El documento describe el uso creciente de canales digitales por parte de los médicos para buscar información médica. Los médicos prefieren usar internet, aplicaciones móviles y páginas web en lugar de materiales impresos. Aproximadamente el 87% de los médicos usan smartphones o tabletas en su práctica. Cada dispositivo se usa para propósitos diferentes, como consultas rápidas con smartphones y lectura/educación con tabletas. El documento también presenta una aplicación llamada PocketMate que permite a las compañías farmacé

2. Tiempos de cambio, tiempos de oportunidad
Competencia
Diferenciación e innovación
Regulación
Más pacientes, menos tiempo
Paciente más informado
Médico más actualizado y mejor preparado

3. Médicos prefieren usar canales digitales para la búsqueda de
información médica
96% usa Internet en su
práctica médica
Impresos
Online
Google, Aplicaciones
Móviles, Páginas Web,
Email.
Revistas y materiales
promocionales.
Fuente: Manhattan Research, Google. Estudio de adopción del canal digital para médicos (2012).
Across Health (2012)

4. La medicina es multiplataforma
Porcentaje de médicos que usan el dispositivo en su práctica
Computador
Smartphone
Tableta
87% usan Smartphone o Tableta
Fuente: Manhattan Research, Google. Estudio de adopción del canal digital para médicos (2012).
Across Health (2012).

5. Cada dispositivo tiene un uso diferente
Smartphones – Consulta rápida
Medicamentos (indicaciones, dosificación,
efectos adversos, mecanismo de acción),
Patologías (respuestas rápidas)
Tabletas – Lectura y Educación
Ilustraciones al paciente, Educación
continuada, Estudios clínicos, Artículos
Presentaciones KOLs.

6. Lo más buscado en información médica
Fuente: Manhattan Research, Google. Estudio de adopción del canal digital para médicos (2012).

7. Los médicos buscan en diferentes momentos
77%
Entre consultas de pacientes
56%
A la hora del almuerzo
70%
Después del trabajo / Fin de
semana
41%
En la consulta con el
paciente
Fuente: Manhattan Research, Google. Estudio de adopción del canal digital para médicos (2012).

8. PocketMate es una aplicación Web y móvil para compartir
con sus médicos información de valor de manera
personalizada

10. Cree usuarios y grupos de segmentación
según la estrategia de su negocio.
Puede conformar grupos de acuerdo al potencial, la
especialidad, regiones geográficas y zonas definidas de
acuerdo a la distribución de su fuerza de ventas.
Y si se desea ir más allá, puede organizar a sus médicos de
alto potencial de Bogotá dentro de un solo grupo.
Adicionalmente, puede crear grupos para su fuerza de
ventas y mantener a todo el equipo informado
simultáneamente.

11. Módulos Funcionales
Comparta información
que sea de valor para
sus médicos a través de
los
módulos
de
Infórmate, Productos,
Calendario y Sitios de
interés.
Logo
personalizable
de la empresa
Banner de fotos
con las últimas
novedades de
la empresa

12. Infórmate
Anticipe las necesidades de sus médicos
compartiendo información personalizada,
relevante y de valor.
A través de este módulo podrá compartir con sus médicos
noticias, estudios clínicos, artículos, videos con charlas de
especialistas todos categorizados por temas y segmentado
de acuerdo a sus especialidades.
Categorías
personalizables por
la empresa

13. Infórmate
Establezca un
vínculo entre la
información y
sus marcas.
Incluya
artículos y
estudios en
PDF.
Importante: Luego de descargar el archivo, el usuario no
requiere de Internet para volver a consultar la información.

14. Infórmate
Complemente la
información con
contenidos de alto
impacto usando
imágenes y videos.

15. Productos
Rápido y fácil acceso a la información
detallada de sus productos.
 Agrupar las marcas de acuerdo a las categorías
definidas por la compañía. Por ejemplo por clase
terapéutica.
Se pueden incluir imágenes y videos.
Cada Producto puede tener una persona de
contacto en caso de que sus médicos requieran
más información.
Se puede relacionar información o estudios
científicos relacionados a un Producto.

