El documento presenta una serie de diapositivas para una conversación sobre personas, organizaciones y contexto. Aborda temas como la transición a una nueva época, la necesidad de comprender el contexto actual y el lugar donde se trabaja, la importancia de gobernar los equipos y a uno mismo, y el rol de influir, inspirar e impactar como agentes de cambio a través del liderazgo y las conversaciones.
¿Sabes qué es lo primero en tu vida?¿Y lo qué es más importante? ¿Qué te impide que lo primero sea lo primero?¿Cómo saber qué es lo primero? Y, una vez que lo sepas ¿Qué puedes hacer? ¿Conoces el método de los seis pasos? Exprime tus 1.440 minutos.
¿Sabes qué es lo primero en tu vida?¿Y lo qué es más importante? ¿Qué te impide que lo primero sea lo primero?¿Cómo saber qué es lo primero? Y, una vez que lo sepas ¿Qué puedes hacer? ¿Conoces el método de los seis pasos? Exprime tus 1.440 minutos.
En Las Islas Canarias se celebró los días 22 y 23 de octubre de 2015 unas Jornadas Técnicas sobre "Trabajos saludables. Gestionemos el estrés". Particiepé con 2 ponencias, aquí tienes la primera.
En las misma agradezco la participación de las personas que de una u otra manera me ayudarón en su confección.
Espero que te pueda ser útil y contribuir desde la organización y la gestión a mejorar las organizaciones.
Debens hacer entender que la decisión estratégica de apostar por la excelencia y la felicidad marca la diferencia entre empresas u organizaciones sostenibles y las que no lo serán. Siendo conscientes que el camino, ¿el cómo?, ¿el qué?, ¿el para qué?, ... Es más importante que la posada, vista esta como méta, y sin restarle importancia.
Cualquier sugerencia quedo a tu disposición.
Atentamente,
bdiazalmeida@gmail.com
13marzo2016 IslasCanarias
Presentación de José Tomás Rodríguez de Paz, promotor de Agrovial consultores, s.l.; en su participación en el tercer encuentro del Espacio La Palma, oportunidades de futuro el 15 de diciembre de 2011.
Feria de Empleo de Plasencia - EmprendimientoPayPerThink
El 7 de Junio colaboramos con la organización de la primera Feria Empléate Plasencia. (http://empleateplasencia.wordpress.com/)
Aportamos nuestra visión para aquellas personas que se están iniciando en el mundo del emprendimiento.
En Las Islas Canarias se celebró los días 22 y 23 de octubre de 2015 unas Jornadas Técnicas sobre "Trabajos saludables. Gestionemos el estrés". Particiepé con 2 ponencias, aquí tienes la primera.
En las misma agradezco la participación de las personas que de una u otra manera me ayudarón en su confección.
Espero que te pueda ser útil y contribuir desde la organización y la gestión a mejorar las organizaciones.
Debens hacer entender que la decisión estratégica de apostar por la excelencia y la felicidad marca la diferencia entre empresas u organizaciones sostenibles y las que no lo serán. Siendo conscientes que el camino, ¿el cómo?, ¿el qué?, ¿el para qué?, ... Es más importante que la posada, vista esta como méta, y sin restarle importancia.
Cualquier sugerencia quedo a tu disposición.
Atentamente,
bdiazalmeida@gmail.com
13marzo2016 IslasCanarias
Presentación de José Tomás Rodríguez de Paz, promotor de Agrovial consultores, s.l.; en su participación en el tercer encuentro del Espacio La Palma, oportunidades de futuro el 15 de diciembre de 2011.
Feria de Empleo de Plasencia - EmprendimientoPayPerThink
El 7 de Junio colaboramos con la organización de la primera Feria Empléate Plasencia. (http://empleateplasencia.wordpress.com/)
Aportamos nuestra visión para aquellas personas que se están iniciando en el mundo del emprendimiento.
El paciente en el centro del sistema sanitario - 33 - 27 ABRIL 2018Agustín Menéndez
Así como el mundo y sus organizaciones centran su accionar en torno a sus clientes, la hora también le llega a las instituciones sanitarias. El paciente como centro, como eje, de cualquier decisión.
