El documento describe un curso de 5 meses sobre ejecutivo comercial y administrativo. El curso cubre temas como satisfacción y fidelización de clientes, documentos comerciales, planeación estratégica, derecho laboral, contabilidad, marketing, estrategias de ventas, redacción comercial y innovación. El objetivo es capacitar a los participantes con las habilidades necesarias para desempeñarse como ejecutivos comerciales y administrativos.

1. CENTRO DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN LABORAL “CEIS”. Aprobado por Resolución del MEC Nº 52/13
EJECUTIVO COMERCIAL &
ADMINISTRATIVO
EL GRAN DESAFÍO

2. CONTENIDO DE LA CAPACITACIÓN
EJECUTIVO COMERCIAL &
ADMINISTRATIVO
Los ejecutivos comerciales participan en el desarrollo de la política comercial de la
empresa para aumentar las ventas, los márgenes netos y la cuota de mercado, y optimizar
los resultados de las diferentes redes de distribución, al tiempo que cumplen con la
imagen y la marca. Después de analizar y evaluar los mercados, los ejecutivos de ventas
definen las tendencias estratégicas y determinan las medidas a tomar. Así también en el
ámbito administrativo generan informaciones para la correcta toma de decisiones.
Este curso es grupal y tiene una duración de 5 meses..
Te invitamos a conocer una a una las materias que componen el curso de EJECUTIVO
COMERCIAL & ADMINISTRATIVO…
CENTRO DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN LABORAL “CEIS”. Aprobado por Resolución del MEC Nº 52/13

3. SATISFACCIÓN Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
La fidelización de clientes consiste en lograr que un cliente (un consumidor que ya ha adquirido nuestro
producto o servicio) se convierta en un cliente fiel y compre de nosotros una y otra vez.
CENTRO DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN LABORAL “CEIS”. Aprobado por Resolución del MEC Nº 52/13

4. DOCUMENTOS COMERCIALES
Un buen cajero debe tener conocimientos prácticos sobre el uso de documentos comerciales, para poder
desempeñar su trabajo de manera excelente.
FACTURAS
RECIBOS
PAGARÉS
Nota de crédito,
remisión, autofactura.
CENTRO DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN LABORAL “CEIS”. Aprobado por Resolución del MEC Nº 52/13

5. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
La planeación estratégica es quizás la herramienta administrativa más importante, de la que depende el
éxito de cualquier empresa.
CENTRO DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN LABORAL “CEIS”. Aprobado por Resolución del MEC Nº 52/13

6. DERECHO LABORAL
En este módulo aprenderemos todo lo relacionado a los derechos y obligaciones del trabajador y el
empleador, así como IPS y MJT. Calculo de Salarios, Indemnizaciones, Pre-avisos, Aguinaldos, Vacaciones.
CENTRO DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN LABORAL “CEIS”. Aprobado por Resolución del MEC Nº 52/13

7. CONTABILIDAD PARA NO CONTADORES
En la sección de administración estudiaremos cómo obtener información administrativa para tomar
decisiones correctas
CENTRO DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN LABORAL “CEIS”. Aprobado por Resolución del MEC Nº 52/13

8. MARKETING
El marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los
clientes a través de la satisfacción de sus necesidades. Aquí aprenderemos el Marketing tradicional, el
marketing digital (internet y Redes Sociales) y como diferenciar a una empresa de la competencia.
.
CENTRO DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN LABORAL “CEIS”. Aprobado por Resolución del MEC Nº 52/13

9. ESTRATEGIAS DE VENTAS
Sin ventas, no existe ningún negocio. En este módulo aprenderemos las estrategias de ventas
que mejor funcionan para aumentar las ventas de la empresa
CENTRO DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN LABORAL “CEIS”. Aprobado por Resolución del MEC Nº 52/13

10. REDACCIÓN COMERCIAL EFECTIVA
Debemos aprender a redactar presupuestos y publicidad. En este módulo aprenderemos a
realizar los mejores textos para vender más
CENTRO DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN LABORAL “CEIS”. Aprobado por Resolución del MEC Nº 52/13

11. INNOVACIÓN & CREATIVIDAD
Las ideas hoy valen millones, los negocios necesitan ideas para diferenciarse de la competencia
y esto viene acompañado de la innovación. Aprenderemos a despertar nuestro lado creativo.
CENTRO DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN LABORAL “CEIS”. Aprobado por Resolución del MEC Nº 52/13

12. INSCRIBITE YA!
0985 837 488
CENTRO DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN LABORAL “CEIS”. Aprobado por Resolución del MEC Nº 52/13