Este documento presenta un taller sobre modelos y herramientas de calidad para la gestión pública en el contexto de la Carta Iberoamericana de Calidad para la Gestión Pública. El taller tiene como objetivo conocer los principios, bases y herramientas más utilizadas para implantar una gestión de calidad en el sector público. El contenido incluye 8 temas relacionados con la gestión pública, la calidad total, la medición de resultados, la profesionalización del servidor público y el gobierno digital. El taller dura 16 horas académic
Este documento propone estrategias para optimizar el proceso de reclutamiento y selección del personal docente que enseña el curso de Servicio Comunitario en un instituto universitario en Mérida, Venezuela. Actualmente, el personal es poco calificado y los proyectos comunitarios no satisfacen las necesidades de las comunidades. El documento analiza la situación actual, identifica deficiencias y selecciona estrategias dirigidas al consejo académico para mejorar el proceso de contratación y evaluación de docentes.
Este documento propone estrategias para optimizar el proceso de reclutamiento y selección del personal docente que imparte la asignatura de Servicio Comunitario en el Instituto Universitario de Tecnología "Antonio José de Sucre" en Mérida, Venezuela. Actualmente, existe personal poco calificado y el Consejo Académico tiene poco conocimiento sobre el proceso. El objetivo es mejorar el proceso mediante la identificación de deficiencias actuales y la selección de estrategias efectivas basadas en teorías de reclutamiento, selección
Este documento describe las diferencias y similitudes entre el SENA y la Institución Educativa El Diamante en Santiago de Cali. Explica la importancia de los técnicos de sistemas del SENA para el desarrollo de Colombia y proporciona las misiones y visiones de ambas instituciones, las cuales buscan formar estudiantes con calidad humana y competencias técnicas para contribuir al desarrollo social y económico.
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Este documento resume los resultados de un estudio que analizó las necesidades de educación superior de los habitantes de Facatativá y la cobertura de programas ofrecidos por instituciones locales. El estudio encontró que es importante que existan programas que identifiquen y satisfagan las necesidades e intereses de los habitantes y se alineen con el perfil de empresas de la región. Los resultados del estudio serán presentados al Ministerio de Educación de Facatativá para que conozca la cobertura actual de programas.
Este documento presenta el Sistema Integral de Mejora Continua Institucional del Centro Acuícola y Agroindustrial de Gaira del SENA Regional Magdalena. El objetivo es dinamizar la gestión de la entidad y mejorar continuamente los procesos mediante herramientas como la NTC GP 1000, planes de mejoramiento y gestión ambiental. Se describe la misión, visión, principios, valores y compromisos de la entidad, así como su política de calidad y cadena de valor compuesta por 18 procesos clasificados en procesos de innovación, valor y
Recomendaciones para realizar presentaciones en power pointangelica valencia
Este documento ofrece recomendaciones para realizar presentaciones en PowerPoint, incluyendo usar un diseño simple y limpio, elegir colores que sean fáciles de leer, y enfocarse en el contenido más que en efectos visuales.
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Este documento describe un proyecto de investigación que analiza la influencia del e-learning y las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en el desempeño laboral del personal que trabaja en la Coordinación de Servicios Administrativos de la Facultad de Agronomía de la Universidad Central de Venezuela. El objetivo es determinar qué herramientas tecnológicas usa el personal, establecer los beneficios de estas herramientas y analizar su influencia en el desempeño laboral. La investigación utilizará un enfoque cu
Artículo estimación del índice de desarrollo humano ajustado para colombia 2015Jorge Ramírez Zambrano
Este documento estima dos índices de desarrollo humano ajustados para Colombia entre 2002-2010 para trece departamentos. El primer índice ajusta el desarrollo humano por la tasa de informalidad laboral, mientras que el segundo ajusta por la cobertura de educación media y superior. Los resultados muestran que la informalidad laboral reduce el desarrollo humano, especialmente en Norte de Santander, Córdoba y Nariño, mientras que una mayor cobertura educativa mejora el desarrollo humano. El estudio también revela brechas regional
Este documento presenta los antecedentes de la política de bienestar social laboral en Colombia y propone nuevos instrumentos para medir el clima laboral, identificar la cultura organizacional y evaluar la adaptación al cambio organizacional en las entidades públicas. Inicialmente, revisa la evolución de la política desde su enfoque paternalista original hasta su actual orientación hacia la calidad de vida laboral y la cultura de lo público. Luego, introduce tres instrumentos para que las entidades realicen mediciones sobre estas áreas y definan estrategias de intervención que mejoren las condiciones
Estudio Calidad de Vida Laboral Municipal 2017Nelson Leiva®
Estudio realizado por la Universidad de Desarrollo dirigido a los municipios del país, donde mediante los índices y estadísticas de la Subdere se miden a cada uno de los municipios y de acuerdo a ciertos parámetros se eligen a los mejores del país.
