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Pensamiento Fragmentado Clase #03 - 09.05.12
Este documento presenta varios temas relacionados con el pensamiento fragmentado y la relatividad. Explica que la verdad no existe realmente sino que depende del consenso cultural, y que los marcos de análisis son estructuras útiles a pesar de ser construcciones. También analiza cómo medir el desempeño de un community manager y si un fee de $20 millones es alto o bajo, ilustrando el uso de marcos de análisis.
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- 3. Index. Laverdad no existe; el consenso sí. El movedizo problema de la relatividad. Las estructuras como espejismo. Marcos de análisis. Ejercicio final. Pensamiento Fragmentado
- 4. 1. La verdad no existe; el consenso sí.
- 5.
- 6. Los seres humanosentendemos y organizamos todo a partir del lenguaje.
- 7. La discusión sobrela verdad no se trata de qué existe y qué no, sino de cómo percibimos lo que existe.
- 9. Operativamente, la muertees solo la terminación de la vida. Tan simple como suena.
- 11. Pero la muertetiene un significado ( semántico ) y unas connotaciones muchísimo más profundas…
- 12. Sencillamente la muerteno tiene nada de malo ( ni de bueno ). Es un hecho.
- 13. Estrictamente, son dosasesinatos. Pero para nosotros significan cosas totalmente diferentes.
- 14. La VERDAD noexiste. Lo que existe es un consenso* con respecto a los hechos. * No necesariamente un consenso voluntario o explícito. Por lo general, es un consenso cultural predeterminado.
- 15. percepción Esa diferencia entrela realidad y la verdad, es el campo de práctica de la argumentación. realidad
- 16. Corolario Si nada esverdad, todo puede ser argumentado. La verdad es un problema de persuasión.
- 17. 2. El movedizo problema de la relatividad.
- 19. Si todo esrelativo, ¿cómo podemos siquiera comunicarnos?
- 20. a bcd efg … Reglas Sintácticas + Reglas Semánticas
- 21. El deber serno existe. Es solo un consenso.
- 22. La desobediencia civilplantea que, si la gente decide no aceptar la autoridad del estado, éste pierde su autoridad.
- 23. Si los conductoresno respetan las señales de tránsito y no hay quién las haga respetar, son solo latas pintadas.
- 24. Las estructuras sonla base de todo.
- 25. 3. Las estructuras como espejismo.
- 27. Si todo esrelativo, uno está en mar abierto.
- 29. Las estructuras soncomo una plataforma petrolera. Sólidas, a pesar de ser construidas sobre “la nada”.
- 30. Los marcos deanálisis son una de las estructuras más útiles, porque permiten entender, medir y avanzar.
- 31. ( un secreto) Entre más robusta, estricta y clara sea la metodología, más sólida se ve y se siente la estructura.
- 32. Por eso, elespejismo de las estructuras consiste en que se ven y se sienten sólidas, pero en realidad son “armadas”.
- 33. 4. Marcos de análisis.
- 34. Los marcos deanálisis son la base del pensamiento crítico.
- 35. Permiten analizar, entender,situar, visualizar, medir y calificar.
- 36. Pero lo másimportante: permiten responder preguntas.
- 37. El caso deIgor:
- 38.
- 39. ¿Qué puede sermás “movedizo” que el naming?
- 40. pregunta ¿Cómo saber siun nombre de marca es bueno o malo?
- 41. Esto es unaestructura de análisis.
- 42. Que trata deorganizar información subjetiva.
- 43. Y lo traduceen un score ( objetivo ).
- 44.
- 45. pregunta ¿Cómo se mideel desempeño de un community manager?
- 46. respuesta A. ¿Tiene claros los números de sus comunidades? B. ¿Mejora sostenidamente los indicadores? Resultados & Métricas C. ¿Es disciplinado con el seguimiento de las métricas? D. ¿Entiende, cuestiona y enriquece los KPI’s? A. ¿Propone formas proactivas de enganchar a su comunidad? B. ¿Propone activaciones y mecánicas que sorprenden al cliente? Creatividad & Contenido C. ¿Tiene buenas ideas sobre cómo generar contenido propio? D. ¿Conoce, respeta y enriquece las guías de curaduría de las marcas? A. ¿Conoce las métricas de su comunidad y sabe cómo obtenerlas? B. ¿Conoce y aprovecha las herramientas de medición ( gratuitas / pagas )? Conocimiento Técnico C. ¿Conoce y sabe manejar las herramientas de escucha? D. ¿Entiende la diferencia entre ejes estratégicos, tópicos y comentarios? E. ¿Puede explicarle claramente su trabajo a personas de otras áreas? A. ¿Es bueno presentando su trabajo? ¿Maneja el auditorio? Habilidades profesionales B. ¿Gestiona y le hace seguimiento a las tareas que involucran a otra área? C. ¿Es apasionado? ¿Transmite esa pasión a quienes trabajan con él? A. ¿Está enterado de las últimas políticas de gestión de las redes sociales? B. ¿Conoce el panorama actualizado de las redes sociales? Actualización C. ¿Está enterado de las tendencias relacionadas con las redes sociales? D. ¿Es naturalmente curioso? E. ¿Tiene una disciplina de investigación que le permita estar actualizado?
- 47. pregunta ¿Cómo saber siun fee de $20 millones es mucho o es poco?
- 48. pregunta ¿Cómo saber sideberíamos pagarlos?
- 50. Una boya esel primer paso para armar una estructura. Partan de cualquier dato que sepan con certeza.
- 51. pregunta ¿Cómo saber siun fee de $20 millones es mucho o es poco? ¿Qué tengo claro? Porqué vale lo que vale. Gente / Tiempo ( horas hombre ) ¿Qué pueden lograr esas personas en ese tiempo? ¿Qué hacen hoy en día estas personas? ¿Qué lograríamos sin invertir los $20?
- 52. 5. Ejercicio final.
- 53.
- 54. Clase #04 La curiosidades el secreto. Estructuración de análisis
- 55.