QUE ES EL MARKETING
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9. Rafael del Pino
(Ferrovial)
Pablo Isla
(Inditex)
J. Ignacio Sánchez
Galán (Iberdrola)
Ana Botín
(B. Santander)
Ismael
Clemente
(Merlin Prop.)
10. ¿Es lo mismo un plan de marketing
que un plan de empresas?
11. ¿Es lo mismo un plan de marketing
que un plan de empresas?
Resumen ejecutivo
Plan de negocio
Plan de marketing
Plan de recursos humanos
Plan de producción y operaciones
Plan económico-financiero
Plan de contingencias
Plan jurídico-legal
12. ¿Es lo mismo un plan de marketing
que un plan de empresas?
Resumen ejecutivo
Plan de negocio
Plan de marketing
Plan de recursos humanos
Plan de producción y operaciones
Plan económico-financiero
Plan de contingencias
Plan jurídico-legal
13. ¿Es lo mismo un plan de marketing
que un plan de empresas?
Resumen ejecutivo
Plan de negocio
Plan de marketing
Plan de recursos humanos
Plan de producción y operaciones
Plan económico-financiero
Plan de contingencias
Plan jurídico-legal
¿ES LO MISMO UN PLAN
COMERCIAL QUE UN PLAN
DE MARKETING?
14. Entrega de VALOR
Todo proceso que consiste en
conseguir de otro el producto
que uno desea, ofreciendo
algo a cambio.
INTERCAMBIO
Gestionar
intercambios
PRODUCTO
PRECIO
DISTRIBUCIÓN
COMUNICACIÓN
Plan de Marketing
15.
16. PLAN DE
MARKETING
PLAN DE MARKETING ESTRATÉGICO
PLAN DE MARKETING OPERATIVO
CONTROL E IMPLEMENTACIÓN
17. P L A N D E M A R K E T I N G E S T R A T É G I C O
Análisis del entorno de la empresa
Análisis de la competencia y sus productos
Análisis de los consumidores
Análisis de los puntos fuertes y débiles de la propia organización y de la competencia
Identificación de segmentos del mercado
Selección de los mercados objetivo
Diseño de estrategia de posicionamiento
Determinación de los objetivos
P L A N D E M A R K E T I N G O P E R A T I VO
Política de producto
Establecimiento de precio
Diseño de canales de distribución
gestión del plan de comunicación
F A S E D E C O N T R O L E IMPLEMENTACIÓN
18. ¿Quién tiene que
hacer el Plan Mkt?
Gerente
Director Comercial o de marketing
¿Cuándo se elabora?
Con 2 meses de antelación debe
estar terminado
Con 1 mes de antelación darlo a
conocer
PERO… se debe implicar a todos los
miembros
19.
20.
21.
22. Reducción de costes
Ofrecer el mejor servicio
Informar sobre su producto
Ofrecer al consumidor lo que demanda
OBJETIVO
23. Reducción de costes
Ofrecer el mejor servicio
Informar sobre su producto
Ofrecer al consumidor lo que demanda
EMPRESA
CONSUMIDOR
Teniendo en cuenta las
consecuencias de sus acciones
OBJETIVO
24. ¿Cuál sería su objetivo?
EL CONSUMIDOR Y MÁS…
Marketing de Responsabilidad Social
Marketing interno
Marketing integrado
Marketing relacional
25.
26.
27. ¿Cuál sería su objetivo?
EL CONSUMIDOR Y MÁS…
Marketing de Responsabilidad Social
Marketing interno
Marketing integrado
Marketing relacional