Análisis y mejora de computadoras

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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Cadena de Formación Industrial
Diseño Industrial y de Servicios.
PORTAFOLIO
DESCRIPCIÓN, ANÁLISIS E IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES DE MEJORA EN
UNA TIPOLOGÍA DE PRODUCTO.
TIPOLOGIA ESCOGIDA: COMPUTADORAS.
ELABORADO POR:
JULIO DANIEL SÁNCHEZ LÓPEZ
DIANA J. MALAGON S.
LEYDY SANTAFE
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
SEPTIEMBRE DE 2016
TUNJA

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DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO E IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES
FICHA DEL PRODUCTO
Participante:
JULIO DANIEL SANCHEZ
LOPEZ
Tipología de producto propuesta por el estudiante:
computadoras
Tipología elegida por el grupo: computadoras Producto analizado por el estudiante:
computadoras de mesa
Imagen del producto analizado:
Descripción del problema o necesidad que
es atendido a través de este producto:
La interfaz de usuarios ya que hoy en día
podemos interactuar con otra persona
desde cualquier parte del mundo en
cuestión de segundos. Igualmente se han
facilitado algunas labores tales como
trabajar desde casa con mayor
comodidad, acceder al medio de
publicidad masivo que es el internet y
ofertar nuestros productos sin necesidad
de ser grandes empresas.
Por el lado de la optimización del trabajo,
tenemos los paquetes de software de
oficina realmente permiten realizar
actividades de ofimática de manera rápida
y buena presentación.
Descripción general del producto:
Esta máquina electrónica nos permite
desarrollar fácilmente múltiples tareas que
ahora hacen parte de nuestra vida
cotidiana, como elaborar cartas o una hoja
de vida, hablar con personas de otros
países, hacer presupuestos, jugar y hasta
navegar en internet, hace esto
procesando datos para convertirlos en
información útil para nosotros.
Composición del producto: (partes, elementos,
ingredientes, componentes) Apoyarse en el uso
de imágenes si es necesario:
Presentación comercial (variaciones de
sus presentaciones): Apoyarse en el uso
de imágenes para describirlo:

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Modo de uso o consumo: (descripción e
imagen)
Envase y/o Empaque: (descripción e
imagen)

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Cliente y/o usuario: personas de todo tipo y edad
Precio de venta (especificar por presentaciones en caso en que tenga variaciones):tiene un
rango de valor que oscila desde $ 500.000 hasta los $ 3.000.000 de pesos m/l
Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional):
Las Normas técnicas para la gestión y el control de las tecnologías de información (TI), en
adelante referidas como NT, según la resolución No. R-CO-26-2007 mediante la cual se
emitieron, constituyen los criterios básicos de control que deben ser observados en la
gestión institucional de esas tecnologías, de frente a un adecuado uso de los recursos
invertidos en ellas y a facilitar su control y la fiscalización. De manera congruente con este
objetivo, estos criterios básicos de control sobre las TI se incorporan a las Normas de
Control Interno para el Sector Público, N-2-2009- CO-2009, como lo consigna la norma No.
5.9: “5.9 Tecnologías de Información. El jerarca y los titulares subordinados, según sus
competencias, deben propiciar el aprovechamiento de tecnologías de información que
apoyen la gestión institucional mediante el manejo apropiado de la información y la
implementación de soluciones ágiles y de amplio alcance. Para ello deben observar la
normativa relacionada con las tecnologías de información, emitida por la CGR.”
OPORTUNIDADES DE REDISEÑO IDENTIFICADAS
Participante: Julio Daniel Sánchez López Producto: computadoras de mesa
Estatuto de Innovación

