Este documento describe las prácticas educativas eficaces de la acción tutorial, incluyendo su doble función educadora y orientadora. Explica los tipos de orientaciones como personal, académica y profesional. También describe el desarrollo de la orientación de forma individual y grupal, así como los objetivos y beneficios del aprendizaje grupal. Finalmente, enfatiza la importancia de buscar soluciones con las familias de los estudiantes.