En este trabajo se conocerán los conceptos de organización social formal, no formal y el control social que estas ejercen en la sociedad del siglo XXI

1. 1
UNIVERSIDAD DEL ISTMO
MATERIA:
SOCIOLOGIA DE LAS ORGANIZACIONES
ACTIVIDAD # 2
ORGANIZACIONES SOCIALES FORMALES Y NO FORMALES Y SU
INFLUENCIA EN EL CONTROL SOCIAL DEL SIGLO XXI
INTEGRANTES:
JOAS GONZALEZ 9-733-2021
ALAN MEDIANERO 8-965-1909
CARLOS BARRIA 9-703-352
PROFESOR
LIC. ALFREDO RABAT
FECHA DE ENTREGA
29 DE MARZO DEL 2024

2. 2
ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN ............................................................................................. 3
2. ORGANIZACIONES SOCIALES FORMALES Y NO FORMALES ................. 4
2.1. ¿QUÉ UNA ORGANIZACIÓN SOCIAL? ..................................................... 4
2.2. ¿QUÉ ES UNA ORGANIZACIÓN FORMAL?.............................................. 4
2.2.1. PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE UNA ORGANIZACIÓN
FORMAL................................................................................................................. 5
2.3. LA ORGANIZACIÓN INFORMAL................................................................ 6
2.4. ¿QUÉ ES EL CONTROL SOCIAL?............................................................. 7
2.4.1. TIPOS DE CONTROL SOCIAL. ............................................................... 8
2.5. CONTROL SOCIAL EJERCIDO POR LAS ORGANIZACIONES
SOCIALES FORMALES Y NO FORMALES EN EL SIGLO XXI............................ 8
3. CONCLUSION ............................................................................................... 10
4. BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................. 10
5. ANEXOS........................................................................................................ 11

3. 3
1. INTRODUCCIÓN
El objeto de estudio de la sociología es la sociedad misma, en sus múltiples
manifestaciones: culturales, económicas y políticas. La dificultad estriba en
determinar y definir los diversos modos de organización social que el hombre ha
desarrollado a lo largo de su historia.
Una organización social es un grupo de personas que comparten un objetivo común
o un interés mutuo y se organizan de manera estructurada para alcanzar ese
objetivo o satisfacer ese interés. Pueden ser formales o informales y existir en
diversos ámbitos, como comunitarios, culturales, políticos o religiosos.
El control social se considera como un aspecto importante en la socialización de un
individuo, en caso de alguna desviación de alguna de estas normas no dará como
resultado una disminución en el castigo, de esta manera se garantiza el orden
social.
En este trabajo se conocerán los conceptos de organización social formal, no formal
y el control social que estas ejercen en la sociedad del siglo XXI.

4. 4
2. ORGANIZACIONES SOCIALES FORMALES Y NO FORMALES
2.1.¿QUÉ UNA ORGANIZACIÓN SOCIAL?
Una organización social es un grupo de personas que interactúan entre ellos, en
virtud de mantener determinadas relaciones sociales con el fin de obtener ciertos
objetivos.
Las organizaciones sociales pueden tomar varias formas dependiendo del contexto
social. Por ejemplo, para el núcleo familiar, la organización correspondiente es la
familia más extendida. En el contexto de los negocios, una organización social
puede ser una empresa, corporación, etc. En el contexto educativo, puede ser una
escuela, universidad, etc. En el contexto político puede ser un gobierno o partido
político. Comúnmente, los expertos en el tema reconocen cinco instituciones
existentes en todas las civilizaciones existentes hasta ahora: gobierno, religión,
educación, economía y familia.
2.2.¿QUÉ ES UNA ORGANIZACIÓN FORMAL?
Una Organización Formal, es el orden oficial de una empresa u organismo. Recoge
el conjunto de normas, estructuras y procedimientos mediante los cuales se
determinan, con base en objetivos preestablecidos, las actividades a realizar y
quienes las harán. Sirve para detallar los distintos niveles de autoridad y establecer
canales de comunicación entre los trabajadores.
La estructura empresarial y las directrices que componen esta clase de organización
son creadas por los administradores y, habitualmente, se fijan en documentos,
normas, procesos y organigramas.
Una organización formal está conformada por diversas áreas que cumplen una
variedad de responsabilidades coordinadas y enfocadas a conseguir el objetivo que
define a la propia empresa, por lo que esta funciona gracias al trabajo colectivo de
sus integrantes.
Es muy importante distinguirla de la organización informal, que es la que emerge de
forma espontánea entre las personas que ocupan distintas posiciones dentro la