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La empresa quiere la transformación y adecuación de los productos de acuerdo a las
exigencias y peticiones del cliente según lo hayan requerido siempre y cuando no se
exceda un límite de costo y tiempo.
Listado de oportunidades: (listar tantas como se le ocurran de acuerdo a los siguientes
criterios)
Oportunidades a partir de fallos del producto:
- piezas con vida útil corta
-cableados cortos
-no compatibles con otros equipos
Oportunidades a partir de las capacidades
de la empresa:
-atención al cliente
-garantías extendidas
-capacitación e inducción de productos al
comprador
Oportunidades a partir de necesidades o
deseos de clientes:
-más compactas
-más estéticas.
-adaptables a la necesidad del cliente
Oportunidades a partir de las tendencias
tecnológicas:
-sistemas operativos de más capacidad
-pantallas de mejor resolución
-sistemas inalámbricos
Filtrado de oportunidades (Jerarquizar el listado de oportunidades, de acuerdo a su
viabilidad y creación de valor):
- atención al cliente
-garantías extendidas
-capacitación e inducción de productos al comprador
- más compactas
-más estéticas.
-adaptables a la necesidad del cliente
-sistemas operativos de más capacidad
-pantallas de mejor resolución
-sistemas inalámbricos
- piezas con vida útil corta
-cableados cortos

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-no compatibles con otros equipos
TIPOLOGÍA PARTICIPANTE 2
FICHA TECNICA
Participante:
Diana J. Malagón S.
computadoras
Tipología elegida por el grupo: Producto analizado por el estudiante:
Computadores todo en uno - Soportes
Descripción del problema o necesidad que
es atendido a través de este producto:
Una computadora es un dispositivo formado
por circuitos electrónicos a los que llamamos
hardware los cuales interactúan entre sí para
realizar un conjunto de instrucciones a las
que llamamos software.
El Hardware es la parte física del
computador o sea lo que se puede ver y
tocar como el monitor, teclado, mouse, etc.
El software es la parte lógica del computador
la cual se puede manipular mas no se puede
tocar por medio de los programas como
Ms.word, los juegos, enciclopedias,
programas de música, etc.
Composición del producto: (partes,
elementos, ingredientes, componentes)
Apoyarse en el uso de imágenes si es
necesario:
Presentación comercial (variaciones de sus
presentaciones): Apoyarse en el uso de
imágenes para describirlo:

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Un computador es una maquina electrónica y
automática capaz de recibir, procesar
almacenar y arrojar datos compresibles para
los seres humanos de forma fácil, ordenada
y rápida.
Para Instalar un computador todo en uno “all
in one “en la pared o sobre algún mueble o
inclusive desde el techo, lo primero que hay
que
revisar es la “compatibilidad con los soportes
o la base que se piensa utilizar para colgarlo”
imagen)
Envase y/o Empaque: (descripción e
imagen)
Cliente y/o usuario:
Precio de venta (especificar por presentaciones en caso en que tenga variaciones):
Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional): Norma Técnica Colombiana NTC 4595
Ingeniería Civil y Arquitectura
Planeamiento y Diseño de Instalaciones y Ambientes Escolares
Norma Técnica Colombiana NTC 4596 Señalización para Instalaciones
y Ambientes Escolares
NTC 4650 Acústica medición del Ruido transmitido en el aire emitido
por computadores y equipos de oficina
Norma Técnica NTC colombiana 5666 - Seduca

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OPORTUNIDADES DE REDISEÑO IDENTIFICADAS
Participante: Diana J . Malagon S. Producto: Soportes Computadores todo en
uno
Estatuto de Innovación (Misión de innovación) Articula las metas de la empresa y establece
las
condiciones de frontera para un proceso de innovación en el producto:
criterios)
- Se necesita un espacio estable y amplio
- Corre el peligro de caerse y dañarse.
- Poca adaptabilidad a escritorio o superficies
de
trabajo
de la
empresa:
- versatilidad
-variedad de materiales
- inversión
- recursos técnicos y humanos
deseos de
clientes:
- espacios más pequeños
-a todo tipo de cliente ( Amas de casa,
universitarios, profesionales)
tecnológicas:
- equipos más versátiles
-tecnologías de punta
- equipos de vigilancia
Adaptabilidad a cualquier zona o área de
trabajo
viabilidad
y creación de valor):
TIPOLOGÍA PARTICIPANTE 3
FICHA TECNICA

