El documento trata sobre la preparación de proyectos, definiendo conceptos clave como emprendimiento, negocio y empresa, y detalla la planificación y formulación de proyectos, incluyendo aspectos de financiamiento y investigación de mercados. También se abordan enfoques empresarial y social en el marketing, resaltando la importancia de identificar y satisfacer necesidades y deseos del consumidor. Finalmente, se discute el mix de marketing y la gestión de relaciones con los clientes, enfatizando la relevancia de la visión en los proyectos y empresas.

1. PREPARACIÓN
DE PROYECTOS
Capacitador:
Bustamante Infantes
Daniel Fernando

2. • Organiza:
• Auspicia y promueve:

3. • ¿Qué significa emprendimiento?
• ¿Qué significa negocio?
• ¿Qué significa empresa?

4. PLANIFICACIÓN Y
FORMULACION DE
PROYECTOS

5. Financiamiento

8. Problemas
Sociales Económicos Políticos
Tecnológicos
Medio
Ambientales

10. Resumen Narrativo de
objetivos
Indicadores verificables
objetivamente
Medios de verificación Supuestos
Fin
(Objetivo de Desarrollo)
Propósito
(Objetivo General)
(Situación Final)
Resultados
(Objetivo Especifico)
Acciones
(Actividades Principales)
ESTRUCTURA DEL MARCO LOGICO

11. Planificación
• Inversión
• Sueldos y salarios
• Gastos
• Costos
• Proyección de materia prima
• Estimación de ingresos
• Depreciación

13. INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS

14. •¿Qué es el marketing?
•¿Marketing = Ventas?
•¿Marketing = Publicidad?
•¿Marketing = Mercadotecnia = Mercadeo?

15. Enfoque Empresarial
Identificar, satisfacer
y superar las
necesidades y deseos
de las personas y la
sociedad de forma
rentable.
Es una función
organizacional y un
conjunto de procesos
para generar,
comunicar y entregar
valor a los
consumidores, así
como para
administrar las
relaciones con estos
últimos, de modo que
la organización y sus
accionistas obtengan
un beneficio.
(Asociación
Americana de
Marketing)
Enfoque Social
Lograr un mejor nivel
de vida.
Proceso social por el
cual tanto grupos
como individuos
consiguen lo que
necesitan y desean
mediante la creación,
la oferta y el libre
intercambio de
productos y servicios
de valor para otros
grupos o individuos.
(Kotler)
Definición del Marketing

17. Maslow

18. 4 P’s del Mix de Marketing (Producto)
Productos Precio Promoción Plaza
Variedad
Calidad
Diseño
Características
Marca
Embalaje
Tamaños
Servicios
Garantías
Devoluciones
De lista
Descuentos
Concesiones incentivo
Financiamiento
Plazos/Periodos de pago
De ventas
Publicidad
Fuera de ventas
RRPP
Marketing directo
Canales
Cobertura
Surtido
Ubicación
Stocks
Transporte

19. 8 P’s del Mix de Marketing (Servicios)
Servicios: f(x) Precio: f(x) Promoción: f(x) Plaza: f(x)
Bien tangible
Bien tangible + servicios
SS Principal + Bs Sec
Servicios puros
Costos
Tipo cliente
Lugar de entrega
Momento
Demanda
Capacidad de SS
Educación
Persuasión
Consejos
Incentivos económicos
Premios
CRM (customer
relationship
management)
Lugar y tiempo
Evidencias físicas
Intangibles
.com
Outsourcing
Autonomo

21. “Visión es ver con el ojo de la mente lo que es
posible en las personas, en los proyectos, en
las causas y en las empresas. La visión se
produce cuando nuestra mente relaciona
posibilidad y necesidad”.
Stephen Cover