La tutoría como factor motivacional - Rosario Ayllon - EXPOELEARNING 2010 Lima

1. MESAMESA
¿Porqué el tutor es un actor central en la¿Porqué el tutor es un actor central en la
modalidad virtual?modalidad virtual?
Tema:Tema:
La tutoría como factor motivacional en elLa tutoría como factor motivacional en el
proceso de aprendizaje virtual. Desafíos yproceso de aprendizaje virtual. Desafíos y
tensiones desde la experiencia docente.tensiones desde la experiencia docente.
Maria Rosario AyllónMaria Rosario Ayllón

2. PPosición particular desde donde les transmito estasosición particular desde donde les transmito estas
reflexionesreflexiones
-Docente con 30 años de experiencia en
cursos presenciales, en pre grado y
formación continua.
- 6 años en docencia virtual en formación
continua.
-Con experiencia en el desempeño de
distintos roles: coordinadora de
diplomaturas, docente especialista y tutoradiplomaturas, docente especialista y tutora
en la modalidad virtual.
VENGO A COMPARTIR CON USTEDES REFLEXIONES E INQUIETUDES
QUE PROVOQUEN UNA BÚSQUEDA DE RESPUESTAS Y…. LA
FORMULACIÓN DE NUEVAS PREGUNTAS PARA SEGUIR AVANZANDO.
-Con interés en temas pedagógicos y didácticos en la
modalidad presencial y virtual
- Con inquietud por buscar respuestas a las preguntas que
surgen en el quehacer docente.

3. ¿Es el tutor un actor central en la¿Es el tutor un actor central en la
modalidad virtual?modalidad virtual?
Coordinador
Participantes
Docentes
Participantes
Tutores
Equipo/PUCP
virtual

4. PARA COMPRENDER LA TUTORÍA ACADÉMICA VIRTUAL
Proceso pedagógico que orienta y facilita el
aprendizaje de los alumnos, adultos capaces de
regular su propio desarrollo a lo largo de toda la
vida profesional.
MULTIDIMENSIONAL, están presentes
las dimensiones académicas,
personales, tecnológicas entre otras.
La tutoría es …
COMPLEJA, las dimensiones antes
señalados se articulan e influyen en el
avance del proceso y los resultados.
DINÁMICA Y EN CONSTANTE
TRANSFORMACIÓN, cada experiencia
es un desafío particular que implica
modelar un proceso con características
propias. No hay recetas.

5. LO MOTIVACIONALLO MOTIVACIONAL
NO ES LA PIEZA QUE
FALTA EN EL TODO Y
QUE SE DISEÑA
CUANDO LAS OTRAS
ESTÁN LISTAS
ES EL CEMENTO QUE
PEGA TODAS LAS
PIEZAS, DISEÑADAS
PARA QUE SE
ARTICULAN EN EL
SISTEMA…

6. Sólo si el Contenido y las Estrategias
pedagógicas (actividades y tecnología) de un
Programa de educación en la modalidad
virtual están pensados y diseñados de
manera idónea
EL PUNTO DE PARTIDA: HIPÓTES DE TRABAJOHIPÓTES DE TRABAJO
Será posible que con la orientación,
guía y motivación de los docentes
tutores…..
Los participantes, desarrollen, mantengan o
eleven su interés por el estudio virtual y
obtengan buenos resultados de aprendizaje.

7. ¿Qué supuestos tenemos..?¿Qué supuestos tenemos..?
Contenidos y
estrategias
Pedagógicas
PROCESO Y
RESULTADOS
VARIABLE
DEPENDIENTE
V. IND.
V. INTER
Equipo docente que:
- Sintoniza con la educación virtual
- Piensa en el destinatario del programa
- Renueva lo que se viene haciendo
Profesor tutor//
Participantes
Profesor// docente
tutor/ participantes
V. INTER

8. DIMENSIONES DEL PROCESO DE TUTORÍA
AcadémicaAcadémica Acompañamiento en el
aprendizaje
AdministrativaAdministrativa
TecnológicaTecnológica Apoyo para el uso de los medios en
la red
AdministrativaAdministrativa Orientación en los
procedimientos y normas
institucionales
Motivación para:Motivación para:
Avivar y sostener el interés y compromiso con elAvivar y sostener el interés y compromiso con el
aprendizaje en el estilo virtualaprendizaje en el estilo virtual

9. ALGUNAS DISTINCIONES PARAALGUNAS DISTINCIONES PARA
PROMOVER LA MOTIVACIÓN DELPROMOVER LA MOTIVACIÓN DEL
PARTICIPANTEPARTICIPANTE
La motivación se vincula a las
razones que impulsan y mueven
hacia algo. Se expresa en:
• Estar interesados en Los• Estar interesados en Los
contenidos y las actividades.
•Querer aprender algo nuevo.
•Mantenerse alertas y atentos.
•Tener ganas de hacer las cosa.
•Hacer las cosas bien.