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Participante:
Leydy Santafe
COMPUTADORAS
Tipología elegida por el grupo: Producto analizado por el estudiante:
Computadoras portátiles
Descripción del problema o necesidad que es
atendido a través de este producto:
Es una maquina o dispositivo electrónico
capaz de recibir datos procesarlos y entregar
los resultados en forma deseada ya sea en el
monitor o impresos. Los datos son
procesados por instrucciones en forma de
programas. Las computadoras de escritorio
cuentan con una unidad de caja rectangular
llamada torre. Todos los componentes
del hardware interno de la computadora
residen dentro de la torre. Normalmente
requieren un monitor externo, un ratón y un
teclado.
Los ordenadores portátiles es su factor de
forma pequeño. A menudo llamadas
notebooks, las laptops suelen albergar el
hardware de la máquina en una pequeña
base no más de un par de centímetros de
altura. El monitor está conectado a la base,
haciendo que el ordenador una pieza de
equipo.

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Composición del producto: (partes,
elementos, ingredientes, componentes)
Apoyarse en el uso de imágenes si es
necesario:
Presentación comercial (variaciones de sus
presentaciones): Apoyarse en el uso de
imágenes para describirlo:
imagen)
Envase y/o Empaque: (descripción e imagen)
La mejor manera de aprender a utilizar una
computadora es simplemente ponerte frente
a la pantalla y utilizar el ratón y el teclado.
Cuanto más utilices la computadora, más
fácil será. Antes de que lo sepas, estarás
abriendo, guardando y cerrando archivos sin
pensar en lo que estás haciendo.
Familiarízate con el hardware. Cada equipo
va a tener una pantalla. Si es independiente
de la computadora, se llama monitor; si está
conectado, es una pantalla.
Existen varias razones para aprender cómo
usar una computadora portátil,
principalmente para adquirir la movilidad y
flexibilidad de usar una computadora liviana
y portátil. Los software de los programas y
de los sistemas operativos que administran
las computadoras portátiles funcionan
exactamente igual a la forma que funcionan
las demás. Debido a que las portátiles
pueden funcionar a batería, al igual que a
través de una fuente de energía, también te
pueden dar la oportunidad de trabajar
(durante unas horas) cuando no hay
electricidad disponible.
Cliente y/o usuario: Todo tipo de persona que requiera el producto
Precio de venta (especificar por presentaciones en caso en que tenga variaciones):
Existen desde 629.900 hasta 2.999.900 Etc…..

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Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional): NORMA ISO/IEC 12207
Ingeniería de Software
Es una norma de la ingeniería de software resultado del esfuerzo internacional de expertos
de todo el mundo entre académicos y profesionales.
Busca establecer un marco de referencia para la administración de los procesos de la
ingeniería de software en el mundo.
Define los procesos, actividades y tareas asociadas a los procesos del ciclo de vida del
software desde la concepción hasta su retiro.
Define los procesos de ingeniería de software como: “un conjunto de actividades que son
realizadas por un conjunto de tareas que definen como las acciones transforman las
entradas en salidas”

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Participante: Leydy Esperanza Santafe Producto: COMPUTADOR PORTATIL
Estatuto de Innovación (Misión de innovación) Articula las metas de la empresa y
establece las condiciones de frontera para un proceso de innovación en el producto.
criterios)
- Fallo por golpes leves
- Batería con poca durabilidad
-Se calienta la tarjeta rápidamente
de la empresa:
-Precios más asequibles
-Más años de garantía
- Asesoramiento al momento de la compra
deseos de clientes:
-Más durabilidad de la batería
-Más grande la pantalla
-Carcasa resistente a los golpes
tecnológicas:
-Más capacidad de disco duro
-Más rápido al momento de la navegación
-Wi –Fi de alta conexión y duración
viabilidad y creación de valor):
- Más años de garantía
- Más durabilidad de la batería
- Asesoramiento al momento de la compra
- Precios más asequibles
- Más capacidad de disco duro
- Carcasa resistente a los golpes
- Más grande la pantalla
- Más rápido al momento de la navegación
- Wi –Fi de alta conexión y duración
- Fallo por golpes leves
- Se calienta la tarjeta rápidamente
- Batería con poca durabilidad

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