ComLatAm: expansión comunicación corporativa
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Este documento resume el panorama de los medios de comunicación en América Latina. Explica que la prensa escrita está en declive mientras que la televisión y el internet están creciendo rápidamente, con una penetración del internet del 37% en 2011 y del 53% en 2016. También describe las características de la radio latinoamericana y las 7 tendencias emergentes en la comunicación corporativa, incluyendo factores socioeconómicos, stakeholders activos, y la revolución móvil.
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- 1. América Latina: la comunicación corporativa en expansión y crecimiento Adolfo Corujo @adolfocorujo
- 3. Continuismo Juan Manuel Santos Enrique Peña Ñieto Dilma Rousseff Michelle Bachelet Rafael Correa Ollanta Humala
- 5. Crecimiento de la clase media FUENTE: THE WORLD BANK, 2013.
- 6. Panorama de los medios en América Latina
- 7. Extinción de la Prensa Escrita
- 8. Grupos Editoriales: Triple Estrategia Concentración Diversificación Posicionamiento en Internet
- 9. El futuro del panorama televisivo en LatAm Creciente proceso de concentración y mundialización Fuerte penetración social de los medios audiovisuales Aumento de la intervención del Estado Diversificación de plataformas
- 10. Características de la radio en LatAm Gran capacidad de adaptación Medio de confianza: 55% de aprobación Prestigio entre la población
- 11. Panorama audiovisual en LatAm
- 12. Televisión digital en LatAm
- 13. Televisión de pago en LatAm Sin acceso a televisión de pago: 55.31% Con acceso a televisión de pago: 44.69%
- 14. Internet en América Latina
- 15. Grado de penetración de Internet Grado de penetración del 37% de la población Grado de penetración del 43% de la población Grado de penetración del 53% de la población 2011 2013 2016 CRECIMIENTO DEL 13% ANUAL
- 16. El mercado de Internet en LatAm Fuente: Wireless Intelligence
- 17. Campañas 2.0 Menciones totales por dimensión en todas las redes
- 18. 7 tendencias en la comunicación corporativa
- 19. 7 Tendencias en la Comunicación Corporativa: 4 Externas 1 - Evolución Socioeconómica 2 – Multistakeholders Activo 3 - Multilatinas 4 – La revolución móvil
- 20. 7 Tendencias en la Comunicación Corporativa: 3 Internas 4 - Reorganización 5 - Sofisticación 6 - Protagonismo
Notas del editor
- Alianza del Pacífico: Chile, Colombia, México y Perú Mercosur: República Argentina, la República Federativa de Brasil, la República del Paraguay, la República Oriental del Uruguay, la República Bolivariana de Venezuela y el Estado Plurinacional de Bolivia* ALBA: Venezuela, Cuba, Bolivia, Nicaragua, Mancomunidad de Dominica, Antigua y Barbuda, Ecuador, San Vicente y Las Granadinas y Santa Lucía.
- -Diversificación: no solo siguen publicando sus cabeceras históricas sino que han sacado al mercado periódicos populares y gratuitos. Es el caso de Clarín con el diario popular Muy, de El Tiempo con Hoy, o de Copesa en Chile con La Hora . -Apuesta por la segmentación del mercado periodístico —por la prensa especializada, deportiva, popular y gratuita— como una opción para orientarse hacia las necesidades del lector, hacer más atractivo el medio y empezar a caminar por el sendero de noticias breves y más locales. -Internet: se busca en Internet una salida a los problemas originados por las caídas en circulación y los menores ingresos publicitarios de la prensa
- -Penetración social: más del 90% de la población tiene acceso a, al menos, una televisión. Ejemplo: Brasil es el principal mercado de América Latina en televisión comercial abierta con una cobertura del 98% de los hogares, lo que supone una audiencia potencial de 175 millones de personas. -Intervencionismo estatal: diversos gobiernos, como el de Peña Nieto en México, el de Rafael Correa, y el de Cristina Kirchner, están tratando, de formas muy diferentes, de ejercer mayor control sobre los medios en general y los audiovisuales en particular. Ejemplo: En Venezuela, la industria audiovisual había estado tradicionalmente dominada por dos grandes grupos mediáticos privados, Grupo Cisneros (Venevisión) y Grupo 1BC, también llamado Grupo Phelps (RCTV- Radio Caracas de Televisión). Esta estructura cambió a raíz de la consolidación del chavismo en el país entre 2002 y 2004 a partir de la cual irrumpen nuevos canales de titularidad estatal (Vive y Telesur). -Concentración: concentración no solo económica sino también geográfica vinculada a los grandes centros urbanos. Grupos gigantescos de comunicación, como Televisa en México, O Globo en Brasil, Cisneros en Venezuela y Clarín en Argentina -Diversificación: La expansión del sistema de televisión de pago ha multiplicado las ofertas de programación y ha promovido la especialización temática de los canales.
