El documento presenta siete principios estratégicos para que las empresas sean flexibles y se adapten al cambiante entorno: 1) heterogeneidad, 2) modularidad, 3) redundancia, 4) monitoreo, 5) retroalimentación adaptativa y ágil, 6) fomentar la reciprocidad y confianza, y 7) enfoque. Debido a que los mercados y entornos cambian rápidamente, las empresas necesitan transformarse aplicando estos principios para mantenerse relevantes y rentables.
El documento describe la Teoría Z, un estilo administrativo distinto utilizado en las organizaciones japonesas caracterizado por el empleo de por vida, procesos lentos de evaluación y promoción, trayectorias no especializadas, mecanismos implícitos de control, procesos colectivos de toma de decisiones y responsabilidad colectiva. Estos elementos se basan en valores colectivos y un interés holístico por el individuo que contrastan con el estilo administrativo de las organizaciones estadounidenses.
Este documento describe la Teoría de Restricciones (TOC), una metodología para identificar y mejorar el factor más limitante que impide alcanzar las metas de una empresa. Explica que cada proceso tiene una restricción o cuello de botella, y que centrarse en mejorar esa restricción es la forma más rápida de mejorar la rentabilidad. También resume la historia del desarrollo de la TOC por Eliyahu Goldratt y los beneficios de aplicar esta teoría en las empresas.
El documento describe la cultura organizativa y el liderazgo de Toyota. Explica que Toyota ha tenido éxito debido a su filosofía llamada "Toyota Way", la cual se basa en 14 principios agrupados en cuatro secciones que guían su cultura, como poner al cliente primero y la mejora continua. También destaca que Toyota fomenta un liderazgo que vive los valores de la compañía y comprende a profundidad el trabajo diario.
El documento resume los principios y herramientas del Sistema de Producción Toyota (TPS). El TPS se basa en la eliminación de desperdicios y en producir solo lo que se necesita, cuando se necesita. Utiliza herramientas como Justo a Tiempo, poka-yoke, kanban y mejora continua para lograr una producción eficiente con cero defectos.
Toyota basa su éxito en 14 principios clave agrupados en 4 conceptos: 1) Filosofía a largo plazo para garantizar calidad y rentabilidad. 2) Eliminación de despilfarros a través de procesos optimizados y control de inventarios. 3) Ubicar a las personas y socios en el centro mediante liderazgo, equipos autónomos y mejora mutua. 4) Aprendizaje constante a través de la detección y solución continua de problemas.
El documento discute varios temas relacionados con el cambio en las organizaciones. Explica que las empresas responden lentamente a las crisis y que es importante detectarlas tempranamente. También habla sobre la necesidad de adoptar un enfoque proactivo frente al cambio constante en lugar de ser reactivos, así como de equilibrar la continuidad con la flexibilidad para hacer frente a los cambios.
El documento describe el Sistema de Producción Toyota (TPS), desarrollado originalmente por Taiichi Ohno. El TPS se basa en principios como just-in-time, jidoka y eliminación de desperdicios para mejorar la productividad, calidad y tiempos de entrega. Implementa técnicas como 5S, nivelado de producción, mini lotes, visualización y poka-yoke para lograr una producción eficiente con poco inventario y alta calidad.
El documento describe los factores que amenazan la supervivencia de las empresas y las estrategias para hacerles frente. Los principales factores son el producto, el mercado, la tecnología, la competencia y el capital. Las estrategias incluyen acciones de refuerzo como mejorar el producto, acciones de redespliegue como diversificación, y acción política para obtener apoyo gubernamental. También analiza los desafíos específicos de las pequeñas y medianas empresas.
El documento describe la Teoría Z, un estilo administrativo distinto utilizado en las organizaciones japonesas caracterizado por el empleo de por vida, procesos lentos de evaluación y promoción, trayectorias no especializadas, mecanismos implícitos de control, procesos colectivos de toma de decisiones y responsabilidad colectiva. Estos elementos se basan en valores colectivos y un interés holístico por el individuo que contrastan con el estilo administrativo de las organizaciones estadounidenses.
Este documento describe la Teoría de Restricciones (TOC), una metodología para identificar y mejorar el factor más limitante que impide alcanzar las metas de una empresa. Explica que cada proceso tiene una restricción o cuello de botella, y que centrarse en mejorar esa restricción es la forma más rápida de mejorar la rentabilidad. También resume la historia del desarrollo de la TOC por Eliyahu Goldratt y los beneficios de aplicar esta teoría en las empresas.