Presentació de Elena Cossin i Maria Rodriguez, infermeres de Badalona Serveis Assistencials, a la Jornada de celebració del Dia Internacional de les Infermeres, celebrada a Badalona el 14 de maig de 2024.
Módulo III, Tema 9: Parásitos Oportunistas y Parasitosis EmergentesDiana I. Graterol R.
Universidad de Carabobo - Facultad de Ciencias de la Salud sede Carabobo - Bioanálisis. Parasitología. Módulo III, Tema 9: Parásitos Oportunistas y Parasitosis Emergentes.
DIFERENCIAS ENTRE POSESIÓN DEMONÍACA Y ENFERMEDAD PSIQUIÁTRICA.pdfsantoevangeliodehoyp
Libro del Padre César Augusto Calderón Caicedo sacerdote Exorcista colombiano. Donde explica y comparte sus experiencias como especialista en posesiones y demologia.
Presentació de Álvaro Baena i Cristina Real, infermers d'urgències de Badalona Serveis Assistencials, a la Jornada de celebració del Dia Internacional de les Infermeres, celebrada a Badalona el 14 de maig de 2024.
La predisposición genética no garantiza que una persona desarrollará una enfermedad específica, sino que aumenta el riesgo en comparación con individuos que no tienen esa predisposición genética.
En el marco de la Sexta Cumbre Ministerial Mundial sobre Seguridad del Paciente celebrada en Santiago de Chile en el mes de abril de 2024 se ha dado a conocer la primera Carta de Derechos de Seguridad de Paciente, a nivel mundial, a iniciativa de la Organización Mundial de la Salud (OMS).
Los objetivos del nuevo documento pasan por los siguientes aspectos clave: afirmar la seguridad del paciente como un derecho fundamental del paciente, para todos, en todas partes; identificar los derechos clave de seguridad del paciente que los trabajadores de salud y los líderes sanitarios deben defender para planificar, diseñar y prestar servicios de salud seguros; promover una cultura de seguridad, equidad, transparencia y rendición de cuentas dentro de los sistemas de salud; empoderar a los pacientes para que participen activamente en su propia atención como socios y para hacer valer su derecho a una atención segura; apoyar el desarrollo e implementación de políticas, procedimientos y mejores prácticas que fortalezcan la seguridad del paciente; y reconocer la seguridad del paciente como un componente integral del derecho a la salud; proporcionar orientación sobre la interacción entre el paciente y el sistema de salud en todo el espectro de servicios de salud, incluidos los cuidados de promoción, protección, prevención, curación, rehabilitación y paliativos; reconocer la importancia de involucrar y empoderar a las familias y los cuidadores en los procesos de atención médica y los sistemas de salud a nivel nacional, subnacional y comunitario.
Y ello porque la seguridad del paciente responde al primer principio fundamental de la atención sanitaria: “No hacer daño” (Primum non nocere). Y esto enlaza con la importancia de la prevención cuaternaria, pues cabe no olvidar que uno de los principales agentes de daño somos los propios profesionales sanitarios, por lo que hay que prevenirse del exceso de diagnóstico, tratamiento y prevención sanitaria.
Compartimos el documento abajo, estos son los 10 derechos fundamentales de seguridad del paciente descritos en la Carta:
1. Atención oportuna, eficaz y adecuada
2. Procesos y prácticas seguras de atención de salud
3. Trabajadores de salud calificados y competentes
4. Productos médicos seguros y su uso seguro y racional
5. Instalaciones de atención médica seguras y protegidas
6. Dignidad, respeto, no discriminación, privacidad y confidencialidad
7. Información, educación y toma de decisiones apoyada
8. Acceder a registros médicos
9. Ser escuchado y resolución justa
10. Compromiso del paciente y la familia
Que así sea. Y el compromiso pase del escrito a la realidad.
