Protocolo de investigación: Variable de la mercadotecnia que más influye en la compra de un teléfono celular.

1.  Espinoza Trillo Monserrath
 Pérez Vélez David Gerardo
 Ramírez Arriaga Tania Michelle

3. En México el 85% de
los mexicanos tiene
un dispositivo móvil,
de los cuales, el 17%
es smartphone y el
83% celular.
Samsung, productor de
teléfonos celulares
fabrica el 31% de
Smartphones del mundo
y de acuerdo a distintas
investigaciones de
mercado se sabe que
en el año 2014 se
posiciono con un 30% de
ventas arriba de su
competencia.
El motivo de esta
investigación es la
identificación de
la forma de la
mercadotecnia
que más influye
en la compra de
un celular
Samsung.

4. Delimitación
San Luis Potosí
Febrero- Mayo 2015
Objeto de Estudio:
Celulares Samsung
Sujeto de estudio:
Jóvenes de 15 a 25
años

5. PREGUNTAS DE
INVESTIGACIÓN
¿En qué consiste la
mezcla de la
mercadotecnia?
¿Qué es lo que
convence a una
persona comprar un
celular marca
Samsung?
¿Por qué Samsung
registra ventas ,muy
altas en los últimos
tiempos?
¿Para que se
compra hoy en día
un teléfono celular?

6. •Analizar porque los consumidores de teléfonos
celulares han consolidado a Samsung, como
uno de los mejores productores y vendedores
de teléfonos celulares en los últimos meses, de
acuerdo a la mezcla de la mercadotecnia, en
la capital de San Luis Potosí.
OBJETIVO
GENERAL
•Determinar la importancia que se le da a cada
“P” de la mezcla de la mercadotecnia según la
edad de los consumidores (entre 15-25 años) al
efectuar su compra.
•Identificar cual “P” de la mezcla de la
mercadotecnia le ha dado el éxito a Samsung.
OBJETIVOS
ESPECIFICOS

7. Las características de un celular como mayor acceso a redes sociales (Promoción),
eficiente sistema operativo (Producto), costo del mismo (Precio), y el lugar donde se
ofrece (Plaza) impactan en la decisión de compra de celulares Samsung en los
consumidores jóvenes de 15 a 25 años de la ciudad de San Luis Potosí.
HIPOTESIS
VARIABLE DEPENDIENTE:
Decisión de compra de celulares
Samsung
UNIDAD DE ANALISIS:
Consumidores jóvenes de 15 a 25 años
de la ciudad de San Luis Potosí.
VARIABLE INDEPENDIENTE:
Características de un celular (4 P´s)

8. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

9. Entrevista
Encuesta
Recopilación y
análisis de
datos
documentales.

10. Actividades Enero Febrero Marzo Abril Mayo
Seleccionar el tema
Planteamiento
(Delimitación, objetivos,
preguntas de investigación y
justificación)
Hipótesis
Diseño de investigación
Marco Teórico
Aplicación de técnicas de
investigación
Organización de datos
Interpretación de resultados
Redactar informe
Presentación de los resultados

11. • BYEMOVIL. (14 de Febrero de 2013). Obtenido de BYEMOVIL:
http://byemovil.com/samsung-fabrica-el-31-porciento-smartphones-
del-mundo
• IAB MEXICO. (26 de Septiembre de 2012). Obtenido de IAB MEXICO:
http://www.iabmexico.com/usos_habitos_mobile