El documento describe la cultura organizativa y el liderazgo de Toyota. Explica que Toyota ha tenido éxito debido a su filosofía llamada "Toyota Way", la cual se basa en 14 principios agrupados en cuatro secciones que guían su cultura, como poner al cliente primero y la mejora continua. También destaca que Toyota fomenta un liderazgo que vive los valores de la compañía y comprende a profundidad el trabajo diario.
El documento resume los principios y herramientas del Sistema de Producción Toyota (TPS). El TPS se basa en la eliminación de desperdicios y en producir solo lo que se necesita, cuando se necesita. Utiliza herramientas como Justo a Tiempo, poka-yoke, kanban y mejora continua para lograr una producción eficiente con cero defectos.
Toyota basa su éxito en 14 principios clave agrupados en 4 conceptos: 1) Filosofía a largo plazo para garantizar calidad y rentabilidad. 2) Eliminación de despilfarros a través de procesos optimizados y control de inventarios. 3) Ubicar a las personas y socios en el centro mediante liderazgo, equipos autónomos y mejora mutua. 4) Aprendizaje constante a través de la detección y solución continua de problemas.
El documento discute varios temas relacionados con el cambio en las organizaciones. Explica que las empresas responden lentamente a las crisis y que es importante detectarlas tempranamente. También habla sobre la necesidad de adoptar un enfoque proactivo frente al cambio constante en lugar de ser reactivos, así como de equilibrar la continuidad con la flexibilidad para hacer frente a los cambios.
El documento describe el Sistema de Producción Toyota (TPS), desarrollado originalmente por Taiichi Ohno. El TPS se basa en principios como just-in-time, jidoka y eliminación de desperdicios para mejorar la productividad, calidad y tiempos de entrega. Implementa técnicas como 5S, nivelado de producción, mini lotes, visualización y poka-yoke para lograr una producción eficiente con poco inventario y alta calidad.
El documento describe los factores que amenazan la supervivencia de las empresas y las estrategias para hacerles frente. Los principales factores son el producto, el mercado, la tecnología, la competencia y el capital. Las estrategias incluyen acciones de refuerzo como mejorar el producto, acciones de redespliegue como diversificación, y acción política para obtener apoyo gubernamental. También analiza los desafíos específicos de las pequeñas y medianas empresas.
Estudio Improven "Cómo vender más en el entorno actual"Improven
España sigue en dificultades, pero los resultados de las empresas difieren enormemente entre ellas según su estrategia y su gestión. De hecho el 17% de las empresas ha mejorado su posición competitiva en el mercado en los últimos dos años. ¿Que hacen de diferente estas empresas que no hace la mayoría?
El documento describe cómo las TIC apoyan el negocio al facilitar la toma de decisiones más rápida y efectiva, integrar la cadena de valor de una empresa, y crear ventajas competitivas. Las TIC permiten el análisis de grandes volúmenes de datos para identificar oportunidades y resolver problemas, y conectan a las empresas con sus clientes y proveedores.
Este documento presenta conceptos sobre contabilidad gerencial y gerencia de negocios. Incluye temas como planeación estratégica, innovación abierta, agilidad organizacional, aceleradores de cambio, gobierno corporativo, memoria de sostenibilidad, gestión del capital humano, teoría de la agencia, estrategia, características de decisiones estratégicas, modelos de estrategia competitiva, compensación de riesgos, la gerencia y sus funciones, y características de los gerentes que hacen la diferencia.
Las tres principales causas de fracaso empresarial según el documento son: 1) no realizar planes estratégicos a largo plazo, 2) presupuestos conservadores o ineficaces de marketing, y 3) mala gestión financiera de los beneficios. El documento también discute otros factores como falta de inversión en I+D+i, razones equivocadas para iniciar un negocio, y pobre dirección.
Este documento presenta información sobre la organización y dirección de empresas. Explica la importancia de analizar tanto el entorno externo como el interno de una organización para desarrollar estrategias efectivas. También describe los conceptos clave de industria, sector, cadena de valor y ventaja competitiva. Finalmente, introduce las estrategias genéricas y la matriz FODA como herramientas útiles para el análisis estratégico.
