Este documento presenta un resumen de un ensayo sobre el mejoramiento del cumplimiento de pedidos en una imprenta gráfica ecuatoriana llamada Ediecuatorial mediante la implementación de un sistema de control de producción. El documento analiza los problemas actuales como incumplimiento de pedidos, falta de inventario, procesos manuales demorosos y reclamos de calidad. Propone el uso de herramientas como las 5 fuerzas de Porter, PEST, métodos de producción, control de calidad y planificación de la producción para mejorar los procesos y la