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PREVENCIÓN DE LAS
VIOLENCIAS EN EL ÁMBITO ESCOLAR
COORDINACIÓN DE ASUNTOS JURÍDICOS Y TRANSPARENCIA
UNIDAD DE ATENCIÓN AL MALTRATO Y ABUSO SEXUAL INFANTIL

FAMILIA
R
ACOSO
ESCOLAR
BULLYING
CONTRA
DOCENTE
S
DISCRIMINACIÓ
N
OBJETIVO GENERAL
Orientar la prevención y atención de los casos de Abuso Sexual Infantil, Acoso Escolar y/o
Maltrato, buscando salvaguardar la integridad de las Niñas, Niños y/o Adolescentes (NNA) Para
generar una respuesta contundente a favor del respeto de los Derechos Humanos de las NNA, así
como, la construcción de ambientes protectores que propicien la convivencia armónica, pacífica e
inclusiva.

Misión
Ofrecer alternativas para el
fortalecimiento de la convivencia
escolar y prevención de las
violencias en la escuela; coadyuvar
con la autoridad educativa en la
atención formal de las quejas o
denuncias por medio de tres ejes:
Acoso Escolar
Abuso Sexual
Infantil
Maltrato
Escolar

¿QUÉ ES LA VIOLENCIA?
Uso intencional de la:
• Fuerza física.
• Poder físico.
• Amenaza contra uno mismo u otra
persona.

¿Qué causa la violencia?
• Daño psicológico.
• Lesiones.
• Muerte.
• Privación o mal desarrollo.
• Privaciones dentro de la escuela.

Respecto a su relación con la escuela pueden distinguirse:
La violencia de o desde la escuela La violencia hacia o contra la escuela
La violencia en la escuela

• Resulta ser más económica, que tener que dar solución a conflictos.
• Sus instrumentos de acción son más accesibles.
• Es más eficaz y conveniente si se tiene la población a la que se dirige.
• Es técnica y procedimentalmente más fácil.
• Los colegios o las escuelas son un ámbito para desplegar los procesos de prevención de manera más fácil.
ACCIÓN PREVENTIVA (VENTAJAS)

Modelo Ecológico
Macrosistema
Macrosistemas
Ecosistema

Las imágenes utilizadas en esta presentación son con el único fin de ilustrar y de carácter educativo.

Contacto e interacción del adulto que ejerce:
ABUSO SEXUAL INFANTIL
(ASI)
Poder Control
Para la estimulación sexual de sí mismo, hacia el menor u otra persona

Característica
Puede ser cometido por una persona
menor de 18 años, cuando existe una
asimetría de edad con la víctima o
entre un niño y otro.
Se basa siempre en una coerción
• Fuerza
• Presión
• Engaño

Vertiente
De NO contacto
 Piropos, hablar en doble sentido.
 Invitaciones, conductas de seducción.
 Mensajes o llamadas de índole sexual.
 Proposiciones sexualmente explícitas.
 Exhibicionismo
 Cuestionamientos sobre la vida sexual.
 Exposición o material pornográfico.
 Miradas morbosas.
 Insinuaciones.

Vertiente
De Contacto
 Tocamientos.
 Acercamiento físico de índole sexual.
 Acercamiento de los genitales.
 Besos.
 Penetración del pene u objeto (oral, anal, vaginal).

¿Cuál es el perfil del agresor
y la víctima?

Perfil del agresor(a) sexual:
NO EXISTE un perfil único del agresor(a) sexual
Puede ser de cualquier clase social, vivir en un
medio urbano o rural, tener cualquier nivel
educacional, profesión o actividad, cualquier
raza, religión, género, orientación sexual o
estado civil.

Perfil de las víctimas de agresión sexual.
NO EXISTE un perfil o característica específica
Toda niña, niño o adolescente pueden ser
víctima de violación o abuso sexual
Puede presentarse en todos los niveles
socioeconómicos, religiosos, educativos y en
cualquier etapa de la niñez o adolescencia.