Seis errores que cometen las empresas hoy en díaSAPCrystalLatam
Este documento describe seis errores comunes que las empresas cometen durante períodos económicos desafiantes y cómo la inteligencia de negocios (BI) puede ayudar a evitarlos. Los seis errores son: 1) dar por sentado a los clientes existentes, 2) no aprovechar oportunidades de mercado, 3) permitir ineficiencias operativas, 4) no diagnosticar y corregir problemas, 5) fomentar mal comportamiento en la empresa, y 6) no ser transparente con los grupos de interés. El documento explica cómo la BI puede
Este boletín informativo de mayo de 2010 contiene cuatro artículos principales: 1) el caso de éxito de una empresa que mejoró las habilidades comerciales de sus empleados a través de un plan diseñado por Symbiosis Consultores, 2) la participación de Symbiosis en el Pacto Mundial, 3) eventos recientes como una charla sobre habilidades de ventas, y 4) detalles sobre la implantación del modelo EFQM de excelencia en organizaciones. También incluye breves secciones sobre privacidad en redes sociales, revis
Este documento discute los conceptos de ventaja competitiva e imitación. Explica que para mantener una ventaja competitiva sostenible, una empresa debe entender el proceso de imitación de los competidores y las bases sobre las que se asienta su propia ventaja. Luego describe los cuatro pasos del proceso de imitación, los recursos de diferentes ciclos de vida, y cómo las empresas establecidas pueden redefinir sus negocios para evitar la inercia del éxito.
Este resumen describe un libro que proporciona un modelo de evolución de la información para las empresas. El modelo consta de 5 niveles: 1) operativo, 2) consolidación, 3) integración, 4) optimización y 5) innovación. Al progresar entre los niveles, las empresas mejoran el uso estratégico de la información para tomar mejores decisiones, integrar procesos y departamentos, y lograr una ventaja competitiva sostenible a través de la innovación constante. El libro argumenta que el acceso y uso efectivo de la información es
La OrganizacióN De La Empresa Para La InnovacióNguionbajho
El documento describe diferentes aspectos relacionados con la organización de la empresa para la innovación. Explica el personal requerido para la investigación y desarrollo (I+D), las estructuras organizativas para la I+D, y el proceso de desarrollo de nuevos productos. También analiza el papel de la gran empresa en la innovación y el concepto de empresa virtual.
Este documento discute cuatro retos para mejorar la reputación de la industria de las microfinanzas: 1) Promover la transparencia, la ética y buenas prácticas corporativas; 2) Garantizar la misión social; 3) Promover mejoras estructurales en el sector; 4) Mejorar la comunicación y presentación del sector. Se proponen varias iniciativas para abordar estos retos, como establecer estándares de gobierno corporativo, certificar el cumplimiento de principios de protección al cliente, y desarrollar indicadores para
El documento describe varias claves y factores para identificar nuevas oportunidades de negocio. Entre ellos se encuentran encontrar nichos de clientes insatisfechos, buscar ineficiencias en el mercado, analizar nuevos segmentos demográficos, identificar frustraciones de clientes, aprovechar nuevas tecnologías, detectar cambios en legislaciones o costos, y eliminar barreras tradicionales. También habla sobre tendencias de mercado, debilidades de la competencia, cambios tecnológicos, y oportunidades en el c
El documento describe varias claves y factores para identificar nuevas oportunidades de negocio. Entre ellos se encuentran encontrar nichos de clientes insatisfechos, buscar ineficiencias en el mercado, analizar nuevos segmentos demográficos, identificar frustraciones de clientes, aprovechar nuevas tecnologías, detectar cambios en legislaciones o costos, y eliminar barreras tradicionales. También habla sobre tendencias de mercado, debilidades de la competencia, cambios tecnológicos, y oportunidades en el c
El documento describe varias claves y factores para identificar nuevas oportunidades de negocio. Entre ellos se encuentran encontrar nichos de clientes insatisfechos, buscar ineficiencias en el mercado, analizar nuevos segmentos demográficos, identificar frustraciones no resueltas de los clientes, aprovechar nuevas tecnologías, detectar cambios en legislaciones o costos, y eliminar barreras tradicionales. También habla sobre tendencias de mercado, debilidades de la competencia, cambios tecnológicos, y o
El documento describe varias claves y factores para identificar nuevas oportunidades de negocio, incluyendo encontrar nichos de clientes insatisfechos, buscar ineficiencias en el mercado, nuevos segmentos demográficos, frustraciones no resueltas de clientes, nuevas tecnologías, cambios en legislación, cambios en costos de producción, y eliminar barreras tradicionales. También discute factores económicos atractivos, tendencias del mercado actual como diferenciación, estilo de vida saludable y conectividad
El documento describe varias claves y factores para identificar nuevas oportunidades de negocio. Entre ellos se encuentran encontrar nichos de clientes insatisfechos, buscar ineficiencias en el mercado, analizar nuevos segmentos demográficos, identificar frustraciones no resueltas de los clientes, aprovechar nuevas tecnologías, detectar cambios en legislaciones o costos, y eliminar barreras tradicionales. También habla sobre tendencias de mercado, debilidades de la competencia, cambios tecnológicos, y o
