Este documento describe la observación como una técnica de recopilación de información que consiste en observar, acumular e interpretar los comportamientos y hechos de las personas u objetos de manera sistemática y sin intervención. Explica las características de un buen observador, incluyendo prestar atención a los detalles, el entorno y no juzgar, para poder percibir los detalles más allá de lo evidente.