FACTORES DE RIESGO
Educación
sexual ausente
o deficiente
Edad y sexo
de las niñas,
niños y
adolescentes
Necesidad de
afecto y/o
atención o
ausencia
prolongada de
los
progenitores(as)
Baja
autoestima
Discapacidad
Falta de
vivienda o
vivienda que no
reúne
condiciones
adecuadas
Condiciones de
aislamiento,
carencia de
redes familiares
y sociales de
apoyo.
Baja
capacidad de
toma de
decisiones
Niño o niña
con actitud
pasiva,
tendencia a la
sumisión o
timidez
Crecimiento
en un entorno
de relaciones
violentas o
discriminación

ACOSO ESCOLAR O BULLYNG
Conducta intencional
Entre
iguales
Dentro y en el entorno de la institución educativa
para
• Someter • Explotar • Causar daño

FAMILIAR
CONTRA
DOCENTES
ACOSO
ESCOLAR
(BULLYNG)
DIGITAL
(Redes Sociales)
GÉNERO
DISCRIMINACIÓN
EJEMPLOS
DE TIPOS DE
VIOLENCIA

Psicológico Social Físico Ciberbullyng
TIPOS DE ACOSO

I. Protocolos de Acciones
Generales para la
Prevención.
Nivel Secundario
(PROTOCOLO DE ACTUACIÓN):
Identificar
Nivel Primario
(PROTOCOLO DE ACTUACIÓN):
Evitar
Atención inmediata
sin prejuzgar,
aplicando y
documentando las
acciones
correspondientes
de acuerdo a los
Protocolos.

Así, las violencias respecto a su relación con la escuela
pueden distinguirse:

La prevención de las violencias en el ámbito escolar es una obligación del Estado, los
hechos de violación de derechos humanos y delitos contra NNAJ deben ser
nombrados, identificados y atendidos con los más altos estándares internacionales y
nacionales en la materia. Es una tarea que debe orientar sus objetivos hacia tender un
cerco que evite, detenga y reduzca el daño que dejan los eventos de violencia. De ahí
que las estrategias de convivencia se vuelvan una tarea fundamental y el primer paso
de la prevención selectiva ya que dan cuenta del trabajo permanente en aula y
posteriormente, impactan en la prevención universal.

MALTRATO
ESCOLAR
GUÍA
OPERATIVA
Es el uso intencional de la fuerza o
poder expresado a través de la violencia
física, psicológica y/o negligencia por
cualquier trabajador al servicio de la
educación hacia los alumnos.
FÍSICO: Son los actos infringidos por un
cuidador que causen un daño físico
real o que tienen el potencial de
provocarlo.
NEGLIGENCIA: Se produce cuando un
cuidador NO brinda al menor las
condiciones apropiadas y propicias
para su desarrollo e incluye actos que
tienen efectos adversos sobre su salud
emocional.
PSICOLÓGICO: Se produce cuando los
adultos que tienen bajo su
responsabilidad a un menor, no toman
medidas para promover el desarrollo
de éste (estando en condiciones de
hacerlo).
MODELO INTEGRAL
PARA LA CONVIVENCIA
EN EDUCACIÓN INICIAL
BÁSICA Y ESPECIAL EN
LA CIUDAD DE MÉXICO

Golpear con el puño cerrado
Golpear con un objeto
Patear alguna parte del cuerpo del
alumno
Abofetear
Sacarlos del salón
Sentarlos a la fuerza
No dejarlos ir al baño
Amenazar o agredir con un objeto
Dejarlos sin recreo y sin comer
Todas aquellas que dejen marcas en el cuerpo
del alumno de manera temporal o permanente
CONDUCTAS
CATALOGADAS
COMO MALTRATO:

Gritos, insultos continuos o
calificativos denigrantes, de
calificarlos y/o degradarlos de
manera sistemática,
vulnerando su autoestima
provocando la burla de sus
compañeros.
Inculparlos,
encerrarlos,
mantenerlos
aislados
Burlas o
humillaciones No permitir que emitan sus
opiniones, que expresen sus
sentimientos, no escuchar
sus
demandas, compararlos
negativamente de manera
sistemática con sus
compañeros.
Hacerlos presenciar actos de violencia
física o psicológica en contra de otros
alumnos.
Mostrarles
continuamente
rechazo mediante
gestos, palabras,
silencios, miradas
Nivel secundario (Protocolo de actuación): Identificar.

