Conferencia de Jorge Rodríguez Rengel (Director General de BETYBYTE) sobre el futuro del marketing relacional e interactivo en la Cátedra de Marketing de la Universidad Complutense.
MARKETING 3.0 DE LA SATISFACCIÓN DE LAS NECESIDADES A CALMAR ANSIEDADES.Julia Lizette Villa Tun
Presentación utilizada para la conferencia Marketing 3.0, que presentó su servidora en el INFORO 2012, Mazatlán Sinaloa (27 de Abril).
Si deseas una copia o informes, contactactame por mensaje privado.
En los último años el contexto de internacional para empresas, instituciones públicas y profesionistas se ha modificado de manera significativa, como consecuencia de fenómenos como las tecnologías digitales, la apertura del pensamiento científico y la evolución del mismo, así como nuevas formas de liderazgo y administración. Hoy las organizaciones tienen dos opciones: competir por precio (y malbaratar sus productos o servicios) o construir una identidad con significado que sea innovadora, capaz de inspirar, innovar y crear experiencias significativas, interesantes y honestas con sus audiencias, en todos sus entornos.
Las instituciones exitosas hoy, no son las que se venden con discursos pomposos y reconocimientos sino aquellas que crean vínculos afectivos, aquellas que pueden dar un mejor servicio y satisfacer cada exigencia de sus usuarios, que pueden mantener una curricula actualizada, docentes capacitados y estrategias basadas en el contexto en el que se desarrollan, aquellas que invitan a sus públicos a participar en la creación de la historia que se narra, aquellas marcas que consiguen generar una comunidad fiel.
Marketing por un mundo mejor.
Las empresas deberán esforzarse por llegar tanto a la mente, corazón como alma de las personas y no sólamente perseguir resultados financieros, sino comprometerse a ayudar a solucionar los problemas de la sociedad y la humanidad.
www.jonathandelgado.es
www.iday.es
MARKETING 3.0 DE LA SATISFACCIÓN DE LAS NECESIDADES A CALMAR ANSIEDADES.Julia Lizette Villa Tun
Presentación utilizada para la conferencia Marketing 3.0, que presentó su servidora en el INFORO 2012, Mazatlán Sinaloa (27 de Abril).
Si deseas una copia o informes, contactactame por mensaje privado.
En los último años el contexto de internacional para empresas, instituciones públicas y profesionistas se ha modificado de manera significativa, como consecuencia de fenómenos como las tecnologías digitales, la apertura del pensamiento científico y la evolución del mismo, así como nuevas formas de liderazgo y administración. Hoy las organizaciones tienen dos opciones: competir por precio (y malbaratar sus productos o servicios) o construir una identidad con significado que sea innovadora, capaz de inspirar, innovar y crear experiencias significativas, interesantes y honestas con sus audiencias, en todos sus entornos.
Las instituciones exitosas hoy, no son las que se venden con discursos pomposos y reconocimientos sino aquellas que crean vínculos afectivos, aquellas que pueden dar un mejor servicio y satisfacer cada exigencia de sus usuarios, que pueden mantener una curricula actualizada, docentes capacitados y estrategias basadas en el contexto en el que se desarrollan, aquellas que invitan a sus públicos a participar en la creación de la historia que se narra, aquellas marcas que consiguen generar una comunidad fiel.
Marketing por un mundo mejor.
Las empresas deberán esforzarse por llegar tanto a la mente, corazón como alma de las personas y no sólamente perseguir resultados financieros, sino comprometerse a ayudar a solucionar los problemas de la sociedad y la humanidad.
