Este documento describe cómo las organizaciones sociales formales e informales ejercen control social en el siglo XXI. Explica que las organizaciones formales se rigen por normas y estructuras definidas, mientras que las informales surgen espontáneamente. También analiza cómo ambos tipos de organizaciones usan las nuevas tecnologías y ejercen control social a través del acceso a la información y las formas de relacionarse en la actualidad.
1. Control Social de
las organizaciones
formales e
informales en el
siglo XXI
INTEGRANTES:
WILMA YANIL BAÈZ ORTIZ
MARYORI CHACON RIVERA
ALENYS MC COY AGUILAR
2. Indice
● Introducción
● Las organizaciones sociales formales y no formales
ejercen control social en el siglo XXI
● Concepto de organizaciones formales y no formales
● Control social de las organizaciones en el siglo XXI
1. Control social Formal
2. Control social Informal
● Conclusión
● Bibliografía
3. Introducción
El término control social comienza a ser
utilizado a finales del S.XIX principio S.XX;
definiéndose como el conjunto de prácticas,
actitudes y valores destinados a mantener el
orden establecido en las sociedades. Para una
mayor precisión se establecen el control social
formal e informal. Siendo de nuestro interés el
primero, que es el que se encuentra regulado
en normas, leyes, etc. y que ejercen las
instituciones sobre los individuos, desplegando
su poder coactivo, evitando o castigando las
conductas más graves y coadyuvando de este
modo a mantener el orden social.
Las Organizaciones Formales e Informales
actualmente tienen un gran impacto en la
sociedad. En una época llena de inseguridad e
injusticia la sociedad busca refugio en las
organizaciones de control social para buscar
tranquilidad, solución y respaldo ante
panorama.
4. Las
organizaciones
sociales formales
y no formales
ejercen control
social en el siglo
XXI.
Las organizaciones sociales son todos aquellos grupos conformados por un
conjunto de personas que comparten opiniones, valores, visiones de
mundo, intereses e inquietudes, con el fin de planificar estrategias para
lograr objetivos y metas, en beneficio de un grupo de personas o
comunidad.
Los ejemplos de organizaciones sociales más comunes son las
organizaciones políticas, culturales, económicas, empresariales, educativas y
ambientales.
Por otra parte, las organizaciones sociales surgen y se adaptan a las
necesidades del ser humano, es por ello que continuamente aparecen,
desaparecen o se modifican, esto con el propósito de dar respuesta o
solución a una problemática que afecta a un grupo determinado de
personas.
Por ejemplo, las estructuras sociales de las familias se han modificado, y eso
se debe a que las necesidades sociales y culturales cambian
constantemente, y por ende los roles en el hogar también. Lo mismo ocurre
con las organizaciones culturales o políticas.
5. Concepto de
organizaciones
formales y no
formales
Sabemos que las
organizaciones
Sociales, son
sistemas sociales
compuestos por
individuos o
grupos, que
comparten
valores, y por
supuesto
en común.
Existen diversas
formas de
organización
colectiva, con
diversos grados
de jerarquización,
estructuración y
rigurosidad en su
funcionamiento.
En este sentido,
habla de
organización
formal e informal
para distinguir
entre aquellas
formas que se
ciñen a lo
establecido en un
documento
(organización
formal) y aquellas
más espontáneas
y flexibles
(organización
informal).
Ambas pueden
darse en un
mismo contexto
social o laboral
(de hecho, lo
hacen), pero sólo
una puede
imponerse a la
larga si se
pretende alcanzar
un cometido
específico.
Todas las
organizaciones,
sin excepción,
tienen un mayor
menor grado de
rigidez y apego
por sus propias
normas de juego,
por lo que podría
decirse que
“formal” e
“informal” son
6. Las
Organizaciones
Formales:
Este tipo de organizaciones, tienen una división
clara del trabajo, las responsabilidades y la
autoridad. Los integrantes tienen diferenciados
sus roles, bajo un criterio establecido por
que dirigen el poder, y tal como está estipulado
en su creación.
Las organizaciones formales manejan manuales,
procesos, procedimientos, describen los cargos y
perfiles, maneja organigramas y todo aquello
le dé un orden y claridad a la Organización.
7. Beneficios de
la
organización
formal:
a) Define claramente los objetivos de la organización y relaciones de
responsabilidad y autoridad entre los miembros de la organización.
b) Resulta en la utilización óptima de los recursos organizacionales
c) Hay una clara división entre el trabajo y las relaciones
interpersonales
d) La jerarquía organizacional evita la superposición de actividades
entre dos individuos de dos departamentos diferentes.
e) Los avances en el plan de carrera y las promociones internas están
claramente definidos en una estructura formal de organización.
f) La tasa de rotación del personal y de ausentismo es reducida por
claridad de objetivos, políticas, estrategias.
