Las nuevas tecnologías han transformado las comunicaciones haciéndolas más rápidas, efectivas y sin intermediarios. Esto ha generado herramientas como blogs, redes sociales y mensajería instantánea que facilitan el intercambio de información. Sin embargo, también puede sobrecargarnos, por lo que debemos aprender a clasificar y organizar la información de manera adecuada. Las organizaciones ahora pueden comunicarse más dinámicamente con sus públicos a través de estos nuevos canales.

2. Impacto actual Las nuevas tecnologías han marcado un camino muy importante dentro de nuestra sociedad ya que todo ha dejado de ser rutina, ahora nos manejamos en el constante cambio, en una era en la que cada segundo podemos encontrar información diferente en el internet. Todas nuestras relaciones comunicacionales se han convertido en una constante combinación de contenidos que se transmiten con mayor rapidez y sin intermediarios, logrando que las actividades laborales sean más efectivas y superen distancias.

3. Herramientas Se han generado todo tipo de herramientas que facilitan la labor comunicacional dentro de las organizaciones. Tenemos sistemas de feedback informativo como los bloggs; las redes de personas que además nos ayudan a conocer gente de nuestro propio ámbito; los mismos sistemas de mensajería instantánea y mejor aún sistemas de transmisión de datos como youtube, y todos los podcast.

4. Algunos conceptos Algunas de las tecnología más utilizadas son: RSS (Really Simple Syndication ): son feeds o secciones que actualizan la información que el usuario desee. Las redes sociales: tales como Facebook y MySpace que nos permiten encontrar personas. Mensajería rápida, como Twitter, que permite a la gente saber al instante lo que el otro desea comunicarle. Podcast : que permite a los usuarios compartir páginas Web, fotos, vídeos y música con amigos y familiares. Las Wikis, blogs y posicionadores de noticias: que nos permiten compartir, recoger y editar información

5. Procesamiento de Información A pesar de que ayuda mucho a obtener información, también nos sobresatura de la misma, por tanto debemos estar conscientes de que todo lo que obtenemos no es lo que necesitamos. Debemos aprender a clasificar y organizar para poder utilizarlo de manera adecuada. Como en todo, de nuestra buena percepción, conocimiento y sentido de responsabilidad depende que todo funcione bien.

6. Impacto en el público Estas nuevas tecnologías son canales de comunicaciones que se encuentran bajo nuestro control, y a través de las cuales podemos comunicarnos con nuestros públicos y con los medios. Si son manejados adecuadamente, por medio de ellos podemos lograr que los clientes consideren que estos sistemas ayudan al mejor entendimiento con la organización. Tomando en cuenta que esto no se va a quedar ahí sino que se va a extender a todos los satakeholders.

7. Comunicación Corporativa ayer y hoy Antes la comunicación organizacional básicamente era lineal y a pesar de todos los esfuerzos de sus comunicadores, no se lograba engranar perfectamente las acciones para lograr que la empresa tome otros rumbos. Actualmente gracias a estos nuevos medios de intercambio comunicacional se ha logrado que cada persona que tiene algún tipo de relación con la organización se pueda comunicar con mayor eficacia, generando así un sistema comunicacional más dinámico.

9. Impacto en el público Estas nuevas tecnologías son canales de comunicaciones que se encuentran bajo nuestro control, y a través de las cuales podemos comunicarnos con nuestros públicos y con los medios. Si son manejados adecuadamente, por medio de ellos podemos lograr que los clientes consideren que estos sistemas ayudan al mejor entendimiento con la organización. Tomando en cuenta que esto no se va a quedar ahí sino que se va a extender a todos los satakeholders.

10. El éxito actual La sociedad en la que vivimos requiere que nos mantengamos actualizados para poder acoplarnos a lo que viene. Aún más si pertenecemos a una empresa y si nuestro propósito es mejorar el sistema comunicacional de la misma. Todavía hay personas que tienen miedo adentrarse en el tema, y es nuestra responsabilidad lograr que estas herramientas se puedan incluir a nuestra empresa y contribuyan de manera efectiva e su desarrollo.

12. Referencias 12_8Carlos_Osorio_Sofofa.ppt http://sabanet.unisabana.edu.co/comunicacion/cicco/downloads/lineadeinvestigacion.pdf NetworkingTIC-patrocinadores.ppt ELIMPACTODELASNUEVASTECNOLOGAS-090224190809-phpapp01 www.uoc.edu/symposia/euroecom/cat/art/t3_pierre0203/pierre.ppt pgm_ccorporativa.pdf comunicacion_corporativa.pdf http://www.azprensa.com/SCORES/cipet04/19.pdf http://rince.unlam.edu.ar/download/publicacion/nro2/vol1/comunicacion_corporativa.pdf http://195.235.92.45/documentos/boletin/numero21_2.pdf