El documento describe varias claves y factores para identificar nuevas oportunidades de negocio. Entre ellos se encuentran encontrar nichos de clientes insatisfechos, buscar ineficiencias en el mercado, analizar nuevos segmentos demográficos, identificar frustraciones de clientes, aprovechar nuevas tecnologías, cambios en legislación, cambios en costos de producción y eliminar barreras tradicionales. También se mencionan factores económicos como ubicación, tamaño del mercado y margen de ganancias. Finalmente
El documento describe varias claves y factores para identificar nuevas oportunidades de negocio. Entre ellos se encuentran encontrar nichos de clientes insatisfechos, buscar ineficiencias en el mercado, analizar nuevos segmentos demográficos, identificar frustraciones no resueltas de los clientes, aprovechar nuevas tecnologías, detectar cambios en legislaciones o costos, y eliminar barreras tradicionales. También habla sobre tendencias de mercado, debilidades de la competencia, cambios tecnológicos, y o
El documento describe varias claves y factores para identificar nuevas oportunidades de negocio. Entre ellos se encuentran encontrar nichos de clientes insatisfechos, buscar ineficiencias en el mercado, analizar nuevos segmentos demográficos, identificar frustraciones no resueltas de los clientes, aprovechar nuevas tecnologías, detectar cambios en legislaciones o costos, y eliminar barreras tradicionales. También habla sobre tendencias de mercado, debilidades de la competencia, cambios tecnológicos, y o
Estudio Improven "Cómo vender más en el entorno actual"Improven
España sigue en dificultades, pero los resultados de las empresas difieren enormemente entre ellas según su estrategia y su gestión. De hecho el 17% de las empresas ha mejorado su posición competitiva en el mercado en los últimos dos años. ¿Que hacen de diferente estas empresas que no hace la mayoría?
El documento describe cómo las TIC apoyan el negocio al facilitar la toma de decisiones más rápida y efectiva, integrar la cadena de valor de una empresa, y crear ventajas competitivas. Las TIC permiten el análisis de grandes volúmenes de datos para identificar oportunidades y resolver problemas, y conectan a las empresas con sus clientes y proveedores.
Este documento presenta conceptos sobre contabilidad gerencial y gerencia de negocios. Incluye temas como planeación estratégica, innovación abierta, agilidad organizacional, aceleradores de cambio, gobierno corporativo, memoria de sostenibilidad, gestión del capital humano, teoría de la agencia, estrategia, características de decisiones estratégicas, modelos de estrategia competitiva, compensación de riesgos, la gerencia y sus funciones, y características de los gerentes que hacen la diferencia.
Las tres principales causas de fracaso empresarial según el documento son: 1) no realizar planes estratégicos a largo plazo, 2) presupuestos conservadores o ineficaces de marketing, y 3) mala gestión financiera de los beneficios. El documento también discute otros factores como falta de inversión en I+D+i, razones equivocadas para iniciar un negocio, y pobre dirección.
Este documento presenta información sobre la organización y dirección de empresas. Explica la importancia de analizar tanto el entorno externo como el interno de una organización para desarrollar estrategias efectivas. También describe los conceptos clave de industria, sector, cadena de valor y ventaja competitiva. Finalmente, introduce las estrategias genéricas y la matriz FODA como herramientas útiles para el análisis estratégico.
Seis errores que cometen las empresas hoy en díaSAPCrystalLatam
Este documento describe seis errores comunes que las empresas cometen durante períodos económicos desafiantes y cómo la inteligencia de negocios (BI) puede ayudar a evitarlos. Los seis errores son: 1) dar por sentado a los clientes existentes, 2) no aprovechar oportunidades de mercado, 3) permitir ineficiencias operativas, 4) no diagnosticar y corregir problemas, 5) fomentar mal comportamiento en la empresa, y 6) no ser transparente con los grupos de interés. El documento explica cómo la BI puede
Este boletín informativo de mayo de 2010 contiene cuatro artículos principales: 1) el caso de éxito de una empresa que mejoró las habilidades comerciales de sus empleados a través de un plan diseñado por Symbiosis Consultores, 2) la participación de Symbiosis en el Pacto Mundial, 3) eventos recientes como una charla sobre habilidades de ventas, y 4) detalles sobre la implantación del modelo EFQM de excelencia en organizaciones. También incluye breves secciones sobre privacidad en redes sociales, revis
Este documento discute los conceptos de ventaja competitiva e imitación. Explica que para mantener una ventaja competitiva sostenible, una empresa debe entender el proceso de imitación de los competidores y las bases sobre las que se asienta su propia ventaja. Luego describe los cuatro pasos del proceso de imitación, los recursos de diferentes ciclos de vida, y cómo las empresas establecidas pueden redefinir sus negocios para evitar la inercia del éxito.