El documento describe el proyecto de un tecnólogo de entidades financieras. El proyecto evaluará los procesos administrativos y de comunicación en entidades bancarias para identificar áreas de mejora. El proyecto tendrá fases de propuesta, análisis y ejecución, y control y evaluación. El SENA, cuya misión es ofrecer formación profesional gratuita para contribuir al desarrollo del país, supervisará el proyecto.
Este documento describe el rol del tecnólogo de entidades financieras. Explica que el proyecto se enfoca en la gestión de información en entidades bancarias e identificar áreas de mejora en sus procesos administrativos y de comunicación. Detalla los resultados de aprendizaje que incluyen aplicar estándares de calidad y evaluar planes de mejora. Además, presenta las fases del proyecto de análisis, ejecución y control/evaluación.
Abdala Manual para la Evaluación de Impacto de Programas de Apoyo a Jovenes OITGabriel Schneider
Este documento presenta un resumen de:
1) Un manual para la evaluación de impacto de programas de formación para jóvenes, el cual contiene información sobre evaluaciones previas de este tipo de programas, marcos teóricos, herramientas de medición e indicadores, y un ejemplo práctico.
2) El manual está dirigido a formadores de formadores en organizaciones locales que ejecutan este tipo de programas, con el objetivo de reforzar sus capacidades evaluativas.
3) El manual propone una evaluación horizontal y participativa que involu
Este documento describe un proyecto de investigación que analiza la valoración de los egresados de administración de empresas de la Universidad de Antioquia frente a la formación recibida en el área de gestión del talento humano. El proyecto busca responder preguntas sobre el nivel de competencias de los egresados en esta área y cómo ha contribuido su formación universitaria. Además, indaga sobre las realidades de la gestión del talento humano según los egresados. El marco teórico explora conceptos como gestión del talento humano,
PPT PARA SUSTENTACION TESIS Y LOGRO DEL TITULOovniovni26
Este documento presenta un resumen de la tesis de maestría titulada "Aplicabilidad de un Plan de Relaciones Públicas Internas para mejorar la Identificación del Personal Administrativo en Universidad Privada, Chorrillos, 2020". El documento analiza la problemática de identificación del personal administrativo en la universidad y propone implementar un plan de relaciones públicas internas. Presenta el marco teórico, objetivos, método y conclusiones de la investigación.
PRESENTACIÓN PROYECTO ESPECIAL DE GRADO - UFT- 2015Miguel Pérez
PRESENTACIÓN PROYECTO ESPECIAL DE GRADO: ESTRATEGIAS OPERACIONALES PARA LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA EN LA ALCALDÍA DEL MUNICIPIO SAN GENARO DE BOCONOITO. ESTADO PORTUGUESA. AÑO 2015.
MAESTRÍA EN COMUNICACIÓN CORPORATIVA
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
Este documento presenta un resumen del segundo avance del producto integrador de una investigación sobre el impacto del servicio de certificación de competencias laborales del programa Impulsa Perú en Ayacucho, Perú en 2020. La investigación utilizará un enfoque mixto, cualitativo para analizar el servicio de certificación y su impacto en las empresas y trabajadores, y cuantitativo a través de encuestas a empleados y gerentes sobre el programa. El documento revisa literatura sobre los beneficios de la certificación de competencias laborales para trabaj
El documento describe un proyecto de gestión de información en entidades financieras. El proyecto busca identificar falencias en los procesos administrativos y de comunicación en las entidades bancarias mediante un informe. El proyecto tendría impactos sociales, económicos, ambientales y tecnológicos. El Sena, institución encargada de la formación profesional, busca formar personas competitivas mediante aprendizaje basado en proyectos.
