y jurídicas. Las normas y valores son necesarios para una convivencia saludable y se aprenden a lo largo de la vida, incluyendo valores personales, sociales y morales. Los dilemas morales surgen cuando valores entran en conflicto.