Negligencia
Omitir la vigilancia de los /las
alumnos/as durante su
estancia en la escuela
Prolongar los periodos de
recreo sin vigilancia
Observar agresiones entre los
educandos sin intervenir
(dentro o en las
inmediaciones del plantel).
Ignorar las quejas y peticiones de
los alumnos y padres de familia.
Omitir información
pertinente de los hechos a las
autoridades
correspondientes

Hay conductas que se consideran dentro de este rubro que
ocurren en una sola ocasión, sin intención de causar daño y
de manera reactiva a una situación, por parte de algún
trabajador o trabajadora al servicio de la educación hacia
los alumnos y alumnas en un determinado evento. A estas
conductas se les conocerá como:
«CONDUCTA CIRCUNSTANCIAL NO INTENCIONADA».

PROTOCOLO
DE MALTRATO
ESCOLAR
(Nivel
Secundario)
• Implementar medidas y estrategias técnico-
pedagógicas y normativas que garanticen la salvaguarda
de los alumnos (guardias de supervisión en las
actividades de los diferentes espacios de la escuela, y
todas aquellas acciones que garanticen su
cumplimiento).
• Dar aviso a la autoridad superior jerárquica.
• Ofrecer la canalización correspondiente a todos los
involucrados en la queja.
• Iniciar investigación con todos los involucrados.
• Dar solución ante acuerdos y compromisos.
• En caso de insatisfacción, solicitar intervención de la
UAMASI.
• En caso de resolver, informar a la UAMASI.
• En los casos en que de la investigación se desprenda
que existen elementos suficientes para proceder
conforme al 46 Bis de la Ley Federal de los Trabajadores
al Servicio del Estado, se dará inicio a la implementación
de dicho procedimiento, lo cual se hará de conocimiento
a los padres.

Abuso sexual infantil
Los contactos o acciones en los
que el niño, niña o adolescente
es objeto de la gratificación
sexual de otro (adulto o menor
con una asimetría de edad mayor
de 5 años), y que no puede
rechazar ni consentir, al carecer
de los conocimientos necesarios
para evaluar sus contenidos y
consecuencias.
GUÍA OPERATIVA
Es la interacción del adulto que ejerce poder y/o
control sobre un menor para estimulación sexual
de sí mismo, hacia el menor y/o algún testigo,
pudiendo existir o no contacto físico
MODELO INTEGRAL
PARA LA CONVIVENCIA
EN EDUCACIÓN INICIAL
BÁSICA Y ESPECIAL EN
LA CIUDAD DE MÉXICO

No contacto
Contacto
•Piropos, hablar en doble sentido.
•Invitaciones, conductas de
seducción.
•Mensajes o llamadas de índole
sexual.
•Proposiciones sexualmente
explícitas.
•Exhibicionismo.
•Cuestionamientos sobre la vida
sexual.
•Exposición o material pornográfico.
•Miradas morbosas.
•Insinuaciones.
•Tocamientos.
•Acercamiento físico de índole sexual.
•Acercamiento de los genitales.
•Besos.
•Penetración del pene u objeto
(oral, anal, vaginal).