5. 5
organización formal, a partir de las relaciones que establecen entre sí. Esta es una
forma de actividad ajena a la organización establecida y está formada por las
relaciones de amistad o enemistad que provocan el surgimiento de grupos
informales que no aparecen en el organigrama.
2.2.1. PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE UNA ORGANIZACIÓN
FORMAL
Algunos de los rasgos diferenciales que presenta esta clase de estructura son:
 Departamentalización, la empresa se divide en departamentos, áreas y/o
puestos administrativos (producción, mercadotecnia, recursos humanos,
finanzas, etc.).
 La división del trabajo se fija en un organigrama.
 Existe un cargo ejecutivo que coordina a todos los departamentos y/o áreas.
 Hay un objetivo común compartido, que sirve de guía para toda la entidad.
 Establece la planeación y organización de tareas que deben ser realizadas
diariamente.
 Se emplean distintos canales oficiales de comunicación para mantener
informado a los miembros de área, como el correo electrónico, mensajería
interna, tablones de anuncios, informes impresos, etc.
 Se elimina la duplicidad de trabajo.
 La hora de llegada, salida, los días de cobro, entre otras normas, están
estipuladas y deben ser conocidas por toda la plantilla laboral.
 La delegación y coordinación del trabajo son esenciales para su buen
funcionamiento.
 Todos los individuos que componen la empresa entienden la cadena de
mando y saben cuáles son las funciones que tienen que llevar a cabo.
 Los ascensos y reconocimientos deben ser producto del buen desempeño
de los trabajadores.

6. 6
2.3.LA ORGANIZACIÓN INFORMAL
Por su parte, la literatura sobre teoría de las organizaciones y la gestión presentan
diversas conceptualizaciones para el fenómeno social de la organización informal;
el primer enfoque en la teoría organizacional en definir la organización informal
corresponde a la Escuela de las Relaciones Humanas, los teóricos asociados a esta
escuela consideraron que la organización se manifiesta de forma dicotómica, por lo
que, la organización en su conjunto se divide en formal e informal.
La organización formal comprende aquellos elementos prescritos (funciones,
procesos, estatutos, políticas de gestión) que conforman la estructura visible de la
organización en su entorno interno como externo; mientras que la organización
informal emerge como contraposición derivada de la rigidez del sistema formal, que
se desarrolla a partir de las interacciones de los miembros en la organización, por
lo que, contrario a la organización formal, la informal se manifiesta de forma flexible,
dinámica y de naturaleza grupal (Hernández, 1995; Aktouf, 2001; Sánchez, 2002;
Zapata, 2008; Higuita et al, 2010).
Algunas posturas clásicas sobre la definición de la organización informal son las
expuestas por Roethlisberger y Dickson (1939), Sayles (1958), Dalton (1959),
Gouldner (1959), Burns y Stalker (1961); para estos autores el fenómeno de la
organización informal se constituye en un elemento relevante para la comprensión
de los comportamientos y dinámicas sociales que se gestan en el interior de las
organizaciones.
Para Roethlisberger y Dickson (1939) la concepción de la organización informal se
centra en relevancia del grupo como unidad básica de este fenómeno, por lo que,
la noción de organización informal ofrece elementos para la comprensión del
comportamiento social de los empleados en el lugar de trabajo, puesto que las
actividades de los trabajadores en grupo no formales, sus satisfacciones y sus

7. 7
insatisfacciones pueden ser consideradas como manifestaciones de un modelo
complejo de interacciones; estos mismo autores enfatizan en la importancia de la
relación que dicha organización informal mantiene con la organización social global
de la empresa.
2.4.¿QUÉ ES EL CONTROL SOCIAL?
Cuando hablamos de control social nos referimos a una serie de mecanismos,
prácticas y valores que promueve la sociedad, de manera formal o informal, para
conservar el orden establecido de la misma. Dicho, en otros términos, se trata de
los diferentes métodos a través de los cuales una sociedad busca conservar el
orden social y mantener andando el sistema.
El concepto de control social es muy amplio, y en su seno tienen cabida
mecanismos muy diferentes, que van desde las leyes mismas hasta los valores y
creencias. Se hacen cumplir de maneras:
 Coercitivas: o sea, a la fuerza. Por ejemplo, las fuerzas policiales están allí
para someter por la fuerza a una turba que se niegue a respetar el orden
público.
 Persuasivas: Por ejemplo, las leyes que rigen dicho orden público son
impartidas en la escuela, es decir, a través de la educación, y fomentadas
por los medios de comunicación.
Es por eso que el control social implica a menudo un control también cultural y
político. En épocas revolucionarias, es comprendido como una barrera que
imposibilita el cambio y que actúa en favor de las clases dominantes, dado que estas
últimas poseen generalmente el mando del Estado.

8. 8
En condiciones ordinarias, sin embargo, algún grado de control social es
indispensable para sostener la paz social y permitir la continuidad del ejercicio
económico. O sea, es un elemento indispensable para mantener a las sociedades
estables, pero en sí mismo puede ser cuestionado y/o modificado.
2.4.1. TIPOS DE CONTROL SOCIAL.
En cuanto a los tipos de control social, hay múltiples clasificaciones, siendo estas
ampliables y no excluyentes.
 Control de acción: prevención de determinadas conductas desde la
conformidad del sujeto que las interioriza como normas sociales.
 Control de reacción: aquellas que la sociedad lleva a cabo una vez se ha
cometido la conducta desviada para ponerle fin. Aquí entrarían controles
estatales por la fuerza (en estados autoritarios por ejemplo), legales,
coercitivos (penales o civiles), etc.
 Control difuso: es el ejercido por los diferentes actores de esa sociedad (por
ejemplo, los medios de comunicación de masas, la familia, la religión, los
partidos políticos).
 Control formal: es el establecido legalmente que se realiza en una
comunidad regulada a través de normas y procedimientos públicos que
regulan la conducta (por ejemplo, las instituciones mentales o las cárceles).
 Control informal: el que vertebra todo el sistema desde la familia pasando
por la escuela y el trabajo. Hay autores que consideran que cuando el control
informal falla entran en juego los controles formales.
2.5.CONTROL SOCIAL EJERCIDO POR LAS ORGANIZACIONES
SOCIALES FORMALES Y NO FORMALES EN EL SIGLO XXI
 Control por Organizaciones Formales: Las organizaciones sociales
formales en el siglo XXI continúan desempeñando un papel clave en el
control social. A través de estructuras institucionales establecidas y normas
claras, estas organizaciones ejercen influencia sobre el comportamiento de

9. 9
los individuos y contribuyen a mantener la cohesión social. Sus acciones van
desde la formulación de políticas públicas hasta la implementación de
programas sociales que buscan regular y orientar la conducta de los
miembros de la sociedad. En un mundo cada vez más complejo y diverso,
las organizaciones sociales formales representan uno de los pilares
fundamentales en la construcción y el mantenimiento del orden social.
 Control por Organizaciones No Formales: Las organizaciones sociales
informales también desempeñan un papel crucial en el control social en el
siglo XXI. A diferencia de las estructuras formales, estas redes y grupos
informales operan a través de relaciones interpersonales, tradiciones
culturales y normas no escritas. Ejercen influencia sobre el comportamiento
de las personas a través de la presión social, la aceptación dentro de la
comunidad y la conformidad con las expectativas compartidas. En un
contexto donde la sociedad es cada vez más diversa y dinámica, las
organizaciones sociales informales complementan a las formales al regular
las interacciones sociales y transmitir normas y valores en la sociedad
actual.

10. 10
3. CONCLUSION
Las organizaciones sociales formales e informales desempeñan un papel crucial en
el control social en el siglo XXI. Mientras que las organizaciones formales, como
instituciones gubernamentales y ONG, a menudo tienen estructuras y reglas
establecidas para influir en el comportamiento de los individuos, las organizaciones
informales, como grupos comunitarios y redes sociales en línea, también ejercen
presión social y establecen normas de comportamiento dentro de sus respectivas
comunidades. Juntas, estas organizaciones contribuyen a influir en las normas
sociales, los valores y las expectativas en la sociedad contemporánea.
4. BIBLIOGRAFÍA
 Pérez Cruz, L. (2015). Sociología: ( ed.). México D.F, Mexico: Grupo Editorial
Patria. Recuperado de https://elibro.net/es/ereader/utpcatedra/40394? .
 Cruz Diloné, E. (2020). Sociología: ( ed.). Santiago de los Caballeros,
Universidad Abierta para Adultos (UAPA). Recuperado de
https://elibro.net/es/ereader/utpcatedra/175803?
 Recalde, H. E. (2010). Sociología: (3 ed.). Buenos Aires, Argentina: Ediciones
del Aula Taller. Recuperado de
https://elibro.net/es/ereader/utpcatedra/76231?
 Martínez Ruiz, H. (2015). Sociología 1: ( ed.). México D.F, Mexico: Grupo
Editorial Patria. Recuperado de https://elibro.net/es/ereader/utpcatedra/40368?
 (STUDOCU, 2024)

11. 11
5. ANEXOS
VIDEOS DE ORGANIZACION SOCIAL
https://www.youtube.com/watch?v=kilA-HfYvFE
https://www.youtube.com/watch?v=TOAEjI71QrM