Nueva gestión Pública y su desarrollo en un mundo globalizadoENRIQUEPADILLAPANDUR
El documento trata sobre la maestría en gestión pública de tres autores. Explica las diferencias entre gestión pública y administración pública, las funciones de la gestión pública y la necesidad de implementar la nueva gestión pública. Luego describe los principios y objetivos de la gestión por resultados en el Perú.
El documento discute el desempeño laboral como un problema social de la ciencia. Examina cómo las instituciones de educación superior enfrentan la necesidad de mejorar el desempeño de su personal administrativo para fortalecer la competitividad. También analiza la importancia de evaluar el desempeño laboral del personal usando lineamientos que beneficien a la institución y a la sociedad. Los resultados mostraron que los estilos de selección de los tomadores de decisiones en las universidades públicas no contribuyen a un buen liderazgo, y que el estado
Desarrollo y dirección de la administración de saludcristoballanda1
Este documento describe los elementos clave del desarrollo organizacional y la dirección de la administración de servicios de salud. Explica conceptos como desarrollo organizacional, características de un buen director, y elementos esenciales para dirigir y administrar sistemas de salud de manera efectiva, como la competencia técnica, conceptual y humana. También destaca la importancia de un liderazgo compartido e interdisciplinario en el sector salud.
Este documento presenta una tesis sobre la gestión de recursos humanos y la atención al cliente en el Hospital Víctor Ramos Guardia en Huaraz, Perú en 2015. La tesis analiza cómo influye la gestión de recursos humanos en la atención al cliente del hospital. El autor realiza una revisión de literatura sobre gestión de recursos humanos y atención al cliente. También formula el problema de investigación general y los problemas específicos, y justifica la investigación desde perspectivas teórica, metodológica y práctica.
Este documento describe un proyecto para mejorar los procesos administrativos y de comunicación en entidades bancarias. El proyecto tiene 54 resultados de aprendizaje y busca beneficios económicos, sociales, ambientales y tecnológicos. Un grupo de 3 estudiantes realizará un informe que identifique las falencias encontradas en los bancos siguiendo fases de propuesta, análisis, control y evaluación.
Este documento presenta los resultados preliminares de un estudio exploratorio sobre las prácticas y competencias de los altos directivos públicos en Chile. Se aplicó una encuesta a 207 directivos de 112 servicios públicos, obteniendo una tasa de respuesta del 34%. Los resultados muestran que los directivos se desempeñan principalmente en entidades de regulación y prestación de servicios sociales, y que el promedio de permanencia en el cargo es de aproximadamente 2 años. El estudio busca identificar qué hacen los directivos públicos, qué los hace efectivos, y cómo mejorar
METODOS DE VALUACIÓN DE INVENTARIOS.pptxBrendaRub1
Los metodos de valuación de inentarios permiten gestionar y evaluar de una manera más eficiente los inventarios a nivel económico, este documento contiene los mas usados y la importancia de conocerlos para poder aplicarlos de la manera mas conveniente en la empresa
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Este documento describe un proyecto para mejorar los procesos administrativos y de comunicación en entidades bancarias. El proyecto tiene 54 resultados de aprendizaje y busca beneficios económicos, sociales, ambientales y tecnológicos. Un grupo de 3 estudiantes realizará un informe que identifique las falencias encontradas en los bancos siguiendo fases de propuesta, análisis, control y evaluación.