8. Las
organizaciones
Informales:
Este tipo de organizaciones, tienen un enfoque muy
diferente al formal. Surge espontáneamente, a través
de las relaciones de amistad o de intereses en común.
No mantienen ninguna normatividad que los rija, ni
manuales, organigramas, documentos, sólo las ideas,
interacciones entre sí, y se organizan de forma
relacional para la distribución de ciertos cargos.
La organización informal comprende todos aquellos
aspectos del sistema que no han sido planeados, pero
que surgen espontáneamente en las actividades de
los participantes, por tanto, para funciones
innovadoras no previstas por la organización formal.
La misma se constituye de interacciones y relaciones
sociales entre las personas situadas en ciertas
posiciones de la organización formal.
Pero las empresas están compuestas por personas
que se relacionan con quién tienen más afinidad. Esto
es lo que explica la organización formal e informal de
una empresa.
9. Beneficios de
la
organización
informal
A) PROMUEVE
VALORES SOCIALES Y
CULTURALES
B) ALIVIO PARA EL
TOP MANAGEMENT
C) SATISFACCIÓN Y
SEGURIDAD ENTRE
POBLACIÓN
D) COMUNICACIÓN.
HAY FEEDBACKS
RÁPIDOS Y FLUIDOS
HACIA LOS
MANAGERS
E) MEJORES
RELACIONES
INTERPERSONALES
F) SE RESUELVEN
TEMAS
RELACIONADOS
EL TRABAJO
G) SE EJERCE EL
AUTOCONTROL
10. Limitaciones de la organización informal
1. Conformidad 2. Conflicto de 3. Resistencia al
cambio
4. Incremento del
rumor y radio pasillo
5. Actitud de los
líderes
11. Las organizaciones formales e informales tienen muchas diferencias, aquí
detallamos algunas de ellas:
ORGANIZACIONES FORMALES ORGANIZACIONES INFORMALES
Conjunto fijo de normas, estructuras y procedimientos para ordenar una
organización
Está formada por las personas y relaciones que se dan entre ellas
Pretende indicar lo que hace cada uno, qué relación tiene con cada uno
los miembros de la empresa y bajo las órdenes de quién está
La amistad que se desarrolla entre miembros de una organización, no
siempre del mismo departamento o del mismo nivel jerárquico
La organización formal puede tanto apoyar la organización informal
obstaculizar la.
En muchas ocasiones los empleados de una empresa se “valen” de esa
amistad para obtener cosas que a través de la organización formal sería
más complicado o incluso imposible
Estructura de decisiones. Según la organización formal a cada posición le
corresponde tomar una serie de decisiones con el fin cumplir con las
funciones que le han sido asignadas, pero cuando la decisión la toma
persona, entonces informalmente se “anula” a quien es el verdadero
responsable de ejecutar dicha función.
Por otro lado, si la organización informal prevalece más frecuentemente
que la formal puede ser señal de que algo no va bien con la estructura
formal.
12. Control social de
las
Organizaciones
Sociales en el
Siglo XXI
Tenemos diversos elementos a destacar en este
punto, con relación a las diferentes formas de
control que hoy en día ejercen las organizaciones
sociales formales e informales en el actual siglo.
13. ORGANIZACIONES FORMALES ORGANIZACIONES INFORMALES
Nuevas Tecnologías de la información y la Comunicación
Actualmente, toda organización social formal, requiere darse a
conocer a través de las nuevas tecnologías, mostrar sus logros,
solicitar apoyo, vender sus productos, etc.
Las organizaciones informales, mantienen una comunicación
directa, no sólo a través de la interacción más individualizada,
comunitaria, sino también usando los nuevos formas de
comunicarse como son las redes sociales que son fundamentales
para cualquier organización hoy.
Acceso a la información
Las organizaciones sociales formales, controlan el acceso a la
información con altas políticas de confidencialidad y
profesionalidad. Igualmente, dependiendo del nivel, cargo, rol o
formación.
Las organizaciones informales, no tienen restricciones específicas al
acceso a la información, sin embargo la información está
concentrada en los líderes principales, y estos a su vez la comparten
con los más cercanos.
Nuevas formas de relacionarse
Las organizaciones sociales son más explícitas en la manera como
debe comportarse un empleado o miembro de una organización, a
través de códigos de comportamiento, manuales de convivencia,
reglamentos. De la misma forma este tipo de organizaciones tienen
políticas de equidad e igualdad en la participación y control para
evitar la discriminación de Igualdad de género.
