El documento describe tres herramientas clave para el mercadeo: la pirámide de necesidades de Maslow, la matriz de Ansoff, y la matriz BCG. La pirámide de Maslow clasifica las necesidades humanas, mientras que la matriz de Ansoff evalúa estrategias de producto y mercado. La matriz BCG analiza el ciclo de vida de productos y su participación en el mercado.