El documento aborda el concepto de organización como un sistema compuesto por personas y tareas, destacando la importancia de la teoría general de sistemas (TGS) para entender las interacciones y relaciones dentro de las organizaciones. Se mencionan tipos de sistemas como abiertos, cerrados y cibernéticos, así como la relevancia de los sistemas de información gerencial en la toma de decisiones y en el apoyo a las operaciones de las organizaciones. Se subraya la necesidad de estrategias efectivas en un entorno competitivo.

1. Universidad Fermín Toro
Vice-Rectorado Académico
Decanato de Postgrado
Maestría en Comunicación Corporativa
Lcda. Angélica Valles Rodríguez
C.I: 18.807.459
Gerencia en Venezuela – Nivelación

2. Una organización, es un grupo social
compuesto por personas, tareas y
administración que forman una estructura
sistemática de relaciones de interacción,
tendientes a producir bienes, servicios o
normativas para satisfacer las necesidades de
una comunidad dentro de un entorno, y así
poder lograr el propósito distintivo que es su
misión.
Puleo define Sistema como “un conjunto
de entidades caracterizadas por ciertos
atributos, que tienen relaciones entre sí y
están localizadas en un cierto ambiente,
de acuerdo con un cierto objetivo.

3. Organización Formal
Mecanismo o estructura que permite a las personas
elaborar conjuntamente en una forma efectiva.
Organización Informal
Es la resultante de las reacciones individuales y colectivas
de los individuos ante la organización formal.
Organizaciones Sociales
Grupo de persona constituido formalmente para alcanzar,
con mayor eficiencia determinado objetivos en común que
individualmente no es posible lograr.

4. Es una estructura en la que sus componentes trabajan para
conformar un sistema en el que mediante el grupo social se
desarrollan de manera efectiva y coordinadas los objetivos de
la misma. Todos sus elementos están dirigidos a lograr el
mismo objetivo, interactuando de forma tal que se logre una
interacción reciproca entre ellos.

5. La Teoría General de Sistemas (TGS) se presenta como
una forma sistemática y científica de aproximación y
representación de la realidad y, al mismo tiempo, como una
orientación hacia una práctica estimulante para formas de
trabajo transdisciplinarias.
Según Ludwin Von Bertalanffy, la teoría de sistemas trata
de una construcción teórica q se ocupa de los principios y
de las leyes que conciernen a toda clase de sistemas, no
importa que rama científica, busca la formalización
matemática de las relaciones y de las funciones isomorfas
características del conjunto de los sistemas del mundo
material e inmaterial.

6. a. Impulsar el desarrollo de una terminología general que
permita describir las características, funciones y
comportamientos sistémicos.
b. Desarrollar un conjunto de leyes aplicables a todos estos
comportamientos.
c. Promover una formalización (matemática) de estas leyes

7. a. Según su entitividad los sistemas pueden ser agrupados en reales, ideales y
modelos. Mientras los primeros presumen una existencia independiente del
observador (quien los puede descubrir), los segundos son construcciones
simbólicas, como el caso de la lógica y las matemáticas, mientras que el tercer
tipo corresponde a abstracciones de la realidad, en donde se combina lo
conceptual con las características de los objetos.
b. Con relación a su origen los sistemas pueden ser naturales o artificiales,
distinción que apunta a destacar la dependencia o no en su estructuración por parte
de otros sistemas.
c. Con relación al ambiente o grado de aislamiento los sistemas pueden ser
cerrados o abiertos, según el tipo de intercambio que establecen con sus
ambientes. Como se sabe, en este punto se han producido importantes
innovaciones en la TGS (observación de segundo orden), tales como las nociones
que se refieren a procesos que aluden a estructuras disipativas, autor
referencialidad, auto observación, auto descripción, auto organización y reflexión
(Arnold,M. & D.Rodríguez. 1991).

8. SISTEMAS ABIERTOS
Se trata de sistemas que importan y procesan elementos (energía,
materia, información) de sus ambientes y esta es una característica
propia de todos los sistemas vivos. Que un sistema sea abierto
significa que establece intercambios permanentes con su ambiente,
intercambios que determinan su equilibrio, capacidad reproductiva o
continuidad, es decir, su viabilidad (entropía negativa, teleología,
morfogénesis, equifinalidad).
SISTEMAS CERRADOS
Un sistema es cerrado cuando ningún elemento de afuera entra y
ninguno sale fuera del sistema. Estos alcanzan su estado máximo
de equilibrio al igualarse con el medio (entropía, equilibrio). En
ocasiones el término sistema cerrado es también aplicado a
sistemas que se comportan de una manera fija, rítmica o sin
variaciones, como sería el caso de los circuitos cerrados.

9. SISTEMAS CIBERNETICOS
Son aquellos que disponen de dispositivos internos de auto
comandó (autorregulación) que reaccionan ante informaciones
de cambios en el ambiente, elaborando respuestas variables
que contribuyen al cumplimiento de los fines instalados en el
sistema (retroalimentación, homeorrosis).
SISTEMAS TRIVIALES
Son sistemas con comportamientos altamente predecibles.
Responden con un mismo output cuando reciben el input
correspondiente, es decir, no modifican su comportamiento con
la experiencia.

10. Los Sistemas de Información Gerencial son una colección
de sistemas de información que interactúan entre si y que
proporcionan información tanto para las necesidades de las
operaciones como de la administración.
A demás de apoyar la toma de decisiones, la coordinación
y el control en una organización, los Sistemas de
Información también pueden ayudar a los gerentes y jefes
a analizar problemas, visualizar asuntos complejos y crear
productos nuevos.

11. Capturar datos: El SIG captura datos de diversas fuentes internas
y externas de la organización.
Procesar datos: Los datos capturados se procesan para
convertirlos en información necesaria.
Almacenar la información: El SIG almacena los datos
procesados o sin procesar para su utilización en el futuro. Si
alguna información no es inmediatamente necesaria, se almacena
como una organización de registros, para su posterior uso.
Recuperar la Información: El SIG recupera la información de sus
almacenes de datos a medida que es requerida por varios
usuarios.
Difusión de la información: La información, que es el producto
Final del proceso realizado por el SIG, se difunde a los usuarios de
la organización. Esta difusión es periódica.

12. Apoyo a los Procesos de Negocio: Se usa para tratar entradas como una
solicitud del cliente y salidas como los servicios a los clientes y soporta
operaciones actuales.
Apoyar la operación de una organización empresarial: El SIG apoya las
operaciones de una organización empresarial, facilitando la información
oportuna, conservación y el acrecentamiento que proporciona flexibilidad en
la operación de una organización.
Apoyar la toma de decisiones: El SIG apoya la toma de decisiones de los
empleados en sus operaciones diarias. También con los directivos en la
toma de decisiones para alcanzar las metas y objetivos de la organización.
Diferentes modelos matemáticos y herramientas de TI se utilizan para el
propósito de evolución de las estrategias para satisfacer las necesidades
competitivas.
Estrategias para una organización: Hoy en día cada negocio se está
ejecutando en un mercado competitivo. SIG apoya la organización para
desarrollar estrategias apropiadas para el negocio establecidas en un
entorno competitivo.

13. • www.wikipedia.org
• www.blogspot.com
• www.gepsea.tripod.com/sistema.htm
• www.Monografias.com
• Introducción a los conceptos basicos de la teoria general
de sistemas (Material Unidad II – Comunicación
Corporativa)