1. PERSONAS, ORGANIZACIONES y CONTEXTO
Psic. Agustín Menéndez
Cultura Organizacional
Especialización en Gestión de Servicios de Salud
Centro Hospitalario Pereira Rossell
Agosto de 2019
2. Índice de la presentación
Introducción . . . . . . diapositiva 2
Asistimos a la agonía de una época . . . diapositiva 7
Estamos inmersos en una transición . . . diapositiva 23
Es crucial comprender dónde estamos parados . diapositiva 29
El sitio donde usted trabaja . . . . diapositiva 34
Gobernar es la clave . . . . . diapositiva 44
Su equipo . . . . . . diapositiva 47
Usted . . . . . . . diapositiva 53
Influir, inspirar e impactar . . . . diapositiva 63
Liderar y conversar . . . . . diapositiva 68
Conclusiones . . . . . . diapositiva 72
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3. El 8, 15 y 22 de agosto conversaremos sobre
• El sentido del trabajo en una institución sanitaria.
• Cultura organizacional: relevancia y contribuciones.
• La gestión de mi carrera laboral.
• La autogestión de la vida personal y profesional.
• Las emociones como catalizadores del desarrollo.
• Las conversaciones como herramienta para el cambio.
• Las competencias de liderazgo
• Cambio y transformación personal.
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4. PERSONAS
- bucear y surfear.
- zanahoria, huevo o café.
- equilibrio, carretera y banquina.
- sembrar y cosechar (jardinero).
- Maslow y Matrix.
- más búho, menos loro.
ORGANIZACIONES y EQUIPOS
- de la pirámide a las redes.
- de la máquina al organismo.
- liderar y gestionar / brújula y reloj.
- mano abierta / mano cerrada… brazo fuerte,
mano amiga.
ENTORNO y CONTEXTO
- del cajón al bosú.
- de la calesita al rock & samba.
- del lago del Parque Rodó a un río rápido.
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36. Atención
hospitalaria
Llegó la hora de poner a toda la “gente en el mostrador”, donde está el cliente (socio) para saber
qué necesita, qué quiere… EL ÉXITO ESTÁ EN QUE NO SE PASE PARA LA BANQUINA
Atención primaria
Prevención - Proactividad
Alfabetización en salud
Personas “sanas”
36/37 grados -
equilibrio
también zombies
Adulto por fuera,
niño
emocionalmente
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Carretera y Equilibrio
42. Para las organizaciones
• el paciente – un aliado o un gasto
• conoces a tu cliente/socio, sabes qué necesita, cuál es su experiencia
cuando te visita - todos necesitan lo mismo
• cómo gestionas la información que recabas, si es que recolectas
información
• Tenes rutas diferenciadas para tus socios… del camino a la autopista
• Cómo premias a quien se mantiene saludable – le pagas el gimnasio
• integra instituciones y sociedad civil (organizaciones de pacientes)
• relaciones adulto adulto
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43. A los que están en la banquina (pacientes)
Enséñele la tripulación que lo acompañará… ¿y cómo están de “salud” sus equipos?
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47. agustinmenendez.com
Gobernando a su EQUIPO
Compromete a las personas de la organización
con la visión, consigue la adhesión de todas las
partes interesadas para convertirla en
realidad…Crea capacidades organizacionales para
crear valor para todas las partes interesadas.
48. - Personas – Relaciones – habilidades complementarias
- Propósito común
- Reglas de funcionamiento
- Rumbo
- Resultados
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49. ¿Por qué trabaja tu tripulación?
¿Sólo por la “moneda”?
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50. agustinmenendez.com
Si querés que
vuestra gente
cambie, piensa:
¿conozco a mi
gente? ¿y quiero
a mi gente?
Si no conocen a vuestra gente no habrá comprensión,
si no hay comprensión no habrá confianza
y si no hay confianza no habrá cambio…
63. Influir, inspirar e
impactar
- algo que no depende de tu
cargo -
Recuerde que el “envase” (su cargo o lugar en el
organigrama) no garantiza la función.
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67. LÍDER
visión y transformación temporal
JEFE y LÍDER
Ejecución y transformación
Resultados sostenidos en el corto y largo
plazo
Declinación
NI JEFE NI LÍDER
JEFE
Ejecución,
cumplimiento,
resultados en el corto
plazo
Competencias de gestión
Competenciasdeliderazgo
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68. La calidad de tu liderazgo
depende de la calidad de
tus conversaciones
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69. El común denominador
- aquello que nos hace humanos -
PALABRAS
CONVERSACIONES
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