- -Gran capacidad de adaptación y flexibilidad: Encontró su papel alternativo a la televisión cuando esta apareció (apelando a su mayor inmediatez) y ha vuelto a hacer lo mismo con la llegada de Internet (subrayando su cercanía con el oyente). Ejemplo: emisora colombiana Blu Radio, seguida por radio, Internet y a través de dispositivos móviles. Lo mismo en Perú con RPP, que además de ser seguida en radio y televisión, comparte información en tiempo real en su web, Facebook y Twitter. -Según los informes del Latinobarómetro, la radio es el medio de confianza para la mayor parte de la población, con un 55% de aprobación. (Latinobarómetro: estudio de opinión pública que aplica anualmente alrededor de 20.000 entrevistas en 18 países de América Latina). -Ejemplo de Prestigio: Radio Programas del Perú (RPP), es el medio de comunicación con mayor reputación en el país y el único medio dentro del Top 10 del RepTrak Pulse Perú 2012. 1
- Prensa tradicional: La Nación y Clarín (Argentina), El Mercurio (Chile), El Comercio (Perú), O Estado (Brasil), El Tiempo (Colombia), La Reforma y El Universal (México). Prensa popular: más barata, dirigido a la clase media emergente y baja. Presente en toda la región. Trome (Perú). Prensa regional: importante en países como México, Colombia, Venezuela, Brasil y Argentina. La Voz del Interior (Argentina), El Norte (México). Prensa Especializada: Prensa económica> Ámbito Financiero y El Cronista Comercial (Argentina), Valor (Brasil), El Financiero y El Economista (México). Prensa Gratuita: Metro, con una gran tirada en México, Brasil, Chile, Ecuador, Perú, Guatemala y Colombia.
- Ejemplo: -EFE Tiene delegaciones en todos los países de Hispanoamérica, con un total de 884 clientes. Más del 40% de la información internacional de agencias que se publica en América Latina procede de EFE. -Prisa, través de su editorial Santillana, el grupo español produce libros (educativos y de literatura) en casi la totalidad de países.
- - Radio Generalista: programas informativos y magazines fundamentalmente. Es la que tiene más impacto e influencia política, sobre todo en las zonas urbanas, pero se encuentra en decadencia pues tarda más en modernizarse y en asumir las novedades técnicas por su formatos y sus contenidos. -Radio especializada: gran éxito en FM, se dirigen a un oyente más concreto y con intereses más definidos. -Radio comunitaria: Se trata de emisoras destinadas a la organización de colectivos sociales. Destacan las de los colectivos indígenas y étnicos con una filosofía de participación ciudadana. -Radio Popular: ejemplo: Ecuador, la Coordinadora de Radios Populares y Educativas de Ecuador (Corape) se centra en impulsar radios educativas, populares y comunitarias. 35 emisoras afiliadas y distribuidas en cuatro redes regionales –Amazónica, Quichua, Binacional y del Sur–, que alimentan con información a la Red Nacional de Corape.
