El documento describe las herramientas 2.0 que pueden usarse para crear ambientes de acompañamiento virtual efectivos. Explica que las tecnologías pueden facilitar la interacción, retroalimentación y trabajo en equipo entre estudiantes y profesores más allá del aula. También destaca la importancia de características como la flexibilidad, tutorías, atención individual y grupal, y la interactividad en estos ambientes virtuales.

1. 11º Congreso de
Orientación Educativa
Javier De La Cruz Ramos
“Herramientas 2.0 para la generación de ambientes
de acompañamiento”
GUADALAJARA, JALISCO. NOVIEMBRE 2010

2. INTRODUCCION
INTRODUCCION:
Los medios y la tecnología en la instrucción pueden
propiciar un ambiente favorable para el aprendizaje ya
que el profesor puede realizar actividades de
interacción, realimentación, de trabajo individual y en
equipo. Con su utilización, los profesores y alumnos ya
no están limitados por las paredes del aula, el mundo se
convierte en el aula del estudiante, esto permite que el
alumno tenga acceso a mucha más información y tenga
contacto con otros estudiantes y el profesor fuera del
salón de clases.

3. Los tutores tienen a su cargo, tanto el seguimiento del trabajo
de los alumnos en función del proceso de aprendizaje que
desarrollan durante el curso, ayudando y estimulando la
integración de conocimientos entre las diferentes áreas de
conocimiento, como el papel de orientadores en el
aprovechamiento de las tecnologías de la información y la
comunicación en su proceso de aprendizaje. Su papel está
centrado en el acompañamiento de los procesos, ejerciendo de
mediador entre los materiales del curso y el alumno. Este es un
eje importante para "reducir la distancia transaccional entre
profesores y estudiantes y favorecer la interacción entre los
propios estudiantes"

4. ¿Cómo seria mi ambiente virtual ideal
de acompañamiento?
CARACTERISTICAS:
 Permite utilizar las diferentes herramientas de
comunicación tanto sincrónica como asincrónica.
 Genera un aprendizaje flexible.
 Trabajo muy apoyado en tutorías.
 Facilita una atención tanto individual como grupal.
 Favorece la interactividad
 Ahorra costos y desplazamiento.

5. También es importante señalar que para que un ambiente
virtual de aprendizaje tenga un “clima” adecuado para los
actores educativos se deben cuidar aspectos de:
• Confianza. Es importante que los estudiantes y orientadores
tengan la suficiente confianza en las actividades a desarrollar.
• Interacción. El ambiente siempre debe propiciar la relación
entre los actores educativos y entre la institución educativa,
además de la interacción que se da a través de las
actividades de aprendizaje y seguimiento.
• Accesibilidad. En ambientes saturados de información y
tecnología, hay estudiantes y profesores que pueden quedar
relegados, confundidos y angustiados.
• Motivación. Imprescindible no sólo para minimizar la
deserción, sino para enriquecer el ambiente de aprendizaje.
La motivación está dada principalmente por el facilitador
hacia su grupo con actividades y estrategias creativas y
atractivas.

6. SUS COMPONENTES
• El entorno físico que contempla lo geográfico, la
instalación arquitectónica y el ambiente dispuesto.
• El tiempo tanto en el sentido astronómico, como los
tiempos normados por los calendarios y horarios
escolares.
• El currículum. Los contenidos de aprendizaje
propuestos institucionalmente, pero más allá de estos
los que surgen de las necesidades y deseos de
aprender de los estudiantes.
• La mediación, tutoría y orientación. El orientador y el
docente no deben ser una instancia obligatoria por
donde transiten los aprendizajes, sino un facilitador y un
guía de todos sus procesos.

7. INTERACCIONES:
Desde un punto de vista cualitativo, el análisis de las interacciones
iniciadas por el tutor permite esbozar una clasificación preliminar de las
distintas intervenciones tomando como criterio la finalidad que persiguen
• Intervenciones de información: son aquellas que concreta el tutor a fin de
manejar los tiempos establecidos en el curso, así como para ordenar y
conducir su desarrollo.
• Intervenciones de organización: hacen referencia a las intervenciones
que el tutor realiza cuando ayuda a organizar las tareas de los alumnos, a
ordenarles en los tiempos para la ejecución de las mismas.
• Intervenciones de feedback: son aquellas en las que el tutor proporciona
retroalimentación a los estudiantes.
• Intervenciones para responder a solicitudes de ayuda de los alumnos:
son aquellas que realiza el tutor con el fin de proporcionar información en
respuesta a una demanda planteada por algún estudiante.

8. ACTIVIDADES
Las actividades que se pueden tener con el apoyo de estos sistemas
son:
a) la comunicación síncrona que se realiza a través de salas de
chat, pizarra electrónica y video enlace;
b) comunicación asíncrona que puede ser con la utilización de
foros, avisos, correo electrónico y calendario de actividades;
c) interactividad entre alumnos, profesores y materiales del curso
desde cualquier lugar y en cualquier momento;
d) transferencia de información en formato electrónico, como envío
de asignaciones y materiales del curso;
e) la evaluación de actividades proporcionando realimentación
inmediata;
f) consulta por parte de los profesores y alumnos a información
relevante tales como datos generales y avance académico.

9. ¡ MUCHAS GRACIAS !
Javier De La Cruz Ramos