10. ALGUNAS DISTINCIONES PARA PROMOVER LAALGUNAS DISTINCIONES PARA PROMOVER LA
MOTIVACIÓN DEL PARTICIPANTEMOTIVACIÓN DEL PARTICIPANTE
En los cursos y diplomas
de formación continua,
partimos de reconocer
que el participante
tiene claros lostiene claros los
motivos para ingresar a
un curso, sin embargo
nosotros podemos hacer
que el interés se
mantenga o incremente..

11. Lo motivacional en la educación virtual seLo motivacional en la educación virtual se
asocia a laasocia a la estrategia de comunicaciónestrategia de comunicación …es…es
importante tener en cuenta:importante tener en cuenta:
- Lo que escribimos o
Decimos.
- Para qué los hacemos.
- A quién o quiénes se lo
LO QUE
DESEAMOS QUE
SUCEDA EN LOS
En
Función
de
- A quién o quiénes se lo
decimos.
-Cómo transmitimos el
mensaje.
-Cuándo lo hacemos
(oportunidad).
-Con qué frecuencia
(periodicidad).
SUCEDA EN LOS
PARTICIPANTES
Y EN LA
RELACIÓN QUE
SE ESTABLECE
ENTRE ELLOS.

12. PREGUNTAS DE FONDOPREGUNTAS DE FONDO……………………………………
¿QUIÉN MOTIVA?¿QUIÉN MOTIVA?
¿Estoy motivado/a para cumplir con este rol?
¿Qué preparación tengo para desempeñarlo?
¿Qué condiciones influyen en el cumplimiento de mi
rol como tutor?
Conocimientos, habilidades y actitudes
Preguntas centrales
¿Qué preparación tengo para desempeñarlo?
¿Qué he aprendido de la experiencia?
¿Inicio el proceso con la información suficiente
sobre los participantes?
¿Conozco las distinta formas de motivar a los
participante?
¿He planificado el proceso?,
¿Tengo objetivos, metas claras y estrategias
deliberadas para conseguirlas?

13. PREGUNTAS DE FONDO..PREGUNTAS DE FONDO..
¿A QUIÉN SE¿A QUIÉN SE
MOTIVA?MOTIVA?
- ¿Qué características tienen los
participantes?
Edad, sexo, estado civil, lugar de
residencia, especialidad
profesional?
- ¿Qué experiencias anteriores de- ¿Qué experiencias anteriores de
capacitación, tienen los
participantes en la modalidad
virtual?
- ¿Porqué les interesa el curso o la
diplomatura?
- ¿Cuáles son sus principales
preocupaciones?

14. PREGUNTAS DE FONDOPREGUNTAS DE FONDO....
¿PORQUÉ MOTIVAMOS?¿PORQUÉ MOTIVAMOS?
El estudio virtual requiere de una comunicación que TRASCIENDE LO
ESTRICTAMENTE ACADÉMICO.
“Muchas gracias amable profesora, su atención humana
de verdad me deja sumamente agradecido y .. sin palabras.
Su carga humana es evidente en todas estas atenciones”.
Cuando NO VEMOS directamente al docente, puede ser más fácil el
abandono . “Gracias.. he sentido su apoyo, creo que de no ser así,
no continuaba..”
El participante NECESITA saber que tiene un INTERLOCUTOR válido
permanentemente para resolver inquietudes. “la tutora ya me
conoce y puedo contar con su orientación”.

15. PREGUNTAS DE FONDO..PREGUNTAS DE FONDO..
¿PARA QUÉ¿PARA QUÉ
MOTIVAMOS ?MOTIVAMOS ?
● Mantener y/o elevar el interés de
quienes tienen claro, porqué y para
qué se capacitan y saben el camino a
seguir..
• Promover, sostener y elevar el
interés por el auto e inter- aprendizaje..
PARA:
• Vencer el temor a lo nuevo (uso de la
tecnología, el autoaprendizaje).).
• Evitar la deserción.
• Fidelizar a nuestros participantes
haciendo del estudio virtual una
experiencia diferente que lo invite a
seguir con nosotros.