Este resumen describe un libro que proporciona un modelo de evolución de la información para las empresas. El modelo consta de 5 niveles: 1) operativo, 2) consolidación, 3) integración, 4) optimización y 5) innovación. Al progresar entre los niveles, las empresas mejoran el uso estratégico de la información para tomar mejores decisiones, integrar procesos y departamentos, y lograr una ventaja competitiva sostenible a través de la innovación constante. El libro argumenta que el acceso y uso efectivo de la información es
La OrganizacióN De La Empresa Para La InnovacióNguionbajho
El documento describe diferentes aspectos relacionados con la organización de la empresa para la innovación. Explica el personal requerido para la investigación y desarrollo (I+D), las estructuras organizativas para la I+D, y el proceso de desarrollo de nuevos productos. También analiza el papel de la gran empresa en la innovación y el concepto de empresa virtual.
Este documento discute cuatro retos para mejorar la reputación de la industria de las microfinanzas: 1) Promover la transparencia, la ética y buenas prácticas corporativas; 2) Garantizar la misión social; 3) Promover mejoras estructurales en el sector; 4) Mejorar la comunicación y presentación del sector. Se proponen varias iniciativas para abordar estos retos, como establecer estándares de gobierno corporativo, certificar el cumplimiento de principios de protección al cliente, y desarrollar indicadores para
El documento describe varias claves y factores para identificar nuevas oportunidades de negocio. Entre ellos se encuentran encontrar nichos de clientes insatisfechos, buscar ineficiencias en el mercado, analizar nuevos segmentos demográficos, identificar frustraciones de clientes, aprovechar nuevas tecnologías, detectar cambios en legislaciones o costos, y eliminar barreras tradicionales. También habla sobre tendencias de mercado, debilidades de la competencia, cambios tecnológicos, y oportunidades en el c
El documento describe varias claves y factores para identificar nuevas oportunidades de negocio. Entre ellos se encuentran encontrar nichos de clientes insatisfechos, buscar ineficiencias en el mercado, analizar nuevos segmentos demográficos, identificar frustraciones de clientes, aprovechar nuevas tecnologías, detectar cambios en legislaciones o costos, y eliminar barreras tradicionales. También habla sobre tendencias de mercado, debilidades de la competencia, cambios tecnológicos, y oportunidades en el c
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El documento describe varias claves y factores para identificar nuevas oportunidades de negocio, incluyendo encontrar nichos de clientes insatisfechos, buscar ineficiencias en el mercado, nuevos segmentos demográficos, frustraciones no resueltas de clientes, nuevas tecnologías, cambios en legislación, cambios en costos de producción, y eliminar barreras tradicionales. También discute factores económicos atractivos, tendencias del mercado actual como diferenciación, estilo de vida saludable y conectividad
El documento describe varias claves y factores para identificar nuevas oportunidades de negocio. Entre ellos se encuentran encontrar nichos de clientes insatisfechos, buscar ineficiencias en el mercado, analizar nuevos segmentos demográficos, identificar frustraciones no resueltas de los clientes, aprovechar nuevas tecnologías, detectar cambios en legislaciones o costos, y eliminar barreras tradicionales. También habla sobre tendencias de mercado, debilidades de la competencia, cambios tecnológicos, y o
El documento describe varias claves y factores para identificar nuevas oportunidades de negocio. Entre ellos se encuentran encontrar nichos de clientes insatisfechos, buscar ineficiencias en el mercado, analizar nuevos segmentos demográficos, identificar frustraciones de clientes, aprovechar nuevas tecnologías, cambios en legislación, cambios en costos de producción y eliminar barreras tradicionales. También se mencionan factores económicos como ubicación, tamaño del mercado y margen de ganancias. Finalmente
El documento describe varias claves y factores para identificar nuevas oportunidades de negocio. Entre ellos se encuentran encontrar nichos de clientes insatisfechos, buscar ineficiencias en el mercado, analizar nuevos segmentos demográficos, identificar frustraciones no resueltas de los clientes, aprovechar nuevas tecnologías, detectar cambios en legislaciones o costos, y eliminar barreras tradicionales. También habla sobre tendencias de mercado, debilidades de la competencia, cambios tecnológicos, y o
El documento describe varias claves y factores para identificar nuevas oportunidades de negocio. Entre ellos se encuentran encontrar nichos de clientes insatisfechos, buscar ineficiencias en el mercado, analizar nuevos segmentos demográficos, identificar frustraciones no resueltas de los clientes, aprovechar nuevas tecnologías, detectar cambios en legislaciones o costos, y eliminar barreras tradicionales. También habla sobre tendencias de mercado, debilidades de la competencia, cambios tecnológicos, y o
Similar a Principios estrategicos para obtener una empresa flexible y adaptativa al entorno (20)
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...micarnavaltupatrimon
El sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribución de recursos, como el transporte, el alojamiento y la seguridad, en función de la afluencia prevista de turistas. La plataforma ofrecerá una amplia oferta de productos, servicios, tiquetería e información relevante para incentivar el uso de está y generarle valor al usuario, además, realiza un levantamiento de datos de los espectadores que se registran y genera la estadística demográfica, ayudando a reducir la congestión, las largas filas y otros problemas, así como a identificar áreas de alto riesgo de delincuencia y otros problemas de seguridad.
