UPS se concentró originalmente en la distribución de paquetes y documentos, convirtiéndose en la compañía líder mundial. Sin embargo, dependía demasiado de ese negocio, por lo que diversificó hacia la logística, aprovechando sus habilidades centrales en logística. Otras compañías como Procter & Gamble se diversificaron en productos relacionados que comparten recursos, mientras que General Electric se diversificó en industrias no relacionadas. La diversificación puede crear valor a través de economías financieras como distribuir

1. ESTRATEGIA A NIVEL CORPORATIVO Teoría y Técnica de la Decisión w w w . t y t d e c i s i o n . c o m . a r

2. EJEMPLO UPS UPS buscó la competitividad estratégica y rendimientos superiores al promedio concentrándose en la distribución de paquetes y documentos . Basandose en la ventaja competitiva producida por la aptitud central en distribución , UPS se convirtió en la compañía de distribución de paquetes más grande del mundo . Sin embargo, la dependencia del negocio de distribución de paquetería se convirtió en un problema, una huelga de su personal dio como resultado la pérdida de aproximadamente 600 millones de dólares. El punto central de interés en el aumento de la diversificación pronto se convirtió en la unidad WorldWide Logistics de la empresa. Pronto se dan cuenta qu e puede ser un jugador importante en el campo de la administración de la logística, utilizando la aptitud central que brinda UPS, justamente la excelencia en logística . w w w . t y t d e c i s i o n . c o m . a r

3. Concepto U na estrategia a nivel corporativo es la acción que se emprende para obtener una ventaja competitiva mediante la selección y administración de una combinación de empresas que compiten en varias industrias . “ H ace que toda la corporación represente algo más que la simple suma de sus negocios ” . w w w . t y t d e c i s i o n . c o m . a r

4. Consideraciones Los administradores deben ver los negocios como una cartera de aptitudes centrales . La formulación de la estrategia a nivel corporativo, y la de cada unidad de negocios, se debe realizar conforme al propósito y la misión de la compañía . E l valor de una estrategia de este tipo debe ser tal que los negocios de la cartera sean más valiosos bajo la administración de la compañía que lo que serían con cualquier otro propietario . La teoría de la diversificación indica que las empresas deben diversificarse cuando tienen un exceso de recursos, capacidades y aptitudes centrales que pueden ser utilizadas en múltiples áreas . w w w . t y t d e c i s i o n . c o m . a r

5. Niveles de Diversificación Nivel bajos de diversificación Una empresa se clasifica con un solo negocio cuando los ingresos que genera el negocio dominante es mayor al 95% del total de ventas . Los negocios dominantes son empresas que generan entre el 70% y 95% del total de ventas en una sola categoría, Kellogg´s es un ejemplo de empresa con un negocio dominante . Otro es Mc Donald´s (tipos de negocios diferentes y no cantidad de locales). w w w . t y t d e c i s i o n . c o m . a r

6. Niveles de Diversificación Nivel altos de diversificación Cuando más del 30% de las ganancias son producidas por sus ventas fuera del negocio dominante y sus negocios se relacionan entre si, se clasifica como diversificada relacionada. Por ejemplo Procter & Gamble (gran cantidad de productos diferentes, pero que tienen una estrecha relación entre si); Bco Frances y Credilogros. Otro ej: una empresa que comercializa golosinas y entrega a cadenas minoristas, puede pensar en diversificar comercializa ndo tarjetas de teléfono u tiliza ndo el mismo canal de distribución para ambos negocios (comparte un recurso y una habilidad esencial para competir). w w w . t y t d e c i s i o n . c o m . a r

7. Niveles de Diversificación Si sólo existen algunos vínculos entre los negocios diversificados, se define como relacionada vinculada , comparten en menor grado recursos y activos (tangible) y relativamente más conocimientos y aptitudes centrales (intangible). Por ejemplo General Electric (teléfonos, heladeras, lavarropas, etc etc). Otro ej es 4K (Pergolini-Guebel): Productora de TV 4 Cabezas, sello discográfico 4K Records, Radio X4, Datafull, etc. Las compañías muy diversificadas, que no tienen relaciones entre sus negocios, se conocen como diversificadas no relacionadas . Por ej. Grupo Exxel en su apogeo (Havanna, Fargo, FreeShop; Freddo, Argencard, Coniglio, Paula Cahen Danvers, etc). w w w . t y t d e c i s i o n . c o m . a r

8. Razones de la diversificación en función a la estrategia Diversificación Relacionada Buscan aprovechar las economías de enfoque entre las unidades de negocios, estas son ahorros en costos por la transferencia de capacidades y aptitudes desarrolladas en un negocio hacia otro diferente . Compartir actividades Por ejemplo Procter & Gamble, una división de toallas de papel y otra de pañales utilizan derivados de celulosa como insumo principal para el proceso de fabricación, o incluso pueden compartir la misma planta de producción, y hasta canales de distribución w w w . t y t d e c i s i o n . c o m . a r

9. Razones de la diversificación en función a la estrategia Diversificación Relacionada Transferir aptitudes centrales Por ejemplo cuando Phillips Morris adquirió Miller, pensó que era posible lograr una ventaja competitiva mediante la transferencia de su aptitud central en marketing . T ambién se utiliza para obtener poder en el mercado : Existen diferentes estrategias para lograr poder en el mercado, una de ellas es la competencia en puntos múltiples . Otra estrategia para obtener poder de mercado es la integración vertical (abarcar la mayor cantidad de estadios del proceso productivo). w w w . t y t d e c i s i o n . c o m . a r

10. Razones de la diversificación en función a la estrategia Diversificación No Relacionada Puede crear valor mediante dos tipos de E conomías Financieras , s o n ahorros de costos que se logran por una mejor distribución de los recursos financieros en base a las inversiones dentro y fuera de la compañía : Distribución eficiente del capital interno ( diversificar el riesgo que implica tener un negocio ); Reestructuración ( compra de otras empresas , la reestructuración de sus activos, y v en ta a un precio superior ). w w w . t y t d e c i s i o n . c o m . a r

11. Conclusión Aunque pueden existir incentivos , las empresas deben poseer los recursos para que sea económicamente posible, por lo que la disponibilidad de recursos tangibles, intangibles y financieros , facilitan la diversificación. Cuanto mayor sean los incentivos y más flexibles l os recursos , más alto será el nivel de diversificación esperada. Los recursos financieros deben tener una relación más estrecha con el grado de diversificación, que los recursos tangibles e intangibles. w w w . t y t d e c i s i o n . c o m . a r