Perfil del agresor(a) sexual
Existe la creencia popular de que el abusador
sexual puede ser únicamente una persona
perturbada psíquicamente, con algún
trastorno o “enfermedad”- mental importante,
degenerada, violenta o antisocial; sin embargo,
las investigaciones psicológicas señalan que no
existe un perfil único del agresor(a) sexual, ya
que éste puede ser de cualquier clase social,
vivir en un medio urbano o rural, tener
cualquier nivel educacional, profesión o
actividad, cualquier raza, religión, género,
orientación sexual o estado civil.
Protocolo para la Atención y Prevención de la Violencia Sexual en las Escuelas de Educación Inicial, Básica y Especial en la Ciudad de México

Perfil de las víctimas de agresiones sexuales
Toda niña, niño o adolescente pueden
ser víctima de violación o abuso sexual,
no existe un perfil o característica
específica que determine la ocurrencia
del abuso. Puede presentarse en todos
los niveles socioeconómicos, religiosos,
educativos y en cualquier etapa de la
niñez o adolescencia.

GUÍA OPERATIVA
162. Cuando en el plantel educativo se identifique algún alumno con
señales de maltrato, y/o abuso verbal, físico o sexual cometido fuera de
la escuela, el director del plantel educativo procederá de inmediato a
notificar la situación a sus autoridades superiores, elaborar el acta de
hechos (precisando las circunstancia de tiempo, modo y lugar) y de ser
el caso, notificar a las instancias especializadas correspondientes
manteniendo la salvaguarda integral del alumno, conservando los
principios normativos de discreción.
¿Cómo actuar ante un
Abuso Sexual Infantil?
Ubicado en Av.
Insurgentes número
20, Colonia Roma
Norte, C.P. 06700,
Alcaldía Cuauhtémoc,
Tels. 55 53 46 25 00
CDMX o 800-00- 854-
00. Email:
fevimtra@pgr.gob.mx
Ubicado en Calle
Amberes número 54,
Col. Juárez, C.P. 06600,
Alcaldía Cuauhtémoc.
Tel. 55 5533-5519.

Factores de riesgo
Son aquellas
características o
cualidades de las
personas,
comunidades y el
entorno social,
vinculadas a una
probabilidad de causar
un daño, por ejemplo:
• Educación sexual ausente o deficiente.
• Edad y sexo de las niñas, niños y adolescentes.
• Baja autoestima.
• Necesidad de afecto y/o atención o ausencia
prolongada de los progenitores(as).
• Crecimiento en un entorno de relaciones
violentas o discriminación.
• Niño o niña con actitud pasiva, tendencia a la
sumisión o timidez.
• Baja capacidad de toma de decisiones.
• Condiciones de aislamiento, carencia de redes
familiares y sociales de apoyo.
• Falta de vivienda o vivienda que no reúne
condiciones adecuadas.
• Discapacidad.

Factores de
Protección
Desarrollo de una
buena
autoestima a
través del apego
seguro.
Valoración de su
cuerpo.
Buena
comunicación.
Expresión de sus
sentimientos.
Respetar sus
propios límites.
Son aquellos aspectos
del entorno social y
competencias de las
personas que favorecen
el desarrollo integral de
niñas, niños y
adolescentes; se
relacionan con
estrategias de
prevención y
destrucción de ciclos de
violencia sexual.

¿Cómo puede manifestarse la violencia?
Tomando en cuenta los factores señalados, los NNA pueden
ejercer algunos de estos tipos de violencia:
FAMILIAR
ACOSO
ESCOLAR
BULLYING
CONTRA
DOCENTES
DIGITAL
REDES
SOCIALES
GÉNERO DISCRIMINACIÓ
N

GUÍA OPERATIVA
. Es toda conducta intencional,
direccionada, frecuente y en
desigualdad de poder que se ejerce
entre alumnos y en el entorno
escolar, con el objeto de someter,
explotar y causar daño.
Modelo…
• Es una conducta de
hostigamiento que genera
incomodidad en la víctima escolar.
Este tipo de acoso también
denominado Bullying puede
incluir distintas formas de
agresión de manera reiterada y
durante un tiempo prolongado.
Acoso
escolar

