El documento describe los pasos que Bimbo implementó para mejorar la planificación de la cadena de suministro. Creó un nuevo departamento de Supply Chain Management para unificar la planificación de demanda, producción y distribución. También implementó un sistema avanzado de planificación para coordinar de manera más efectiva las previsiones de ventas, producción, inventario y distribución entre las plantas, almacenes y tiendas. El objetivo final era garantizar el máximo frescor de los productos y mejorar el servicio al cliente.