What's love got to do with
it? Plenty. But you need to
figure out how to create
that love. And the best way
to do that is to get into the
consumer's mind first.
                      Al Ries
                       2009
¿Qué es el amor y qué
hacer con el? Mucho. Pero
primero debes encontrar la
forma de crear ese amor. Y
la mejor forma de hacerlo
es primero entrar en la
mente del consumidor.
                    Al Ries
                     2009
Calidad
   del
Producto
Calidad
      del
   Producto




Performance
Marca
Marca




Imagen de
  Marca
Diseño     Marca




Imagen de
  Marca
Diseño        Marca




Imagen de
            Packaging
  Marca
La tiranía de
 la Elección.
Y ahora….




¿Quién podrá ayudarnos?
¿Cuáles son las
consecuencias de
   satisfacer
excesivamente al
  consumidor?
¿Y Ahora qué
   sigue?
3.0

2.0




1.0
El Marcas y Productos
como Agentes de Cambio
¿
Hay algunas cosas
que aclarar respecto
al Marketing 3.0
No es beneficencia.

Tampoco es Marketing
Personalizado.
Ni el uso de las redes sociales.
Hay que entender la
Big Idea, de este
nuevo Marketing.
Funcional      Espíritu
   y           humano.
Emocional    Aspiraciones
              y Valores
Marketing     Marketing
 1.0 y 2.0       3.0
Humanos con
               Quieren dar
 necesidades
                solución a
      y
                   sus
 esperanzas
               ansiedades
Busca
hacer del   Un lugar
 mundo…      mejor
Receta para hacer Marketing
            3.0
Emotional
Marketing
Experiential
marketing
Marketing
   con
 sentido
 humano.
Se mezcla…
Para que el Mkt 3.0
sea     efectivo,    se
tuvieron que reunir
ciertas condiciones.
CULTURAL


COLABORATIVO
               MKT
               3.0
                           ESPIRITUAL
El impacto del Marketing
3.0 ha sido tan grande
que en 2008, cambió la
definición oficial de la
disciplina.
Es        la     actividad,
instituciones y procesos
para crear, comunicar,
distribuir e intercambiar
productos y servicios que
tienen valor para los
clientes,    consumidores,
empresas y a la sociedad
en general.
Precio      Plaza    Producto


promoción   People    Process


 Physical    Public   Political
Evidence.   Opinion    Power
EL MARKETING 3.0 ES UN
ACTIVO QUE DA VENTAJA
COMPETITIVA A LA
MARCA Y SE ENFOCA EN
INCREMENTAR …
EMOTIONAL
  MKT




               BRAND
               EQUITY
EXPERIENCIAL
    MKT
INTEGRIDAD DE LA MARCA




IDENTIDAD                              IMAGEN
DE LA MARCA                            DE LA MARCA
OFRECE UNA
IDENTIFICA RETOS   SELECCIONA
                                    SOLUCION
SOCIOCULTURALES    SEGMENTO
                                TRANSFORMADORA
I’d like to teach a world to sing.
Mean Joe Greene
Coca Cola para Todos
Hard Times
Happiness Machine
Happiness Truck
Hug me Machine
Superheroes
Tú eres mi héroe Mamá
Héroes
Para entender la
mercadotecnia, no hace
falta otra cosa más
que tener un excelente
sentido común y jamás
perder la capacidad de
asombro.
MARKETING 3.0 DE LA SATISFACCIÓN DE LAS NECESIDADES A CALMAR ANSIEDADES.

MARKETING 3.0 DE LA SATISFACCIÓN DE LAS NECESIDADES A CALMAR ANSIEDADES.