Este documento presenta un modelo para la toma de decisiones en la Universidad de Yacambú. Incluye un cuestionario sobre técnicas para la toma de decisiones, así como un caso práctico sobre docentes que no han podido ascender de categoría desde 2006. Se detallan las etapas del modelo, que incluyen identificar problemas, determinar causas, establecer metas, elaborar planes de acción y evaluar resultados.

1. Universidad de Yacambú
Gerencia Educacional
Modelo para la toma de decisiones
Técnicas para la Toma de
Decisiones
Oscar Guzmán H.
15 Marzo 2013.

2. Contenido
•Cuestionario.
•Actividad.

3. Cuestionario
Con base en la teoría presentada presente la
interpretación de los contenidos:
Responda: En su área de competencia ¿la gente hace
su trabajo y por ello los problemas se hacen menos
usuales?
Esta afirmación no se cumple.

4. Cuestionario
¿Por qué su respuesta?
Cuando la gente hace su trabajo, realmente está
actuando en pro de cumplir con requerimientos del
momento, es decir; actúan sobre el efecto de los
sucesos. Para detener la frecuencia de problemas es
necesario atacar la (s) causa (s), en tal sentido; si no se
cuentan con un abanico de procedimientos, roles y/o
métodos necesarios para actuar adecuadamente sobre
las causas y efectos de una situación que perturbe los
objetivos o el buen funcionamiento de la organización,
no se podrán reducir, minimizar o suprimir
definitivamente la situación no deseada.

5. Cuestionario
En una organización donde usted labora o conoce, ¿En
qué nivel se toman las decisiones más importantes?
Las decisiones mas importantes se toman en el nivel
gerencial superior.
¿Cuál de las técnicas son aplicables al tomar las
decisiones?
La técnica empleada se denomina “técnica de Estado
Mayor”, esta documentada en un manual y consiste en
la aplicación del método científico como espina dorsal,
a él se le adicionan un método para la recolección de
datos cualitativos y otro para los datos cuantitativos, se
hace una matriz de puntuación….

6. Cuestionario
….. y se suma con la matriz FODA para la selección de
la mejor opción, luego se presentan los resultados con el
resumen del procedimiento, las posibles soluciones
puntuadas con los resultados de las matrices
respectivas, las conclusiones bajo el formato hecho +
consecuencia y por lo menos una (01) recomendación
por cada conclusión emitida.
¿Al servicio de cuáles objetivos y valores se solucionan
los problemas?
Los problemas se solucionan en base a los objetivos
planteados y la Misión y las Bases Legales que rigen a la
institución La Seguridad Integral.

7. ACTIVIDAD
Se presenta el caso de los docentes de los
institutos educativos adscritos al Ministerio del
Poder Popular para la Defensa en los niveles
de educación Inicial, Básica, Media y
Diversificado y Superior que no les han dado la
oportunidad de ascender a la categoría
inmediata superior desde el año 2006 por falta
de presupuesto.

8. Etapas
1. Búsqueda de los datos e información.
2. Identificación de los problemas planteados.
3. Determinación de los posibles factores causales.
4. Establecimiento de metas a largo plazo.
5. Elaboración del plan de acción, que puede ser
simplificado.
6. Elaboración y aplicación del plan de ejecución,
de trabajo u operacional.
7. Evaluación de los resultados y comprobar el
cumplimiento de los objetivos.

9. Búsqueda de los datos e información
1.Directiva que rige el desempeño docente en la
FANB:
1. Requisitos
2. Evaluación individual
2.Cantidad de docentes afectados de acuerdo con
sus categorías.
3.Impacto económico anual detallado por mes.
4.Dependencia administrativa.
5.Recursos disponibles
6.Procedimientos administrativos

10. Identificación de los
problemas planteados.
1. Los docentes de los institutos educativos adscritos
al Ministerio del Poder Popular para la Defensa en
los niveles de educación Inicial, Básica, Media y
Diversificado y Superior que no les han dado la
oportunidad de ascender a la categoría inmediata
superior desde el año 2006 por falta de
presupuesto.
2. Los docentes de educación superior dependen
administrativamente de los componentes, pero
deben regirse por exigencias de la Universidad
Militar.
3. No se tienen disponibles los recursos necesarios.

11. Determinación de los posibles
factores causales.
1. Los componentes no incluyen en la planificación
anual, el impacto económico del ascenso de los
docentes de los institutos educativos adscritos al
Ministerio del Poder Popular para la Defensa.
2. Los componentes no realizan los consejos anuales
ni los procedimientos administrativos para la
evaluación docente.

12. Establecimiento de metas a largo plazo
1. Incluir en la planificación anual, el impacto
económico para ascender a los docentes de los
institutos educativos adscritos al Ministerio del
Poder Popular para la Defensa.
2. Realizar los consejos anuales y los procedimientos
administrativos para la evaluación docente.

13. Elaboración del plan de acción, que
puede ser simplificado.
1.Calcular el impacto económico anual del ascenso de
los docentes.
2.Incluir en la planificación anual 2014 la solicitud de
recursos para el ascenso de los docentes.
3.Lograr la dependencia administrativa de los docentes
de educación superior a la Universidad Militar.
4.Solicitar los recursos para cubrir el impacto del ascenso
por el año en curso..
5.Planificar el acto administrativo de ascenso del
personal docente.
6.Ejecutar el plan y verificar su cumplimiento.

14. Elaboración y aplicación del plan de
ejecución, de trabajo u operacional
ACTIVIDA FECH FECH RESPONSABL INVOLUCRADO OBSER
D (*) A A FIN ES S V.
INICI
O
1y2 MAR13 ABR13 PLANIFICACION COMPONETES CTA AL
UNIVERSIDAD MINISTRO
3 MAR13 MAY13 RECURSOS COMPONETES CTA AL
HUMANOS UNIVERSIDAD MINISTRO
4 MAR13 MAY13 PLANIFICACION COMPONETES INF AL
UNIVERSIDAD MINISTRO
5 MAY13 JUN13 ADMINISTRACION COMPONETES CTA AL
Y RRHH UNIVERSIDAD MINISTRO
6 JUL13 AGO13 COMPONETES ADMINISTRACION Y INF AL
UNIVERSIDAD RRHH MINISTRO
* VIENE DE LA PLANIFICACION SIMPLIFICADA

15. Evaluación de los resultados y
comprobar el cumplimiento de los
objetivos
1. Se realiza un plan que contenga:
1. control previo
2. Control en situ
3. Control posterior.
2. Se informa al ministro de la evolución del
cumplimiento del plan.
3. Se documenta el procedimiento para evitar la
recurrencia del problema y se incluye en el manual de
normas y procedimientos de la organización.