2. Situación Actual:
Un 85% de ejecutivos encuestados a nivel mundial
piensa que necesita transformar su empresa debido
a cambios en su entorno y sus mercados
Un 69% considera que su empresa no está
cambiando tan rápido como el mercado
Un 72% asegura que su modelo de negocios se verá
amenazado en los próximos 3 años
Un 41% indica que su compañía se va a transformar
en una entidad completamente diferente en los
próximos 3 años
Las empresas enfrentan un entorno de negocios cambiante, cada vez más complejo, para el que necesitan
transformarse. Una encuesta mundial arrojo los siguientes resultados:
“Las empresas extrapolan el pasado al futuro y creen que los factores
que las hicieron exitosas en el pasado las van a hacer exitosas en el
futuro”
Tal fue el caso de la empresa RIM, productora del teléfono
Blackberry, que perdió su ventaja competitiva y su valor luego del
lanzamiento del iPhone de Apple en el 2007.
Vida promedio de una empresa en el índice Standard & Poor
(S&P) en años, promedio móvil de 7 años
Resultados:
- Perdidas Mercado
- Capacidades Ociosas
- Baja Rentabilidad
- Cierres de Empresas
En Venezuela el Caso
es Exponencial, por lo
cual se requiere aun
mas agilidad
3. Principios de la Flexibilidad Empresarial:
1. Heterogeneidad
2. Modularidad
3. Redundancia
4. Monitoreo
5. Retroalimentación Adaptativa y Ágil
6. Fomentar Reciprocidad y Confianza
7. Enfoque
4. Como Adaptarnos a los cambios fácilmente para
mantener y mejorar la empresa: Flexibilidad
Según investigaciones y estudios de casos recientes de empresas que han sobrevivido a entornos cambiantes
desarrollando con éxito estrategias de adaptación y flexibilidad empresarial, se tienen 7 principios básicos:
Heterogeneidad
Este principio se refiere a buscar la manera de diversificar las formas de generar
ingresos, con los recursos existentes, que puede traducirse de la manera
siguiente:
Personas Ideas
Esfuerzos
1. Garantizar que la empresa sea lo suficientemente
diversa en tres dimensiones:
2. Diversidad de Productos (Personalización Masiva)
3. Diversidad de Clientes, Proveedores, Materias Primas
4. Diversidad de Personalización de Operaciones
(Flexibilidad Operacional)
5. Diversidad de Negocios con capacidad actual
Caso de Estudio
Fujifilm ejemplifica la robustez que genera la
heterogeneidad, debido a que dicha industria sufrió una
crisis en la década de los 90 cuando llego la fotografía
digital reduciendo la demanda de películas fotográfica.
Ante esto la empresa respondió invirtiendo en I+D para
explotar sus capacidades existentes en química y
farmacéutica, creando nuevas unidades negocios pese a la
caída de la demanda de fotografías , manteniendo así su
rentabilidad. Es importante destacar que lo que diferencio
su enfoque del de Kodak, fue que no solo exploro las
adyacencias obvias, sino también áreas de negocios
completamente nuevas donde podría explotar sus
capacidades
1 7
5. Como Adaptarnos a los cambios fácilmente para
mantener y mejorar la empresa: Flexibilidad
Modularidad
Los sistemas altamente modulares impiden la propagación de choques de un
componente a otro, haciendo que el sistema general sea más robusto. Puntos a
considerar:
1. Desacoplar procesos y operaciones para mitigar
riesgo por falla en la cadena
2. Desacoplar Unidades de Negocio para reducir
propagación de efectos indeseados en todas la
unidades de negocios interconectadas.