Características del Acoso Escolar
ABUSO SEXUAL INFANTIL Direccionalidad
Desigualdad
Frecuencia
Intencional

Ciberespacio
Fuera de la
escuela
Dentro de la
escuela
Acoso
escolar

Tipos de
Acoso
Psicológico. Es una forma de maltrato que sustituye los medios
físicos por los emocionales, verbales y mentales.
Social, a menudo denominado como acoso en relaciones, consiste
en dañar la reputación o las relaciones de una persona.
Físico Involucra dañar el cuerpo o las posesiones de una persona.
Ciberbullyng
Acoso entre iguales en el entorno de las tecnologías de la
información y comunicación, implica un daño recurrente y
repetitivo que puede ir desde atormentar, amenazar, hostigar,
humillar o molestar a otro/a (teléfonos móviles, consolas de juegos,
etc.)
https://espanol.stopbullying.gov/acoso-escolar-mkb6/qu%C3%A9-es-el-acoso

Juegos sexuales entre iguales acoso
Son conductas consideradas parte del desarrollo
psicosexual de los menores, son exploratorias entre
menores de la misma edad, talla y nivel de desarrollo,
son mutuas, espontáneas y voluntarias. El juego sexual
es balanceado en el tipo e intensidad entre los
participantes. No hay compulsión durante el juego ni
conducta compulsiva de búsqueda de la interacción
sexual. Como resultado puede haber una sensación de
desconcierto, pero los sentimientos de miedo,
vergüenza o ansiedad son poco comunes en el juego
sexual.
ACOSO ESCOLAR CON CONDUCTAS DE
CONNOTACIÓN SEXUAL

Acoso Escolar
El director del plantel educativo deberá apoyarse en lo que las autoridades
educativas establezcan a través del portal de Acoso Escolar de la Secretaría de
Educación Pública y asesorarse en el centro de atención telefónica 800-11-22-676 en
el que se generará un folio de seguimiento, para el cual se solicitarán los siguientes
datos:
• Nombre completo de la persona que presenta la denuncia.
• Domicilio de la persona que presenta la denuncia.
• Nombre del alumno o alumna que es víctima del acoso.
• Grado escolar del alumno y turno en el que asiste a la escuela.
• Nombre y domicilio de la escuela.
•Descripción detallada del caso que motiva la denuncia.
En particular, ante una situación de Acoso Escolar, se debe observar lo establecido
en el Protocolo de Acoso Escolar emitido por la UAMASI.

Implementación
de Protocolo
Acoso escolar.
• Implementar medidas y estrategias técnico-
pedagógicas y normativas que garanticen la
salvaguarda de los alumnos (guardias de
supervisión en las actividades de los
diferentes espacios de la escuela, y todas
aquellas acciones que garanticen su
cumplimiento).
• Citar a la madre, padre de familia o tutor de
los alumnos.
• Dar aviso a la autoridad superior jerárquica.
• Realizar la canalización correspondiente a
todos los involucrados en la queja. • Iniciar
investigación con todos los involucrados.
• Dar un informe a las autoridades
correspondientes.
• En caso de insatisfacción, solicitar
intervención de la UAMASI.
• En caso de resolver, informar a la UAMASI

RECOMENDACIONES…
6.2. PROTOCOLOS DE PREVENCIÓN Y
ATENCIÓN DE LAS VIOLENCIAS EN LA
ESCUELA.

Comunidad Escolar
• Cero tolerancia ante eventos de violencia
fuera del plantel que involucre al
alumnado.
• Acciones continuas de las madres,
padres de familia y tutores acerca de la
normatividad educativa vigente, de la
organización y funcionamiento del
plantel. • Cumplimiento de aspectos
pedagógicos, psicológicos y de salud por
parte de las madres, padres de familia y
tutores.

