El documento habla sobre el concepto de postventa, que consiste en los esfuerzos después de la venta para satisfacer al cliente y asegurar compras repetidas. Explica los tipos de servicios de postventa como servicios técnicos, productos, instalación, mantenimiento y reparaciones. También describe las ventajas como mejorar la imagen de la empresa y las ventas, y las desventajas como mayores gastos y exigencias. Concluye que la misión de una empresa debe ser lograr el mayor nivel de satisfacción de los clientes.
Al finalizar la unidad, el alumno, explica en detalle los diferentes roles y la importancia que adquiere el servicio post venta electrónico en toda transacción por internet.
Algunas empresas cometen el error de pensar que los servicios de postventa son un coste cuando en realidad es una inversión. Tener satisfecho a un cliente te permitirá tener márgenes de beneficio mayores. Además, una buena experiencia comercial permitirá crear una relación fiel del cliente con la empresa. Descubre los motivos por los que tener un servicio postventa.
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VISION PRAGMATICA Y EXPERTA:
Programas de formación adaptados a las necesidades del cliente en las áreas de ventas, postventa y recambios.
Más informacion: www.solveconsultoriataller.com
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Presentación de oportunidad de negociosImmunotec Inc
¡Haga lo que mejor puede hacer! Descargue esta dinámica Presentación de Negocios y utilícela cuando explique a un prospecto sobre la oportunidad de negocios Immunotec. Esta presentación PowerPoint es el resultado de horas de consultoría con los Consultores líderes de Immunotec que tienen años construyendo con éxito sus organizaciones de línea descendente utilizando una presentación de negocio estructurada.
Se mencionan los diferentes canales de marketing: directo, indirecto y mixto, para llegar al mercado, considerando factores que permitan tener ventajas competitivas sobre la competencia
Las capacidades sociomotrices son las que hacen posible que el individuo se pueda desenvolver socialmente de acuerdo a la actuación motriz propias de cada edad evolutiva del individuo; Martha Castañer las clasifica en: Interacción y comunicación, introyección, emoción y expresión, creatividad e imaginación.
Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3.pdfsandradianelly
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Today is Pentecost. Who is it that is here in front of you? (Wang Omma.) Jesus Christ and the substantial Holy Spirit, the only Begotten Daughter, Wang Omma, are both here. I am here because of Jesus's hope. Having no recourse but to go to the cross, he promised to return. Christianity began with the apostles, with their resurrection through the Holy Spirit at Pentecost.
Hoy es Pentecostés. ¿Quién es el que está aquí frente a vosotros? (Wang Omma.) Jesucristo y el Espíritu Santo sustancial, la única Hija Unigénita, Wang Omma, están ambos aquí. Estoy aquí por la esperanza de Jesús. No teniendo más remedio que ir a la cruz, prometió regresar. El cristianismo comenzó con los apóstoles, con su resurrección por medio del Espíritu Santo en Pentecostés.
ACERTIJO DE CARRERA OLÍMPICA DE SUMA DE LABERINTOS. Por JAVIER SOLIS NOYOLAJAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA, crea y desarrolla ACERTIJO: «CARRERA OLÍMPICA DE SUMA DE LABERINTOS». Esta actividad de aprendizaje lúdico que implica de cálculo aritmético y motricidad fina, promueve los pensamientos lógico y creativo; ya que contempla procesos mentales de: PERCEPCIÓN, ATENCIÓN, MEMORIA, IMAGINACIÓN, PERSPICACIA, LÓGICA LINGUISTICA, VISO-ESPACIAL, INFERENCIA, ETCÉTERA. Didácticamente, es una actividad de aprendizaje transversal que integra áreas de: Matemáticas, Neurociencias, Arte, Lenguaje y comunicación, etcétera.
2. concepto Consiste en todos aquellos esfuerzos después de la venta para satisfacer al cliente y, si es posible, asegurar una compra regular o repetida.
3. Tiposde servicios postventa 1.- Servicios técnicos a los productores 2.- productos 3.- Instalación 4.- Mantenimiento 5.- Reparaciones
4. Ventajasde posventa Mejor imagen de la empresa y del producto Mejor conocimiento directo del mercado. Recepción más rápida de la información. Mayor objetividad en las prestaciones. Probable incremento de las ventas Más posibilidad de aplicación de medidas correctoras sobre el mercado
5. Desventajas de postventa Gastos Necesidad de control. Posible aumento del número de reclamaciones. Mayores exigencias de servicio y calidad Modificaciones en la propia empresa. Relaciones beneficio/coste
6. conclusiòn La misión suprema de toda empresa debe ser el mayor nivel de satisfacción para sus clientes y usuarios, pues éstos con sus compras permiten que la empresa siga existiendo y creciendo, generando de tal forma...
7. El proceso de servicio postventa La calidad de un producto está dada por su capacidad de satisfacer determinadas necesidades y expectativas de los clientes, depende del "valor total" que estos atribuyan al producto. este valor total comprende tres dimensiones: Valor de compra: El cliente se pregunta cuanto valor le reportará determinado producto. Valor de uso: Se relaciona con la satisfacción que produce un producto durante su uso. Valor final: Es la satisfacción que reporta a al cliente después del consumo total.