Es crucial para los dueños de empresas identificar su mercado objetivo para el éxito empresarial. Desarrollar perfiles de clientes mediante investigación de mercado y encuestas de satisfacción permite optimizar estrategias de producto y publicidad. Se sugiere crear perfiles individualizados para entender mejor a los clientes y sus necesidades.

2. Como dueño de una empresa, es
importante saber quién es
tu mercado objetivo para que tu empresa
sea exitosa. Los perfiles de clientes te
ayudarán a concentrar tus esfuerzos
empresariales en las áreas más relevantes.

3. INVESTIGACIÓN DEL MERCADO
Para poder desarrollar un perfil de
cliente, debes determinar quienes
son tus clientes. Prueba tu producto
o en una variedad de individuos para
saber quien es el consumidor mas
probable.

4. Optimiza tu investigación del mercado
objetivo creando encuestas de satisfacción
en las que clientes pasados, actuales y
potenciales puedan participar. Los clientes
quieren hacerte saber si son felices con tu
producto o servicio, por lo que obtendrás
una óptima respuesta.

5. Ingresa la información que aprendiste
sobre tus clientes en la investigación de
mercado y en las encuestas en un perfil
de cliente generalizado. Esto debería
incluir demografía, intereses y
pasatiempos, estado de empleo y
ocupación y otros factores clave que
ayudan a determinar los productos y
servicios que eligen los clientes.

6. Toma nota en tu perfil de
cliente de por qué tu cliente
objetivo podría tener un interés
en el producto o servicio que
proporcionas, así podrás diseñar
publicidades y promociones
para atraer esas necesidades y
deseos.

7. INDIVIDUALIZAR
Considera crear perfiles de clientes
individualizados para ayudarte a
conocer a tus clientes regulares a
nivel personal. Reúne una hoja de
información para que los clientes
completen como parte de un
registro para una lista de correo.