Recomendaciones
para supervisores,
directores y
subdirectores.
Cuando en los
planteles se presente
una queja de ASIAEM,
considerar los
siguientes aspectos:
• En todo momento velar por los derechos humanos y
el interés superior del alumno involucrado y de todo el
alumnado a su cargo. • Explicar a las madres, padres de
familia y tutores, las acciones de acuerdo con el
protocolo de actuación que implementará y llevarlas a
cabo.
• En caso de que sea el alumno, durante la jornada
escolar, quien refiera una queja de violencia, se le
brindará acompañamiento de inmediato hasta que su
madre, padre de familia o tutor se presente.
• No prejuzgar la veracidad de los hechos y aplicar los
protocolos correspondientes. • Documentar desde el
primer momento la atención de la queja y generar un
expediente cuyo manejo sea confidencial, dicho
expediente deberá permanecer en la escuela en todo
momento.
• En caso de ingresar una queja por escrito a la UAMASI
podrá apoyarse en el formato establecido para tal fin.

Recomendaciones para docentes y personal adscrito al plantel
educativo.
Cuando en los planteles algún alumno les refiera haber vivido un evento de violencia
en la escuela o bien, sean testigos de un evento de violencia, se deberán considerar
los siguientes aspectos:
• En todo momento velar por los derechos humanos y el interés superior del alumno
involucrado y de todo el alumnado a su cargo.
• En caso de identificar en el alumnado algún cambio en su conducta, desempeño
académico o en sus relaciones interpersonales, darle seguimiento a través del área
correspondiente de acuerdo con el nivel educativo.
• Conocer, aplicar y actualizar permanentemente su conocimiento sobre la
normatividad educativa vigente, sus responsabilidades y sus derechos.
• Si se tiene conocimiento de algún evento de violencia, informar de forma
inmediata a la autoridad escolar; posteriormente elaborar un informe descriptivo.
• En caso de que una madre, padre de familia o tutor le comunique de manera
directa, alguna queja de ASIAEM, darle atención e informar de manera inmediata a
su autoridad correspondiente, así como registrarlo en la bitácora de aula.

HERRAMIENTAS DE APOYO COMO DOCENTES
❖ Identificar prácticas violentas entre estudiantes para establecer
límites claros.
❖ Dialogar sobre los riesgos y consecuencias de las conductas
violentas.
❖ Observar y escuchar con atención a tus estudiantes para entender
y atender sus necesidades, ya sean académicas o emocionales.
❖ Promover la participación de todas y todos los estudiantes,
empatiza, no todos cuentan con los mismos recursos o habilidades.
❖ Mantener un diálogo constante con estudiantes y responsables del
cuidado de crianza.
❖ Hablar periódicamente acerca de los riesgos que se pueden
encontrar en internet (redes sociales, juegos en línea salas de chat).

Todos y
todas
tenemos
derecho a
ser
tratados
de la
misma
forma
que los
demás.
Reconocimiento
Debemos
reconocer
nuestras
diferencias, las
diversas
situaciones que
nos hacen
distintos y ser
conscientes de
aquellas que
compartimos.
Reconocimiento
del otro.
Todos
merecemos
ser tratados
con
consideración
y respeto
independiente
del rol que se
cumpla,
debemos
utilizar un
leguaje verbal
o no verbal
cordial e
inclusivo.
Respeto
La
Valoración
nos
impulsa a
tener en
cuenta, por
un lado las
herramientas
que tenemos
en nuestra
disposición
y valorar el
trabajo de
los demás.
Valoración
Es la forma
en que nos
relacionamos
con los
demás
y aceptamos
sus creencias,
cultura y
virtudes.
Diversidad
La
dignidad
nos exige
tener un
trato
acorde con
el valor de
cada
persona.
Dignidad
Igualdad
Procuremos
desarrollar
nuestras
actividades
en los
tiempos
destinados
para ellas,
respetemos
horarios.
Formalidad
Elementos de un buen trato

capacitaciones_uamasi@aefcm.gob.mx.
5536011000 ext.47109
¡GRACIAS!

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