Proceso administrativo
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ITZEste documento presenta un resumen del proceso administrativo y los pasos para elaborar un manual de procedimientos para una organización "X". Explica que el proceso administrativo consta de planeación, organización, integración, dirección y control. Luego, detalla los objetivos de elaborar un manual de procedimientos para documentar los procesos y mejorar el desempeño de la organización. Finalmente, presenta los recursos y pasos necesarios para implementar y mantener actualizado el manual.
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![[object Object],- Koontz and O'Donnell: “Es la dirección de un organismo social y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes"” ,[object Object],“Consiste en lograr que se hagan las cosas mediante otras personas” ,[object Object],“Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarios para llevar a cabo una actividad para lograr un objetivo.”](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
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Sistemas y procedimientos de oficina.
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Modelos administrativos eduardo gonzalez
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Supervisión y planeación
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Función supervisora Enmanuel Durán
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Este documento describe los procedimientos administrativos, manuales de procedimientos y su estructura e importancia. Explica que los procedimientos son planes que establecen un método para manejar actividades futuras de manera cronológica, y que los manuales describen las actividades que deben seguirse para realizar las funciones de una unidad administrativa. Además, señala que los manuales son instrumentos de comunicación importantes en las empresas porque concentran y orientan la información administrativa para los empleados.
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Supervision
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- 3. Proceso administrativo: Es el conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral.
- 4. Planeación: ¿Qué es lo que se va a hacer? Organización: ¿Cómo se va a hacer? Control: ¿Cómo se ha realizado? Integración: ¿Quién lo va a hacer? Dirección: Verificar que se haga
- 6. Definición del problema: La organización «X», tiene la necesidad de recopilar la información sobre la descripción de sus procedimientos, funciones y actividades que se realizan en sus diferentes áreas, mismas que serán de gran utilidad para el logro de sus objetivos y para el mejoramiento continuo de la organización, por tal motivo se considera necesario elaborar un Manual de Procedimientos donde queden registrados todos los procedimientos necesarios para el buen funcionamiento de la corporación.
- 7. Establecimiento de objetivos: OBJETIVO GENERAL. Elaborar un Manual de Procedimientos, que servirá como herramienta básica para el buen desempeño de las actividades que se realizan en la organización «X», estableciendo lineamientos y directrices de acción. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Describir los procedimientos de cada una de las actividades que se realizan. Describir la utilidad del Manual de Procedimientos dentro de la organización. Precisar la secuencia lógica de los pasos de cada uno de los procedimientos. Identificar gráficamente los flujos de cada función por puesto. Establecer el uso del manual. Verificar el cumplimiento de cada proceso. Analizar y actualizar el manual de manera periódica.
- 8. Recursos a utilizarse Recursos Materiales: - Oficina, equipo de cómputo, escritorio, impresora, internet, teléfono, silla y papelería. Recursos Técnicos: - Organigrama, procedimientos, instructivos, diagramas. Recursos Humanos: - Todo el personal que labore en la organización.
- 10. 2 3 4 Inicio 1 Fin
- 11. Implementación del Manual de Procedimientos:
- 12. Evaluación del Manual de Procedimientos:
- 13. Actualización del Manual de Procedimientos: