El documento presenta el plan estratégico de gestión del talento humano de un casino. Propone nueve áreas clave como políticas, temas corporativos, competencias, formación, evaluación del talento humano, desarrollo organizacional, remuneración, clima organizacional y estímulos. Realiza un diagnóstico de cada área e identifica oportunidades de mejora. Plantea cuatro objetivos generales y estrategias para optimizar los procesos internos, garantizar una gestión comprometida del talento humano, fortalecer el desar

1. CASINO SANTODOMINGO
PLAN ESTRATÉGICO
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
MISIÓN:
VISIÓN:
OBJETIVOS GENERALES:
ÁREAS CLAVE: (sugeridas)
1. Políticas
2. Temas corporativos
3. Competencias-Ingreso
4. Formación
5. Evaluación talento humano
6. Desarrollo organizacional
7. Remuneración
8. Clima organizacional
9. Estímulos
DIAGNÓSTICO
Políticas
SOMOS UN DEPARTAMENTO COMPROMETIDO CON EL PROCESO DE SELECCIÓN Y MOTIVACION DEL TRABAJADOR
PARA QUE APORTE TODO SU TALENTO PARA BIEN DE LA EMPRESA.
SEREMOS PA EL 2015 UNA DIVICION QUE MOTIVA AL TRABAJADOR HACER SU TRABAJO CON HUMILDAD PARA
QUE EN UN FUTURO SEAN MEJORES PERSONAS
*OPTIMIZAR LOS PROCESOS INTERNOS DE LA EMPRESA
*GARANTIZAR UNA GESTION DEL TALENTO HUMANO COMPROMETIDA CON LA EMPRESA, COMO ELEMENTO
PRINCIPAL PARA EL LOGRO DE LA CALIDAD.
*ACTUALMENTE NO HAY POLITICAS QUE CUMPLANCON EL PAGO DE LA SALUD Y LA PENSION.
*LA EMPRESA ACTUALMENTE SIGUE OBTENIENDO BENEFICIOS DEL JUEGO QUE ACTUALMENTE ES ILEGAL.
*EN LA EMPRESA ACTUALMENTE NO SE HACEN DONACIONES A LOS NIÑOS POBRES DE LA CIUDAD.

2. Temas Corporativos
Competencias
Formación
EVALUACIÓN TALENTO HUMANO
Desarrollo Organizacional
*EN LA EMPRESA ACTUALMENTE NO SE CUENTAS CON BONOS NI PROMOCIONES A LOS CLIENTES
*EN LA EMPRESA ACTUALMENTE NO SE HACEN DONACIONMES A LA IGLESIA CATOLICA.
*ACTUALMENTE NO SE EMPIEZA A VER EL ÉXITO DE LA EMPRESA QUE PERMITA VER QUE OTROS INVERSIONISTAS PUEDAN
LLEGAR A LA CIUDAD E INVERTIR SU DINERO.
*NO EXISTEN
*NO EXISTEN
*NO EXISTEN
*ACTUALMENTE EN LA EMPRESA NO SE HAN TOMADO DECICIONES SOBRE LA NUEVA CONTRATACION DE LA NUEVA
ADMINISTRADORA.
*EN LA EMPRESA LO TRABAJADORES ACTUALMENTE BRINDAN UNA BUENA ATENCION AL CLIENTE.

3. Clima Organizacional
Estímulos
Remuneración
*EN LA ACTUALIDAD LA EMPRESA NO CUENTA CON UN PROGRAMA DE UNION Y MOTIVACION AL TRABAJADOR A
HACER UN BUEN EQUIPO DE TRABAJO.
*NO EXISTEN
*EN LA ACTUALIDAD EN LA EMPRESA SE DAN BONOS ECONOMICOS A LOS DILERS POR SU PRODUCCION EN LAS
MESAS.
*EN LA EMPRESA ACTUALMENTE SE PAGAN LOS SULEDOS A LOS TRABAJADORES CON PUNTUALIDAD.

4. OBJETIVO GENERAL 1
*LOGRAR UN DIRECCIONAMIENTO EN LA EMPRESA QUE PERMITA A SUS COLABORADORES CONTAR CON SU SALUD Y PENSION,
DONACIONES, GANAR MAS CLIENTES Y POR OTRA PARTE PONER EN CLARO TODO LO QUE TENGA QUE VER CON LA PARTE LEGAL
DE LA EMPRESA.
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS
ESTRATEGIAS ACCIONES
1. POLÍTICAS
*ESTABLECER POLITICAS QUE PERMITAN
AYUDAR AL TRABAJADOR Y HACER
DONACIONES.
*CLARIFICAR TODA LA PARTE LEGAL DE LA
EMPRESA.
*FORTALECER LA POLITICAS QUE
PERMITAN AL TRABAJADOR TENER
TODOS SU BENEFICIOS LABORALES.
*MEJORAR LA PARTE LEGAL DE LA
EMPRESA
*CREAR POLITICAS QUE AFIANCEN LOS
BENEFICIOS LABORALES DEL
TRABAJADOR.
*HACER UN ESTUDIO A FONDO Y VER
QUE ESTA MAL Y QUE ESTA BIEN EN LA
EMPRESA
2. TEMAS CORPORATIVOS
*ESTABLECER UN PLAN DE PROMOCION AL
CLIENTE.
*OFRECER BONO Y PROMOCIONES A LOS
CLIENTES
* SE CREAN BONOS DE DINDERO PARA
QUE EL CLIENTE LOS GASTES
JUGANDO ESO HARA QUE EL CLIENTE
SE SIENTA CONTENTO CON EL
SERVICIO QUE LA EMPRESA LE
BRINDA.
OBJETIVO GENERAL 2
3. COMPETENCIAS
4. FORMACIÓN

5. 5.EVALUACIÓN TALENTO HUMANO
OBJETIVO GENERAL 3
*FORTALECER LAS ESTRATEGIAS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA.
6 DESARROLLO ORGANIZACIONAL
*AJUSTAR LA ESTRUC TURA
ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA.
*ESTABLECER UN PLAN DE CALIDAD Y
ATENCION AL CLIENTE.
*BUSCAR TRABAJADORES QUE SE SEAN
LEALES CON LA EMPRESA
* CAPACITAR AL TRABAJADOR EN
ATENCION AL CLIENTE.
*HACER UN PROCESO DE SELLECCION
RIGUROSO.
* SE CREAN PROGRAMAS DE
CAPACITACION AL TRABAJADOR EN LA
BUENA ATENCION AL CLIENTE.
7. REMUNERACIÓN
*EXTENDER LA GESTION DEL TALENTO *ADMINISTRANDO LAS NOMINAS,
HUMANO PARA OTIMIZAR LOR TRAMITES DEL LA ADMINISTRACION DE LAS NOMINAS PENSIONES Y REMUNERACIONES
SISTEMA DE REMUNERACION. Y REMUNERACIONES A LOS EMPLEADOS TALES COMO BONOS DE TRABAJO.
DE LA EMPRESA.
OBJETIVO GENERAL 4
*LOGRAR EL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA.
8. CLIMA ORGANIZACIONAL
*CREAR ESTRATEGIAS QUE SEAN EFECTIVAS
PARA MEJORAR EL CLIMA LABORAL. *PROGRAMAS DE EDUCACION E
INTEGRACION PARA LOS EMPLEADOS
DE LA EMPRESA.
*INTEGRACIONES EN LA EMPRESA.
*CREANDO PROGRAMAS DE COMO
TRABAJAR EN EQUIPO.

6. 9. ESTÍMULOS