Las organizaciones informales no tienen ningún código establecido
de comportamiento, sin embargo por los intereses que comparten,
hay algunas formas de relacionarse establecidas sin necesidad de
formalización, es decir que son sabidas por los valores compartidos
y el tipo de actividad que se desarrolla.
14. Antes de ello, podemos
subrayar que el Siglo XXI está
invadido de retos y Cambios
acelerados, que están afectando
positiva y negativamente las
Organizaciones formales e
informales. Las nuevas formas
de comunicación, el acceso a la
información, las nuevas
maneras de relacionarse, la
postmodernidad.
Siguiendo Argumentos sobre el
control que ejercen las
organizaciones formales e
informales anexamos lo
siguiente:
15. Control social
formal en el
siglo XXI
El control social formal. Este entra en funcionamiento
de forma directa cuando el control informal falla
(aunque también la amenaza de sanción frena el
comportamiento de los individuos) ya que se reserva
las medidas más coercitivas que la sociedad puede
llevar a cabo contra los individuos y de este modo trata
de evitar los comportamientos más graves y, por tanto,
no deseados por la sociedad. En algunas ocasiones la
separación entre ambos tipos de control no es sencilla
y pueden llegar a pasar de un tipo a otro en cualquiera
de los sentidos. Es evidente, que el control formal es el
que se ejerce por parte de las instituciones por medio
del poder coactivo que la propia sociedad les atribuye.
Por ello, este tipo de control será el que ejercen las
instituciones que se encuentran dentro de la esfera del
sistema penal (Administración de Justicia, Fiscalía,
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad e Instituciones
Penitenciarias).
16. Control Social Informal
El control social informal trata de modelar al individuo de modo que tenga una
disciplina tanto interna como externa que le permita convivir en sociedad, de
modo que desde su nacimiento se ve sometido a la acción de modelado que
ejercen la familia, la educación escolar, la religión, el trabajo, etc.…, el control
social informal cumple su objetivo si el individuo mantiene sus conductas dentro
de las reglas que ha establecido la sociedad. Asimismo, el control social informal
procura que el individuo esté más identificado y cohesionado con la sociedad a
la que pertenece, socializando. Otra de las características que definen a este
tipo de control social es que al no estar institucionalizadas no tienen precisión y
no son regulares ya que no se encuentran contenidas en normas escritas y
formalizadas. Si bien son consideradas más importantes en los procesos de
socialización de los individuos ya que generan un hábito y forma de actuar
determinado
17. Conclusión
La evaluación de las organizaciones es, sin duda, el campo en el que
confluyen los valores, la teoría y los criterios técnicos. Todo ello debe
contrastarse con las observaciones. Decir que una organización es
adecuada cuando es eficiente, por ejemplo, no es lo mismo que decir
que es adecuada cuando es eficaz. Eficiencia significa aprovechar los
recursos, y eficacia cumplir con los objetivos propuestos con
independencia de los recursos que se consuman para ello.
Para las empresas privadas, por lo general, lo importante es la
rentabilidad y, por lo tanto, la eficiencia es uno de los principales
criterios en que debe basarse cualquier evaluación de sus
organizaciones tanto formal como informal. No deben cumplir metas
de producción con independencia de los recursos que consuman (la
meta será, en todo caso, producir lo máximo posible con los mínimos
recursos).
Para que la empresa logre sus metas de manera exitosa, es necesario
que haya un rumbo determinado y el camino que la llevará a él, el
cual está determinado por la cultura empresarial de cada empresa.
La dirección es quien de las pautas a seguir, además es importante
que ejerza su liderazgo y sea capaz de identificar, cuáles son los
valores con los que el grupo de trabajadores se identifica mejor y la
manera de crear una identidad entre ellos. La dirección debe tener
muy en cuenta además, la estructura informal para la creación de la
estructura formal, si desea llegar a tener éxito en su negocio.
18. Bibliografía
SERNA DE LA GARZA, JOSÉ MARÍA. Organizaciones Sociales:
Recuperado de: Biblioteca Jurídica Virtual de la UNAM:
https://archivos.juridicas.unam.mx/www/bjv/libros/6/2975/22.pdf
SCRIBD (2019) La organización formal e informal en la empresa
recuperado de: https://es.scribd.com/doc/144896014/La-
organizacion-formal-e-informal-en-la-empres
WIKIPEDIA (2019) Organización Formal, recuperado de:
https://es.wikipedia.org/wiki/Organizaci%C3%B3n_formal
https://www.monografias.com/trabajos11/worgfor/worgfor.shtml
https://www.losrecursoshumanos.com/organizacion-formal-e-
informal/
http://crimina.es/crimipedia/topics/control-social-formal/
