El capítulo aborda la importancia del aprendizaje colaborativo en la educación virtual, destacando que los estudiantes no están solos y siempre tienen el apoyo de sus compañeros y docentes. Se enfatiza la necesidad de un buen diseño de actividades y el uso de herramientas tecnológicas para facilitar la comunicación y la producción del conocimiento. Además, se describen las diferencias entre trabajo en grupo, cooperativo y colaborativo, subrayando la importancia de la planificación y la gestión en el aprendizaje colaborativo.