- -PRISA: las radios latinoamericanas de PRISA suponen ya más del sesenta por ciento de la facturación de la división. -En Argentina, los dos grupos principales son el Grupo Clarín y Telefónica, empresas multinacionales que controlan dos de las radios de mayor audiencia (Radio Mitre y FM 100). -En Brasil sobresale el Grupo Globo del que forman parte cadenas de radio (Globo y El Dorado, en Río de Janeiro; Nacional y Excelsior, en São Paulo; Continental, en Río Grande do Sul; Tiradentes, en Minas Gerais, y Reporter, en Pernambuco). -En Colombia: Caracol Radio del grupo español PRISA -
- -Datos para 2014 obtenidos a través de la encuesta IBOPE’s Establishment Survey realizada a lo largo de 2013. -Regions measured by IBOPE: Argentina (includes BsAs: Capital & GBA, Interior: Gran Rosario, Gran Córdoba & Gran Mendoza). Brazil (15 cities). Chile (includes Gran Santiago, Antofagasta, Valparaíso-Viña del Mar, Concepción- Talcahuano, Temuco). Colombia (22 cities & includes Tv por Suscripción & Comunitaria). México (28 cities). Perú (Lima). Central America (Costa Rica = Central Region of the country (some districts, which belong to San Jose, Alajuela, Cartago, Heredia.). Guatemala = Capital, Pinula, Sta.Catarian Pinula, Chinautla, Villa Nueva, Villa Canales, Sn.Miguel Petapa, Mixto, Quetzaltenango, Retalhuleu, Suchitepequez, Escuintla. Panama = Panama City, Colon, San Miguelito, La Chorrera, Arraijan.).
- -Tasa de penetración de internet: población total de un determinado país que usa Internet. Información sobre número de usuarios de internet y población actualizada en junio de 2012.
- Metodología: estudio de los 100 primeros resultados en Google, los 100 vídeos con más reproducciones en Youtube, los 100 primeros resultados (páginas o grupos) en Facebook y los 100 tweets más relevantes del último año para cada presidente. Todas estas menciones han sido clasificadas a su vez, siguiendo el criterio del Reputation Institute para el análisis de dirigentes, en dimensiones de la reputación de un líder.
- Metodología: estudio de los 100 primeros resultados en Google, los 100 vídeos con más reproducciones en Youtube, los 100 primeros resultados (páginas o grupos) en Facebook y los 100 tweets más relevantes del último año para cada presidente. Todas estas menciones han sido clasificadas a su vez, siguiendo el criterio del Reputation Institute para el análisis de dirigentes, en dimensiones de la reputación de un líder.
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- -Diversificación: no solo siguen publicando sus cabeceras históricas sino que han sacado al mercado periódicos populares y gratuitos. Es el caso de Clarín con el diario popular Muy, de El Tiempo con Hoy, o de Copesa en Chile con La Hora . -Apuesta por la segmentación del mercado periodístico —por la prensa especializada, deportiva, popular y gratuita— como una opción para orientarse hacia las necesidades del lector, hacer más atractivo el medio y empezar a caminar por el sendero de noticias breves y más locales. -Internet: se busca en Internet una salida a los problemas originados por las caídas en circulación y los menores ingresos publicitarios de la prensa
- -Diversificación: no solo siguen publicando sus cabeceras históricas sino que han sacado al mercado periódicos populares y gratuitos. Es el caso de Clarín con el diario popular Muy, de El Tiempo con Hoy, o de Copesa en Chile con La Hora . -Apuesta por la segmentación del mercado periodístico —por la prensa especializada, deportiva, popular y gratuita— como una opción para orientarse hacia las necesidades del lector, hacer más atractivo el medio y empezar a caminar por el sendero de noticias breves y más locales. -Internet: se busca en Internet una salida a los problemas originados por las caídas en circulación y los menores ingresos publicitarios de la prensa