16. ¿CÓMO SE¿CÓMO SE
PUEDEPUEDE
MOTIVAR?MOTIVAR?
-Explicando con claridad cual es el rol del tutor.
-Dando información precisa a tiempo.
-Mostrando auténtico interés por el
participante, con nuestra intervención de
carácter preventivo....
Les recuerdo…, Es conveniente … En el caso
que.. ustedes..
-Brindando un trato personalizado,-Brindando un trato personalizado,
conociendo algo particular del participante
(sus experiencias, sus intereses por algunos
temas, los aspectos en los que destaca…)
-Alentando la interacción grupal,
promoviendo el interaprendizaje..
-Retroalimentando los logros académicos y profesionales
identificando caminos alternativos frente a ciertas
dificultades.

17. Desafíos aDesafíos a
los quelos quelos quelos que
debemosdebemos
ResponderResponder
Los tutoresLos tutores

18. 1.-Diseñar estrategias diferenciadas para orientar
1.1- Hacer un
perfil rápido y
sencillo de los
tipos de
participantes que
tenemos.
1.2-Identificar qué
les anima a
colaborar y
participar, qué
actividades les
genera más
interés.
1.3- Distinguir
los diferentes
niveles de
manejo de la
tecnología
……

19. 1.5.-Retroalimentar el
desempeño individual
ESTRATEGIAS DIFERENCIADAS
1.4-Correos : grupales y
personalizados
desempeño individual
y grupal
1.6.-Conformar grupos de
trabajo de manera
estratégica.

20. 2.2.--Identificar necesidades motivacionales según elIdentificar necesidades motivacionales según el
momento del proceso de enseñanza aprendizajemomento del proceso de enseñanza aprendizaje
2.1.-Inicio: inducción
Conocer mejor
a los
participantes y
propiciar que
se conozcan.
Facilitar que
conozcan
mejor la
modalidad
virtual.
Animar para
integrarse a la
modalidad,
resolver dudas,
dar confianza.
Distinguir a
quienes
necesitan más
apoyo.
se conozcan.

21. NECESIDADES MOTIVACIONALES SEGÚN EL MOMENTOS DELNECESIDADES MOTIVACIONALES SEGÚN EL MOMENTOS DEL
PROCESOPROCESO ....
2.2.-Estudio de los temas y cumplimiento de
las actividades pedagógicas.
- Animar al
autoaprendizaje
e inter
aprendizaje de
manera
- Facilitar que
encuentren la
relación de lo
aprendido con sus
experiencias de
- Ayudar a que los
participantes
reconozcan sus
logros y hacerlos
evidentes.
manera
permanente.
experiencias de
trabajo.
- Atender sus
sugerencias y
recomendaciones
.

22. TENSIONES A RESOLVERTENSIONES A RESOLVER....

23. TensionesTensiones
Frente al EstiloFrente al Estilo
Equilibrar
33.- Fondo ( contenido)/
forma ( cómo trasmitir y
lograr aprendizajes
significativos).
En relación a laEn relación a la
organización deorganización de
la tutoríala tutoría
Decisiones
1.1.-- Docentes con
dominio del tema//
docentes con manejo significativos).
4.-Facilitación de procesos de
aprendizaje /protección.
5.- Flexibilización/ facilismo
6.-Autonomía /dependencia
docentes con manejo
de los pedagogía
virtual.
22.- Profesores que
hacen tutoría //
profesores
especialistas
trabajando con
tutores

25. ¿Qué hacer para seguir avanzando?
-- Impulsar la
identificación de
buenas prácticas
de tutoría en
función de ciertos
estándares
- Sistematizar y
difundir esas buenas
prácticas para
aprender de la
experiencia..
-Identificar las
ventajas y
desventajas de los-- Evaluar laEvaluar la
satisfacción desatisfacción de
los participanteslos participantes
en distintosen distintos
tipos de tutoría,tipos de tutoría,
vinculado alvinculado al
rendimientorendimiento
académicoacadémico..
desventajas de los
distintos tipos de
tutoría.
-Distinguir las
competencias del
tutor virtual que son
mas valoradas por los
participantes..
FORMAR EQUIPOS DE PROFESORES INVESTIGADORES Y
SISTEMATIZADORES

26. María Rosario Ayllón
9 de Julio de 2010