16. Productos
Incluya información
técnica del producto
para que sus médicos
tengan las principales
indicaciones a la
mano. Por ejemplo:
dosificación,
contraindicaciones,
efectos adversos,
mecanismo de acción.
Incluya
imágenes de
presentación del
medicamento.
Use videos para
explicar el
mecanismo de
acción del
producto.

17. Calendario
Información sobre próximos eventos,
reuniones, convenciones y congresos.
Organice eventos de su compañía con una
audiencia segmentada por ejemplo, una comida
con sus médicos de alto potencial de Bogotá.
Notifique a sus usuarios de cualquier cambio y
envíeles recordatorios de asistencia a su evento.
Lleve un seguimiento de la asistencia a través de
reportes (exportable a Excel).

18. Calendario
En caso de aceptar la invitación, sus médicos
podrán agendar el evento directamente en su
dispositivo (iPhone, iPad).
Cada evento puede tener una persona de
contacto en caso de que sus médicos requieran
más información.
Se puede habilitar el Blog de Comentarios
para que los médicos comenten el evento (Es
opcional y requiere la aprobación del administrador para
que aparezcan publicados).

19. Sitios de Interés y Mis Favoritos
Sitios de Interés: Complemente la información de
su negocio con los principales links a las páginas más
importantes, tal como la página web de su compañía,
revistas importantes, principales asociaciones, etc.
Mis Favoritos: Este módulo le
ofrece la oportunidad para que
sus médicos personalicen el
contenido como Favorito.

20. Establezca una comunicación con sus médicos
de doble-vía
Compañía al Médico
Notificación de las últimas novedades de su PocketMate.
Notificación de eventos.
Mensajes grupales o personalizados vía email.
Médico a la Compañía
Blog de comentarios.
Opción de contacto general, para un producto o un evento.
Opción de llamar a la compañía (iPhone).

21. Indicadores de Desempeño
Evalúe el éxito de su PocketMate y descubra qué
les interesa a sus médicos.
Los principales indicadores para medir el impacto de su
PocketMate son:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Frecuencia de ingreso.
El contenido más visitado.
Ingresos según zona geográfica.
Ingresos por tipo de dispositivo (desde un Web, iPad, o
iPhone).
Indicador en el momento del día de mayor ingreso.
Usuarios nuevos vs. usuarios que regresan.
Número de visitantes y tiempo promedio de la visita.
Número de visitas con una sola vista (Bounce Rate).

22. El canal digital como oportunidad
Estar activo donde los médicos ya están
presentes
Aportarles más valor y fortalecer el vínculo
emocional
Diferenciarse de la competencia de una
manera innovadora
Descubra los intereses y las necesidades
de sus médicos

23. PocketMate para el médico: Acceso en cualquier momento y
lugar
• Infórmate: Estudios clínicos, artículos
actualizados, videos, información de
patologías.
• Productos: información detallada de todas
las marcas (ficha técnica, fotos y videos).
• Eventos: información de los eventos de la
compañía, congresos internacionales y
nacionales.
• Sitios de Interés: links a las principales
páginas de la especialidad como
asociaciones y revistas.
• Mis Favoritos: poder seleccionar los items
que mas le gusten como favoritos.
• Contacto: contactar al laboratorio

24. PocketMate para el laboratorio: Oportunidad para comunicarse
y generarle más valor al médico
• Personalización de la aplicación con la imagen
de la compañía.
• Plataforma privada para el laboratorio.
• Segmentación de los médicos: agruparlos
según la estrategia del negocio. (Especialidad,
Potencial, Ciudad, Zona).
• Integración de la Fuerza de Ventas dentro del
canal digital.
• Organización de eventos de la compañía de
manera segmentada.
• Envío de emails a los grupos de segmentación.
• Indicadores: frecuencia, contenido más
visitado, lugar, tipo de dispositivo.
• Soporte y acompañamiento.

25. Video

26. DEMO