Las plataformas virtuales son conjuntos de herramientas informáticas que permiten la comunicación y el intercambio de información para procesos de enseñanza y aprendizaje a distancia. Ofrecen acceso remoto a través de un navegador, interfaz gráfica, actualización de información y trabajo colaborativo. Presentan información en formato hipertextual, permiten el seguimiento de los estudiantes, son multiplataforma, ofrecen acceso restringido y recursos de internet. Incluyen herramientas para gestión ac