Este documento resume los elementos clave de la comunicación. Define la comunicación como el proceso de transmitir información de un emisor a un receptor. Explica que la comunicación involucra mensajes, códigos, contenido y tratamiento del mensaje. También describe los elementos del proceso de comunicación como el emisor, transmisión, receptor y procedimiento. Finalmente, discute varios tipos de comunicación como la transaccional, personal y seriada.

1. UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS MARKETING Y GESTION DE NEGOCIOS SEMESTRE : 8VO B INTEGRANTES : FERNANDO MARTINEZ FABIAN MALIZA TEMA: ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

2. COMUNICACION El verbo comunicar proviene del latin “comunicare”. Significa acción, efecto de hacer a otro partícipe de lo que uno tiene, descubrir, manifestar o hacer saber. Existe tendencia a comunicar en sentido descendente u horizonal y proporcionar instrucciones e información, pero no a escuchar en sentido inverso.

3. CONTENIDO DE LA COMUNICACION Los datos, conocimientos, ideas, experiencias, hechos, normas, principios, que permanecen en estado latente se convierten en objeto de la comunicación debido a factores dinámicos. ASPECTOS QUE CONFIGURAN EL MENSAJE Código Contenido Tratamiento del mensaje

4. ELEMENTOS DEL PROCESO DE COMUNICACION Emisor Transmisión Receptor Procedimiento Procesos Primarios Procesos Secundarios

5. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL MENSAJES: La información que es percibida y a la que los receptores le dan un significado. Tarea Mantenimiento Humanos

6. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL REDES: EJEMPLO Las organizaciones se componen de series de personas que ocupan distintas posiciones o representan distintos roles.

7. COMUNICACIÓN TRANSACCIONAL Es un proceso recíproco en el que ambas partes el emisor y el receptor, se afectan mutuamente al enviar y al recibir mensajes.

8. COMUNICACIÓN ES PERSONAL Jamás dos personas son iguales. Debido a estas diferencias ambientales y psicológicas, nuestras percepciones también serán distintas.

9. COMUNICACIÓN ES SERIADA Los mensajes reproducidos en serie, cambian debido a pérdidas, ganancias, absorciones y combinaciones a lo largo del camino recorrido desde sus fuentes hasta el destino final.

10. PATOLOGIA DE LAS COMUNICACIONES Semánticas: cuando su origen radica en problemas de sentido, significación, acepciones del lenguaje y de los símbolos que se utilizan y su decodificación. Físicas: fallas, deficiencias o selección inadecuada de la fuente de los medios utilizados para transportar el mensaje

11. Fisiológicas: malformaciones, disfunciones y otras limitantes funcionales de las personas que intervienen el proceso Psicológicas: parten de la forma individual que cada persona posee para percibir y comprender el mundo que le rodea Administrativas: la estructura y funcionamiento de la organización

13. Señales (audibles, visuales, perceptibles) y la comunicación mímica

14. Símbolos convencionales y comunicación gráfica

15. Los medios mecánicos

18. Conversión: La información debe convertirse a términos que la gran mayoría entienda