Este documento presenta los resultados preliminares de un estudio exploratorio sobre las prácticas y competencias de los altos directivos públicos en Chile. Se aplicó una encuesta a 207 directivos de 112 servicios públicos, obteniendo una tasa de respuesta del 34%. Los resultados muestran que los directivos se desempeñan principalmente en entidades de regulación y prestación de servicios sociales, y que el promedio de permanencia en el cargo es de aproximadamente 2 años. El estudio busca identificar qué hacen los directivos públicos, qué los hace efectivos, y cómo mejorar
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Los metodos de valuación de inentarios permiten gestionar y evaluar de una manera más eficiente los inventarios a nivel económico, este documento contiene los mas usados y la importancia de conocerlos para poder aplicarlos de la manera mas conveniente en la empresa
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
Técnica lúdica de organización para mejorar la productividad
Presentacion de anteproyecto. v.2
1. CREAR MODELO TEÓRICO PARA MEJORAR LA CALIDAD
DE VIDA LABORAL DE LOS TRABAJADORES DEL SECTOR
PUBLICO EN PUNTO FIJO-ESTADO FALCÓN,
Efrén J. Ruiz O. MSc
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA
COORDINACIÓN DE ESTUDIOS AVANZADOS
2. FaseFase II
Talento Humano Es un activo
Es Creatividad
Es conocimiento
Calidad de Vida Laboral
RRHH
Una organización
Inteligente puede
convertirlo en
Productividad
Deporte
Institucional
3. ¿Cómo viven, sienten y perciben los procesos de la
superintendencia de Planes y Beneficios y Calidad de
Vida los trabajadores?
¿La estructura donde están inmersos estos programas,
permitirá garantizarle tanto al trabajador como a la
organización alcanzar sus propósitos ?
4. Crear Modelo Teórico para la mejora la Calidad deCrear Modelo Teórico para la mejora la Calidad de
Vida Laboral de los trabajadores en Punto Fijo-Vida Laboral de los trabajadores en Punto Fijo-
Estado Falcón, sustentado en el SocialismoEstado Falcón, sustentado en el Socialismo
Bolivariano.Bolivariano.
5. Diagnosticar la Calidad de Vida Laboral de losDiagnosticar la Calidad de Vida Laboral de los
trabajadorestrabajadores
Identificar los referentes teóricos-conceptuales queIdentificar los referentes teóricos-conceptuales que
sustentan la calidad de vida en los trabajadoressustentan la calidad de vida en los trabajadores
Determinar los factores intervinientes en la calidad deDeterminar los factores intervinientes en la calidad de
vida laboral del trabajadorvida laboral del trabajador
Evaluar los programas de calidad de vida laboral de losEvaluar los programas de calidad de vida laboral de los
trabajadorestrabajadores
6. JustificaciónJustificación
Práctico:
Crear un Modelo Teórico para mejorar
La Calidad de Vida
Contemporánea:
Constituye un tema del
momento actual
Metodológico:
La construcción de nuevos
conocimientos en materia
de Calidad de Vida Laboral
La ausencia de un Modelo
Teórico para mejorar
Calidad Vida de los
trabajadores
9. AntecedentesAntecedentes
Andrade
(2011)
Andrade
(2011)
Diseño de estrategias administrativas para elevar la
calidad de vida en el trabajo del personal de INFONET,
Redes de Información C.A
Delgado
(2010)
Delgado
(2010)
Incidencia del clima organizacional en la calidad de vida de
los funcionarios policiales adscritos a la dirección general
de la policía regional
Morales y
Otros
(2011)
Morales y
Otros
(2011)
Evaluación de la relación entre la motivación y la calidad de
vida en el trabajo del personal del instituto autónomo de
policía Municipal Lagunillas
AntecedentesAntecedentes
García
(1998)
García
(1998)
Villalobos
(2010)
Villalobos
(2010)
Investigación y Gerencia para una mejor calidad de vida:
Universidad y Sector Productivo
Evaluación del Desempeño Laboral del Personal de la
Clínica El Varillal, CA
14. Castillo(2006)
“Lo que proponen los modelos en todos los casos es
configurar y estructurar una práctica (aplicación del
modelo) basada en una teoría(parte teórica) de una
forma abierta, adaptable y modificable”.
Para construir un modelo teórico es necesario
moldear, dar forma y orden a los elementos
configuradotes del mismo, para orientar las acciones que
desde la investigación se realizan.