El documento habla sobre la ergonomía. Define la ergonomía como la adaptación del trabajo, sistemas, productos y ambientes a las capacidades y limitaciones físicas y mentales de las personas para optimizar la eficacia, seguridad y bienestar. Describe las tres ramas principales de la ergonomía: cognitiva, física y organizacional. Explica que la ergonomía busca identificar y reducir riesgos laborales para mejorar la salud, seguridad y productividad.

1. www.achs.cl/portal/trabajadores/capacitacion/centrodefichas/doc...
http://www.paritarios.cl/ergonomia.htm
¿Que es la Ergonomía?
Definición
La palabra ERGONOMÍA se deriva de las palabras griegas "ergos", que significa trabajo, y
"nomos", leyes; por lo que literalmente significa "leyes del trabajo" y podemos decir que es la
actividad de carácter multidisciplinar encargada de la conducta y las actividades, con la finalidad
de adecuar los productos, sistemas, puestos de trabajo y entornos, a las características,
limitaciones y necesidades, buscando optimizar su eficacia, seguridad y confort. En la actualidad,
se puede definir la ergonomía:
* Según la Asociación Internacional de Ergonomía, la ergonomía es el conjunto de conocimientos
científicos aplicados para que el trabajo, los sistemas, productos y ambientes se adapten a las
capacidades y limitaciones físicas y mentales de la persona.
* Según la Asociación Española de Ergonomía, la ergonomía es el conjunto de conocimientos de
carácter multidisciplinar aplicados para la adecuación de los productos, sistemas y entornos
artificiales a las necesidades, limitaciones y características de sus usuarios, optimizando la
eficacia, seguridad y bienestar.
Ergonomía Cognitiva
La ergonomía cognitiva (o como también es llamada 'cognoscitiva') se interesa en los procesos
mentales, tales como percepción, memoria, razonamiento, y respuesta motora, en la medida que
estas afectan las interacciones entre los seres humanos y los otros elementos componentes de
un sistema.
Los asuntos que le resultan relevantes incluyen carga de trabajo mental, la toma de decisiones, e
funcionamiento experto, la interacción humano-computadora (por ejemplo, la ley de Fits), la
confiabilidad humana, el stress laboral y el entrenamiento y la capacitación, en la medida en que
estos factores pueden relacionarse con el diseño de la interacción humano-sistema.
El desarrollo de la Ergonomía cognitiva en español se ha beneficiado
del trabajo del autor español José Cañas (CAÑAS, José. Ergonomía
Cognitiva: El Estudio del Sistema Cognitivo Conjunto. Universidad de
Granada).
Ergonomía Física
La ergonomía física se preocupa de las características anatómicas
antropométricas, fisiológicas y biomecánicas humanas en tanto que
se relacionan con la actividad física.
Sus temas más relevantes incluyen posturas de trabajo
sobreesfuerzo, manejo manual de materiales, movimientos
repetitivos, lesiones músculo-tendinosas de origen laboral, diseño de
puestos de trabajo, seguridad y salud ocupacional.
Ergonomía Organizacional
La Ergonomía Organizacional se preocupa por la optimización de
sistemas socio-técnicos incluyendo sus estructuras
organizacionales, las políticas y los procesos.
Son temas relevantes a este dominio los factores psicosociales de
trabajo, la comunicación, la gerencia de recursos humanos, el diseño
de tareas, el diseño de horas laborables y trabajo en turnos, el trabajo
en equipo, el diseño participativo, la ergonomía comunitaria, e
trabajo cooperativo, los nuevos paradigmas del trabajo, las