3. Evitar Estructuras Verticales de Suministro
Rígidas, sino propiciar Estructuras flexibles para
que cada punto de desacople tenga capacidad
de generar ingresos y/o resultado financieros
Modulo 1 Modulo 2 Modulo 3
Caso de Estudio
El desempeño de los bancos canadienses durante la crisis
financiera mundial ofrece un ejemplo vívido de cómo la
modularidad confiere solidez en los negocios, Las regulaciones
de Canadá exigían un comportamiento de riesgo menor que el
permitido en los Estados Unidos, minimizando así la exposición
a los instrumentos financieros complejos, como las obligaciones
de deuda garantizadas, que crearon conectividad oculta entre
las empresas de los Estados Unidos y crearon un riesgo
sistémico. Además, los bancos canadienses tenían una mayor
proporción de depósitos minoristas, que generalmente son más
confiables que otras fuentes de financiamiento. Por lo tanto,
una debilidad en una parte del sistema tenía menos
probabilidades de causar corridas y/o variaciones en
otras partes
2 7
6. Como Adaptarnos a los cambios fácilmente para
mantener y mejorar la empresa: Flexibilidad
Redundancia
Considere cómo el sistema inmunitario humano aprovecha la redundancia para crear
robustez contra las enfermedades
¿Cómo pueden las empresas implementar la redundancia evitando gastos o ineficiencias prohibitivas? Primero,
los gerentes deben identificar a las partes interesadas (pueden ser proveedores o socios de innovación) de los
cuales el negocio depende más
1. Determinar la viabilidad de crear redundancia para reducir el
riesgo
2. El desarrollo de nuevos socios, lo que requiere una
consideración cuidadosa de las compensaciones involucradas
3. Toyota En 1997, un incendio en Aisin Seiki, su única fuente
de válvulas P, amenazó con detener la producción durante
semanas. Pero Toyota y Aisin pudieron llamar a más de 200
socios y reanudaron la producción en tan solo seis días.
Aunque solo Aisin tenía la experiencia y el conocimiento para
la producción de válvulas P, la estrecha red de colaboradores
de Toyota había, en efecto, creado redundancia y conferido
robustez.
4. Capacitación Cruzada de Operadores con múltiples
habilidades
Caso de Estudio
En la década de 1990, cuando Ericsson era
uno de los fabricantes de teléfonos móviles
líderes en el mundo, adoptó una estrategia
de adquisición de fuente única para
componentes clave. En el año 2000, un
incendio incapacitó una planta de
microchips de Philips y Ericsson no pudo
cambiar rápidamente a otro proveedor.
Perdió meses de producción y registró una
pérdida de $ 1,7 mil millones en su división
de teléfonos móviles ese año, lo que
resultó en la fusión de la división con Sony.
Actualmente Sony-Ericsson no existe
3 7
7. Como Adaptarnos a los cambios fácilmente para
mantener y mejorar la empresa: Flexibilidad
Monitoreo de Señales del
Sistema (Transformación Digital)
En los sistemas empresariales, pocas cosas son más difíciles de predecir que el progreso y el impacto de las nuevas
tecnologías. Pero puede valer la pena monitorear y reaccionar activamente a las actividades de los competidores
disidentes en un esfuerzo por evitar ser sorprendido
Las empresas que hacen esto siguen algunas de
las mejores prácticas:
1. Primero, si son titulares, aceptan que sus modelos de negocios
serán reemplazados en algún momento, y consideran cómo puede
suceder eso y qué hacer al respecto
2. En segundo lugar, entienden que el cambio a menudo proviene de
la periferia de una industria, de empresas emergentes o de
retadores que no tienen más remedio que apostar contra los
modelos de los titulares.
3. En tercer lugar, recogen señales débiles de los flujos de dinero
inteligente y de la actividad empresarial en etapas iniciales que
constituyen esas apuestas en contra de sus modelos.
4. Cuarto, practican el pensamiento contingente: en lugar de plantear
la pregunta sin respuesta de si esto o esa compañía o la tecnología
tendrán éxito, preguntan: si la idea del inconformista funcionó,
¿cuáles serían las consecuencias para nosotros? Finalmente, toman
acciones preventivas contra tales amenazas al replicar la idea,
adquirirla o construir defensas contra ella.
“La tecnología es crítica pero impredecible,
y no podemos controlarla ni hacerlo por
nosotros mismos”, nos dijo el CEO Hubert
Sagnières. “Pero podemos analizar
sistemáticamente las amenazas y
oportunidades, saltar sobre ellas de
manera decisiva y desarrollar capacidades
para explotarlas”.
