El documento presenta recomendaciones para prevenir casos de acoso laboral (mobbing) en una empresa, incluyendo mantener una buena salud física y mental, apoyarse en la familia, permanecer alerta, reconocer errores, ser asertivo, ganar apoyos, defenderse de ataques, pedir explicaciones, no revelar demasiada información privada y mantener la calma. También propone actividades de team building y para integrar nuevos empleados con el objetivo de mejorar las relaciones interpersonales y prevenir el mobbing.

1. STOP MOBBING!!!! GRUPO 3
Álvaro Palacios Martín
Raquel Contreras Olmedo
Laura Bados García
Introducción
Somos una consultaría especializada en el ámbito laboral. Una empresa ha
contratado nuestros servicios preocupada por la posibilidad de que aparezcan
casos de mobbing entre sus empleados.
Así hemos decidido que es necesario ante todo trabajar en primer lugar desde
el ámbito de la prevención dando algunos consejos para poner en situación a
los trabajadores de la empresa. Cuando una situación de mobbing está en sus
inicios será más fácil atajarlo:
1. Mantener la buena forma física y mental: Aumenta las posibilidades
de afrontar eficazmente el acoso.
2. Apoyarse en su entorno familiar y social: El cariño y el respaldo de la
familia es fundamental pero no todo debe girar en torno a la mala
situación en el trabajo.
3. Permanecer alerta: Fijándose en todos los detalles y analizándolos. Al
comentarlo con alguien tanto fuera como dentro de la empresa contrata
los hechos y tienes una visión diferente y más imparcial y objetiva.
4. Reconocer los errores: Además de disculparse por ellos y poner
empeño en que no vuelvan a ocurrir.
5. Ser asertivo: Sin dejarse avasallar por los demás ni tolerar que se
entrometan en tus asuntos.
6. Ganar apoyos cuanto antes: Cuidando las relaciones públicas,
contando los hechos relacionándote con las personas en principio
ajenas al acoso con toda normalidad, y pon la situación en conocimiento
de los superiores.
7. Defendiéndote de los ataques: No te debes mostrar ante ellos con
pasividad.
8. Pide explicaciones: Acude a la persona responsable y pídele
explicaciones sobre porqué se han realizado esos cambios.
9. No descartes enfrentarte al agresor: Dile cara a cara lo que crees que
está ocurriendo.
10. No reveles demasiado acerca de tu vida privada: Evitas darle
argumentos a tu agresor.
11. Continúa con tu nivel habitual de actividad: Para evitar posibles
futuros reproches y administrarle armas a tu acosador con las que pueda
continuar atacándote.
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2. STOP MOBBING!!!!
12. Mantente lo más sereno posible: Si no, esto solo serviría para
proporcionar argumentos a tu agresor y mermaría la autoconfianza y la
imagen pública.
Una vez dadas unas pautas de comportamiento a los trabajadores para
prevenir posibles casos de mobbing, desde nuestro equipo de consultores
hemos pensado que lo mejor es trabajar en la mejora de la calidad de las
relaciones interpersonales en la empresa.
Escogemos por ello dos actividades:
- Trabajo en equipo: Team building
- Presentación, acogida e integración de las personas recién
incorporadas.
Desarrollo
TRABAJO EN EQUIPO: TEAM BUILDING
Utilizando la naturaleza como aula y el aprendizaje experimental como método,
proponemos una serie de dinámicas de equipo y desafíos de carácter grupal
que faciliten el desarrollo de una serie de competencias emocionales, claves
para la constitución de equipos de alto rendimiento: desarrollo de los demás,
liderazgo, comunicación, establecer vínculos, influencia, catalización del
cambio, resolución de conflictos, trabajo en equipo y colaboración.
Nuestras dinámicas de trabajo en equipo (Team building), son frescas e
innovadoras, no requieren de una especial forma física, por lo que están
indicadas para todas las personas.
Proponemos una serie de retos de carácter lúdico -deportivo donde los
participantes trabajando de forma cooperativa y utilizando su ingenio, astucia y
creatividad consiguen resolver conflictos y situaciones planteadas.
Dinámicas:
- Crosspark
- Juegos populares
- Puzzle gigante
- Superconfident
- Medievo Catapult
- Tiro con arco (trivial)
- SuperConfident II
- Supervivencia
- Construcción Barcas / coches
- Juegos de Kim
- Armas de época
- Equilibrios
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- Hidra de Lerna
- Acertijos y juegos lógicos
- Ballón War
- Esquís gigantes
PRESENTACIÓN, ACOGIDA E INTEGRACIÓN DE LAS PERSONAS RECIÉN
INCORPORADAS.
Puede resultar interesante en este sentido articular mecanismos de
presentación, acogida e integración de las personas recién incorporadas a la
empresa, sin olvidar la consideración de la cultura de la empresa en la
selección de personal.
Existen multitud de medidas que a nivel práctico, han demostrado ser efectivas
en estas situaciones. Estas acciones se centran en:
 Incorporar a la evaluación de riesgos psicosociales la detección del
mobbing. Acordar protocolos de prevención en la empresa y establecer
canales de detección y actuación.
 Modificar el proceso de producción, aumentando la participación de los
trabajadores, disminuyendo las demandas y ampliando las posibilidades
de control de la tarea, revisando los objetivos, reconocimientos, salario
adecuado y el sistema de primas, etc. Se trata en definitiva, de
disminuir la presión excesiva y evitar situaciones de estrés que con
frecuencia suelen ocasionar este tipo de conductas.
 Prestar apoyo y atención médica y psicológica al personal.
 Formar a los mandos de todos los niveles en la gestión de conflictos y
habilidades de trabajo en equipo.
 Aplicación de medidas disciplinarias como el despido o el traslado del
agresor.
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4. STOP MOBBING!!!!
Conclusión
A través de Team Building el equipo interacciona, trabaja por un objetivo
común, se comunican, se apoyan… Se transforman las habituales relaciones,
rompiendo los bloqueos de comunicación que pueda haber en un entorno da
trabajo, sustituyéndolas por otras relaciones más fuertes y duraderas que
costaría más alcanzar en el día a día laboral.
No obstante, los resultados obtenidos de forma relajada y lúdica a través de las
actividades se trasladan y aplican al trabajo, mejorando no sólo el ambiente en
el mismo, sino también la motivación y el rendimiento del equipo.
Beneficios:
1. Ayuda a identificar los factores que obstaculizan la integración y desarrollo
del equipo.
2. Ayuda a resolver conflictos del equipo.
3. Mejora las relaciones y clima laborales.
4. Aumenta la motivación
5. Mejora la comunicación de los miembros del equipo.
6. Aumento significativo del rendimiento.
7. Aumento de la cohesión grupal.
8. Optimización del trabajo en equipo.
9. Clarificación de ideas y objetivos.
10. Detección de los puntos débiles del equipo de trabajo.
11. Disminución de la tensión del equipo.
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