www.jonathandelgado.es
www.iday.es
El padre del marketing, Philip Kotler, define el Marketing como la “filosofía según la cual el logro de las metas de la organización depende de conocer las necesidades y los deseos de los mercados meta, así como de ofrecer la satisfacción deseada de mejor manera que los competidores
Marketing 1.0 -> 2.0 -> 3.0 -> ¿Cómo atraer + clientes a mi empresa?Javier Pérez Caro
En el siglo XX teníamos el marketing 1.0, dirigido a canales tradicionales: prensa, radio, televisión, celebrities. En el siglo XXI el cliente cambia, esta hiperinformado, deja de consumir publicidad a través de los canales tradicionales, para conversar a través del Social Media, presta más atención a lo que se publica en los blog, que a los medios tradicionales. Quiere, compartir, aportar, conversar, “Cocrear”. Y por último el marketing 3.0, apela a la conciencia del consumidor. El deseo de consumir productos y servicios que tengan unos valores y unos compromisos por los cuales se sientan atraídos. Por ejemplo (Danone, BBVA, Mango, el Naturalista, Panama Jack).
Marketing es la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer necesidades de un mercado objetivo con lucro. El Marketing identifica necesidades y deseos no realizados. Define, mide y cuantifica el tamaño del mercado identificado y el lucro potencial.
En este documento encontrarás el estudio de la evolución del marketing a grandes rasgos, también se encuentra algunas referencias para profundizar el tema de estudio.
En la actualidad nos enfrentamos a un entorno cambiante, fruto de ello ha sido la evolución experimentada por el concepto de marketing debido principalmente al cambio producido en los hábitos de consumo de la sociedad, analizar el proceso de cambio experimentado en la economía y la sociedad así como su repercusión en el ámbito del marketing. Aunque el cambio producido en las acciones de mercadotecnia no ha sido brusco, sino que ha contado a lo largo de los años con una progresiva transformación.
El padre del marketing, Philip Kotler, define el Marketing como la “filosofía según la cual el logro de las metas de la organización depende de conocer las necesidades y los deseos de los mercados meta, así como de ofrecer la satisfacción deseada de mejor manera que los competidores
Marketing 1.0 -> 2.0 -> 3.0 -> ¿Cómo atraer + clientes a mi empresa?Javier Pérez Caro
En el siglo XX teníamos el marketing 1.0, dirigido a canales tradicionales: prensa, radio, televisión, celebrities. En el siglo XXI el cliente cambia, esta hiperinformado, deja de consumir publicidad a través de los canales tradicionales, para conversar a través del Social Media, presta más atención a lo que se publica en los blog, que a los medios tradicionales. Quiere, compartir, aportar, conversar, “Cocrear”. Y por último el marketing 3.0, apela a la conciencia del consumidor. El deseo de consumir productos y servicios que tengan unos valores y unos compromisos por los cuales se sientan atraídos. Por ejemplo (Danone, BBVA, Mango, el Naturalista, Panama Jack).
Marketing es la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer necesidades de un mercado objetivo con lucro. El Marketing identifica necesidades y deseos no realizados. Define, mide y cuantifica el tamaño del mercado identificado y el lucro potencial.
En este documento encontrarás el estudio de la evolución del marketing a grandes rasgos, también se encuentra algunas referencias para profundizar el tema de estudio.
En la actualidad nos enfrentamos a un entorno cambiante, fruto de ello ha sido la evolución experimentada por el concepto de marketing debido principalmente al cambio producido en los hábitos de consumo de la sociedad, analizar el proceso de cambio experimentado en la economía y la sociedad así como su repercusión en el ámbito del marketing. Aunque el cambio producido en las acciones de mercadotecnia no ha sido brusco, sino que ha contado a lo largo de los años con una progresiva transformación.
Conferencia del Congreso Internacional Didáctica 3.0
Universidad Santander
"Hacia la didáctica 3.0"
Dr. Ramón R. Ferreiro Gravié del Nova Southeastern University EEUU
Abordagem extraída do livro Marketing 3.0 de Philip Kotler sobre o impacto da Criatividade no Marketing. Veja como a evolução do ser humano muda o comportamento dos consumidores.
Abordagem extraída do livro Marketing 3.0 de Philip Kotler sobre o impacto das Mídias e Redes Sociais no Marketing. Veja como os consumidores tem o poder de influenciar outros consumidores com opiniões e experiências.