Monitorear las tendencias
del sistema para tomar
decisiones ágilmente
4 7
8. Como Adaptarnos a los cambios fácilmente para
mantener y mejorar la empresa: Flexibilidad
Retroalimentación Adaptativa y
Ágil
La variación, la selección y la propagación de innovaciones ocurren solo cuando los líderes crean y alientan explícitamente mecanismos
que promueven esas cosas
1. Detección correcta de señales en la organización
y divulgación
2. Promover Experimentación Iterativa
3. Cultivar la innovación iterativa adaptada a la
necesidad
4. Transmitir y amplificar los comportamientos en
los que vale pena el esfuerzo de los empleados
en función a la necesidad
5. Crear compromisos con todos los miembros de
la organizaciones para la generación de
innovaciones que incrementen la robustez
Innovación Funciona? Mida Resultados ¿Se mantienen o
mejoran?
Busque otra Busque otra No
SI
No
SI
“Los gerentes de fabricación japoneses a
menudo van al gemba (el “lugar real”,
como el piso de la fábrica) para obtener
información fresca y rica. Al interactuar
directamente con los empleados allí,
pueden identificar los desafíos y las
soluciones innovadoras visibles solo a nivel
local.”
5 7
9. Como Adaptarnos a los cambios fácilmente para
mantener y mejorar la empresa: Flexibilidad
Fomentar Reciprocidad y
Confianza
6 7
En la sociedad, los sistemas adaptativos complejos requieren cooperación para ser robustos; el control directo de
los participantes del sistema rara vez es posible.
Este es uno de los mas importantes…
Mauricio Brehm, profesor decano del área de dirección de
personal del IPADE, explicó que se deben llevar a cabo tres
pasos para generar lazos de confianza, compromiso y
colaboración.
1Tener expectativas claras de ambas partes, es
decir, tanto la empresa como trabajador deben
estar conscientes de lo que el otro espera en
términos de resultados y objetivos a alcanzar.
2 Plantear acuerdos retadores pero alcanzables, es
decir metas pequeñas para que los colaboradores
puedan trabajar hacia ello.
3 Compromisos cumplidos de ambas partes, esto
genera lealtad y reciprocidad entre la empresa y
los colaboradores.
¿Las personas en su organización están entrenadas para pensar
sistemáticamente? Sin la capacidad de pensar y de resolver
problemas sistemáticamente, se va a limitar severamente la
innovación y adaptación.
¿Tienen un lenguaje sistémico y una estructura común para pensar y
trabajar? Con nomenclaturas y modos de operación locales diferentes
para actividades similares a través de áreas diferentes se vuelve difícil
que un área se relacione con otra – debe haber una traducción
constante
¿Las personas en su organización entienden las conexiones entre
departamentos, recursos y personas? Si no hay entendimiento de
esta conexión, las personas no pueden entender la imagen completa
del flujo. Puede que tomen acciones que parezcan correctas
localmente pero que son devastadoras para el flujo general
¿Las personas son desmotivadas de pensar y ofrecer soluciones por
fuera de su área de operación? Si las personas son desmotivadas a
pensar globalmente, solo van a pensar localmente
10. Como Adaptarnos a los cambios fácilmente para
mantener y mejorar la empresa: Flexibilidad
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Enfoque
Si bien gran parte de los principios para mantener la flexibilidad tienden a propiciar robustez para
mejorar la capacidad de reaccionar, es importante mantener el enfoque para evitar flexibilidad
innecesaria y costosa.
“La planeación adaptativa de ventas y
operaciones es el proceso integrado que
les ofrece a la gerencia la habilidad para
definir, dirigir y gerenciar
estratégicamente la información
relevante, en el rango relevante
estratégico, a lo largo de la empresa”
“La innovación orientada a la demanda
se combina con la estrategia de
operaciones, la estrategia de ir al
mercado y la estrategia financiera para
crear la información y los requerimientos
estratégicos que permita crear
efectivamente el futuro deseado, orientar
la adaptación y gerenciar el cambio.”
Ejemplo del Modelo Adaptativo
Es importante destacar que este ciclo debe realizar con la frecuencia necesaria de acuerdo la
rapidez con que se mueve el mercado.
11. Una empresa tiene flexibilidad oportuna al ser
capaz de adaptarse cuando un segmento del
mercado baja, la empresa cambia su dirección
hacia otros segmentos, hacia segmentos que
antes no se habían molestado en explotar
totalmente. Manteniendo o mejorando su
beneficio neto.
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