Este documento habla sobre la planificación y la supervisión dentro de las organizaciones. La planificación es el primer paso del proceso administrativo donde se determinan los objetivos y requisitos para el funcionamiento futuro de un grupo. Incluye diferentes tipos de planes como planes estratégicos, tácticos u operativos. La supervisión es clave para garantizar la calidad del trabajo y el rendimiento de los empleados, y debe usarse para evaluar continuamente los métodos y políticas.