This is not a workbook as the other reviews already pointed out but it's very inspiring. I'm a fan of Philip Kotler and I think he has become wiser and wanted to share his 40-year experience to change the way marketing is perceived.
La Fe mueve montañas y esto es practicamente los que mueve la Ley de Atraccion y el Secreto, te invito a Aplicar estos Secretos para que Logres Tus Sueños. ♥
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Top Tendencias Digitales 2019 es un documento de referencia que ha sido elaborado por algunas de las principales Comisiones de Trabajo de IAB Spain con
el objetivo de, desde la perspectiva de las diferentes áreas del sector digital, mostrar las claves del negocio en 2019, ofreciendo una visión global del mercado de forma práctica y eficaz.
El Top Tendencias Digitales, un documento de referencia en la industria que ha sido elaborado por algunas de las principales Comisiones de Trabajo de IAB Spain con el objetivo de mostrar las claves del negocio en 2019, ofreciendo una visión global del mercado de forma práctica y eficaz.
Los clientes están reclamando productos o servicios que les permita vivir momentos memorables, los productos que ofrezca o diseñe para el año 220 deben estar cargados de innovación, diferenciación y valores agregados que hagan de su producto algo único
¿Están ganando los formatos de entretenimiento la batalla a la publicidad tradicional a la hora de comunicar? ¿Cuál es la mejor forma de unir contenido relevante y mensaje comunicativo?
Productoras de televisión, agencias de publicidad, centrales de medios, canales de información y entretenimiento, medios de comunicación y, sobre todo, anunciantes de gran consumo buscan la manera de superar los formatos fijos y recuperar la atención y el interés de la audiencia en plena crisis y en pleno proceso de desplome de la inversión publicitaria, sumada a la expansión creciente del mundo digital y del poder de las redes sociales.
Resumen Cuaderno 1 sobre Digital Signage
Publicidad y contenidos en el digital signage
Cuaderno completo en Bubok: http://www.bubok.com/libros/190385/Digital-Out-of-Home-Advertising--Cuaderno-1
Es un diagrama para La asistencia técnica o apoyo técnico es brindada por las compañías para que sus clientes puedan hacer uso de sus productos o servicios de la manera en que fueron puestos a la venta.
3Redu: Responsabilidad, Resiliencia y Respetocdraco
¡Hola! Somos 3Redu, conformados por Juan Camilo y Cristian. Entendemos las dificultades que enfrentan muchos estudiantes al tratar de comprender conceptos matemáticos. Nuestro objetivo es brindar una solución inclusiva y accesible para todos.
Índice del libro "Big Data: Tecnologías para arquitecturas Data-Centric" de 0...Telefónica
Índice del libro "Big Data: Tecnologías para arquitecturas Data-Centric" de 0xWord escrito por Ibón Reinoso ( https://mypublicinbox.com/IBhone ) con Prólogo de Chema Alonso ( https://mypublicinbox.com/ChemaAlonso ). Puedes comprarlo aquí: https://0xword.com/es/libros/233-big-data-tecnologias-para-arquitecturas-data-centric.html
Inteligencia Artificial y Ciberseguridad.pdfEmilio Casbas
Recopilación de los puntos más interesantes de diversas presentaciones, desde los visionarios conceptos de Alan Turing, pasando por la paradoja de Hans Moravec y la descripcion de Singularidad de Max Tegmark, hasta los innovadores avances de ChatGPT, y de cómo la IA está transformando la seguridad digital y protegiendo nuestras vidas.
(PROYECTO) Límites entre el Arte, los Medios de Comunicación y la Informáticavazquezgarciajesusma
En este proyecto de investigación nos adentraremos en el fascinante mundo de la intersección entre el arte y los medios de comunicación en el campo de la informática.
La rápida evolución de la tecnología ha llevado a una fusión cada vez más estrecha entre el arte y los medios digitales, generando nuevas formas de expresión y comunicación.
Continuando con el desarrollo de nuestro proyecto haremos uso del método inductivo porque organizamos nuestra investigación a la particular a lo general. El diseño metodológico del trabajo es no experimental y transversal ya que no existe manipulación deliberada de las variables ni de la situación, si no que se observa los fundamental y como se dan en su contestó natural para después analizarlos.
El diseño es transversal porque los datos se recolectan en un solo momento y su propósito es describir variables y analizar su interrelación, solo se desea saber la incidencia y el valor de uno o más variables, el diseño será descriptivo porque se requiere establecer relación entre dos o más de estás.
Mediante una encuesta recopilamos la información de este proyecto los alumnos tengan conocimiento de la evolución del arte y los medios de comunicación en la información y su importancia para la institución.
(PROYECTO) Límites entre el Arte, los Medios de Comunicación y la Informática
Presentación Marketing 3.0
1. El futuro del Marketing Relacional e Interactivo
por Jorge Rodríguez Rengel
Universidad Complutense de Madrid
Diciembre de 2009
2. Bienvenidos al MARKETING 3.0
BetyByte es una compañía especializada en el
desarrollo de tecnología y contenidos orientados al
marketing y a la comunicación de las marcas.
10 años de experiencia participando en el cambio del sector.
3. Bienvenidos al MARKETING 3.0
Podeis seguir la presentación y participar en:
www.betybyte.com
www.facebook.com/group.php?gid=22425066000
www.twitter.com/betybyte
www.flickr.com/photos/betybyte
www.youtube.com/betybytetv
5. Bienvenidos al MARKETING 3.0
Productos Estáticos
Comunicación Unidireccional
Difusión Pasiva
10 años atrás Medios Tradicionales
Productos Dinámicos
Comunicación Bidireccional
Difusión Activa. El consumidor como prescriptor
Desde hace 5 años Medios Tradicionales + Interactivos
Productos Desarrollados junto al consumidor
Comunicación Bidireccional en segmentos nicho
Interacción con el cliente24 Horas al día.
el presente continuo Difusión basada en Medios Interactivos.
6. Bienvenidos al MARKETING 3.0
La irrupción de las tecnologías de comunicación han transformado profundamente la
relación entre las marcas y sus consumidores, que hoy tienen un papel decisivo en
cualquier estrategia de Marketing.
8. Bienvenidos al MARKETING 3.0
Ante esta situación las marca optan por dos alternativas:
Poseer canales propios de comunicación con sus
consumidores.
Utilizar los medios que ya se han consolidado (Tuenti,
Twiter, Facebook, YouTube, Flickr, MySpace,…)
La clave es saber combinar las dos estrategias.
9. Bienvenidos al MARKETING 3.0
Experiencias como KETEKE tratan de aproximar la marca al segmento joven y emergente
mediante estrategias de social media en las que las redes sociales y servicios de comunicación
multidispositivo propios se unen con integraciones de los portales de referencia como
Youtube.com, flickr.com, facebook.com, image.google.com, hotmail.com o gmail.com.
Con ello Telefónica busca una relación basada en una tarifa especial y un desarrollo
tecnológico propio que se extiende también al teléfono móvil y a la TV de Imagenio.
10. Bienvenidos al MARKETING 3.0
Ofrecer al consumidor servicios, contenidos y ventajas
exclusivas que les interesen y llenen su tiempo de ocio.
Dominar una Base de Datos propia, que es necesario
mantener, controlar, conocer y depurar.
Saber qué hacer con la tecnología es más importante que
poseer la tecnología. La información es lo más importante.
Generar una audiencia/tráfico propia y sostenerla.
12. Bienvenidos al MARKETING 3.0
KETEKE City es un juego multiusuario masivo que se integra con la comunidad Web y genera
contenido para KETEKE. Los espacios publicitarios son controlados por medio de Dart (uno de
los ADServers Web más populares del mercado). El conocimiento del perfil que se obtiene a
través de la red social, permite segmentar los impactos, creando circuitos de vallas multimedia y
contenidos específicos que se reproducen con naturalidad dentro del juego.
