El documento presenta el plan estratégico de gestión del talento humano de un casino. Propone nueve áreas clave como políticas, temas corporativos, competencias, formación, evaluación del talento humano, desarrollo organizacional, remuneración, clima organizacional y estímulos. Realiza un diagnóstico de cada área e identifica oportunidades de mejora. Plantea cuatro objetivos generales y estrategias para optimizar los procesos internos, garantizar una gestión comprometida del talento humano, fortalecer el desar