13. Bienvenidos al MARKETING 3.0
HEINEKEN PROFESIONAL es un buen ejemplo de cómo la tecnología puede ayudar a las
marcas a desintermediar el canal de ventas de la distribución, creando contenidos y servicios
especializados para los profesionales del sector HORECA. Está unido a un plan de fidelización
basado en códigos seguros que se integra con las herramientas de lógica de negocio como el
CRM de la marca.Permite identificar a los puntos de venta y promover la prescripción en
determinados segmentos.
14. Bienvenidos al MARKETING 3.0
Minube.com es un ejemplo de red social especializada que mezcla tecnología y servicios de
Web 2.0 para buscar la prescripción entre usuarios y fomentar la venta como intermediario de
los productos turísticos (Viajes, Alojamientos, Hostelería, Actividades). En esta experiencia se
muestra cómo la interacción del usuario gracias a la tecnología ha cambiado el paradigma de
un sector tan tradicional como es el Turismo.
15. Bienvenidos al MARKETING 3.0
Las Estupendas es una micro serie de ficción que integra, dentro de la trama, los mensajes y
valores de diversos productos de las marcas Pascual y Securitas Direct. El formato de los sketch,
inspirado en Youtube, se adapta y se emite simultáneamente en internet, en el Teléfono móvil y
en Televisión, permitiendo que los anunciantes dejen de estar en la periferia del contenido para
pasar a ser parte de él, lo que los diferencias del bloque publicitario.
16. Bienvenidos al MARKETING 3.0
La Lola es una estrategia de Advertainment (publicidad + contenido de entretenimiento) y un
ejemplo más de cómo es posible integrar los valores y mensajes de los anunciantes dentro del
corazón del contenidos de entretenimiento. En los guiones, la trama se mezcla con los valores
de los productos, sus imágenes, slogans y toda una serie de situaciones que sirven para
comunicar con el espectador e innovar con el contenido mucho más allá del product placement.
17. Bienvenidos al MARKETING 3.0
Otro avance más en la búsqueda de nuevos soportes publicitarios gracias a las Nuevas
Tecnologías. La Realidad Aumentada aporta al consumidor una experiencia nueva y distinta al
combinar la realidad con imágenes y objetos virtuales que interactúan con el consumidor en
tiempo real y en tres dimensiones.
18. Bienvenidos al MARKETING 3.0
Combinar experiencias propias con otras ya
consolidadas capaces de generar el tráfico inicial.
Usar herramientas y servicios multiplataforma que os
ayuden a estar presentes más tiempo con vuestros clientes.
Crear servicios y contenidos exclusivos para vuestro target,
frente a la oferta generalista de los grandes medios on-line.
Generar tráfico cruzado entre los diferentes soportes
(Internet, Televisión, Telefonía Móvil, Consolas…)
19. Bienvenidos al MARKETING 3.0
Aprovechar la prescripción entre consumidores para
convertirlos en sus fans. La marca debe ser uno más.
Innovar no sólo con tecnología, también con los formatos.
No hacer nada no es una opción.
Aprovechar la tecnología para desintermediar los canales
de distribución. Estrechar la relación con el consumidor.
Planificar vuestras estrategias en conjunto, uniendo el mundo
on-line con el off-line y usando todos los soportes que podáis.
20. Bienvenidos al MARKETING 3.0
Muchas de las cosas que hemos visto hace 10 años eran ciencia ficción.
Parte de lo que vais a ver pronto serán realidad.
21. “No pretendamos que las cosas cambien, si siempre hacemos lo mismo. La crisis es la
mejor bendición que puede sucederle a personas y países, porque la crisis trae
progresos. La creatividad nace de la angustia como el día nace de la noche oscura.
Es en la crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias.
Quien supera la crisis se supera a sí mismo sin quedar superado.
Albert Einstein. 1947.
Gracias
Conócenos y comparte con nosotros nuestra peculiar visión del marketing en:
www.betybyte.com