2. organizaciones virtuales, el teletrabajo y el aseguramiento de la
calidad.
Objetivos
El objetivo de la ergonomía es adaptar el trabajo a las capacidadesy posibilidadesdel ser humano
Todos los elementos de trabajo ergonómicos se diseñan teniendo en cuenta quiénes van a
utilizarlos. Lo mismo debe ocurrir con la organización de la empresa: es necesario diseñarla en
función de las características y las necesidades de las personas que las integran.
La psicosociología aplicada parte del hecho de que las necesidades de las personas son
cambiantes, como lo es la propia organización social y política. Por ello, las organizaciones no
pueden ser centros aislados y permanecer ajenos a estos cambios.
Hoy en día, se demanda calidad de vida laboral. Este concepto es difícil de traducir en palabras,
pero se puede definir como el conjunto de condiciones de trabajo que no dañan la salud y que,
además, ofrecen medios para el desarrollo personal, es decir, mayor contenido en las tareas,
participación en las decisiones, mayor autonomía, posibilidad de desarrollo personal, etc.
Los principales objetivos de la ergonomía y de la psicología aplicada son los siguientes:
* Identificar, analizar y reducir los riesgos laborales (ergonómicos y psicosociales)
* Adaptar el puesto de trabajo y las condiciones de trabajo a las características del operador
* Contribuir a la evolución de las situaciones de trabajo, no sólo bajo el ángulo de las condiciones
materiales, sino también en sus aspectos socio-organizativos, con el fin de que el trabajo pueda
ser realizado salvaguardando la salud y la seguridad, con el máximo de confort, satisfacción y
eficacia.
* Controlar la introducción de las nuevas tecnologías en las organizaciones y su adaptación a las
capacidades y aptitudes de la población laboral existente.
* Establecer prescripciones ergonómicas para la adquisición de útiles, herramientas y materiales
diversos.
* Aumentar la motivación y la satisfacción en el trabajo.
IMPORTANCIA DE LA ERGONOMIA EN EL TRABAJO
La importancia de la ergonomía es promover la salud y el bienestar, reducir los accidentes y
mejorar la productividad de las empresas. Para muchos países en desarrollo, los problemas
ergonómicos no figuran como tema prioritario que tengan que solucionar en forma inmediata en
materia de salud y seguridad, pero el número es grande y cada vez mayor de trabajadores a los
que afecta. Este es un tema no superado y en el que la ergonomía tiene aún mucho que aportar
ya que se puede reducir riesgos de problemas músculo-esqueléticos, fatiga y accidentes, si se
mejora la organización del trabajo y se adaptan herramientas y accesorios a sus características.
Sin embargo, no basta sólo con esto, sino que también se requiere considerar otros aspectos tales
como alimentación, provisión de elementos de seguridad adecuados, capacitación y exigencias
de rendimiento que no sobrepasen límites recomendables de esfuerzo físico. La adaptación
ergonómica de los trabajos manuales no es fácil, pero con estudios sistemáticos se puede ir
motivando a los empresarios para introducir cambios simples que incrementan el bienestar de sus
trabajadores. Si entienden la importancia de la ergonomía, los trabajadores pueden empezar a
mejorar su situación laboral, sobre todo si la dirección comprende las relaciones que hay entre la
productividad y unas buenas condiciones ergonómicas.
LOS MALES DE LA OFICINA
Que duele la espalda, el cuello, los brazos y hasta las manos... que la silla es incómoda que no
hay tiempo para hacer un alto. Quejas como éstas suman miles, o millones, de lunes a viernes,
en los turnos de fines de semana, y desde la mañana hasta la noche. Pero ¿cuánto de eso es
objetivo? Y, si lo es, ¿tiene solución?

3. Todo nuestro organismo se
mueve a cada instante. Cada
órgano tiene su propia
velocidad, su ritmo particular.
Fluyen las hormonas, circula
la sangre, y las neuronas
mandan señales para que
entendamos lo que está
pasando. Sin duda, el ser
humano fue inteligentemente
diseñado para estar en
movimiento durante el día y
reposar durante la noche.
Eso, como base simple y
pura. Sin embargo, la llamada
civilización nos ha ido
«encadenando» cada vez
más a las sillas. Incluso
muchas labores agrícolas se
realizan desde el asiento de
una máquina. Claro,
requieren menos esfuerzo.
Pero en términos de salud los
resultados no son tan buenos.
Y peor aún en el caso de las
tareas de oficina, que cada vez abarcan más actividades, Tales como Serrat en
una canción, millones de humanos viven como su vecino, que pasa «ocho horas
sentado tecleando un ordenador’.’
¡Ocho horas sentado! Más el tiempo que demoró en trasladarse de su casa al
trabajo, y el que ocupará para regresara su hogar, quizás sentado también. ¿Y
llegará a sentarse a comer y verla tele? ¡Pobre esqueleto, pobres músculos!
¡Pobre circulación sanguínea!
Males en pantalla
¿Qué podemos hacer? Cambiar el mundo no parece una alternativa válida. Más
lo es entender las reglas del juego o mejorarlas con los avances de la ciencia y
la tecnología.
Pero veamos: ¿por qué es tan dañino estar sentado tanto tiempo? Por varias
razones: la circulación sanguínea, especialmente en las piernas, hacia donde
debe ir y retornar, no cumple su tarea con la misma eficacia si no hay
movimiento que la ayude. Por otra parte, la columna vertebral, que debería
mantenerse derecha, recta, a menudo es maltratada con la pésima costumbre
de inclinarse hacia el escritorio y, sobre todo, hacia el teclado del computador.
Esto, sumado al estrés, que va poniendo tensos los músculos, termina por hacer
presión sobre las vértebras, ocasionando molestias en el mejor de los casos, o
causando desplazamientos de esos delicados huesos que, junto a los nervios,
componen un intrincado mecanismo.
Ya llegó el dolor de espalda. Y si a ello se suma el hecho de que la pantalla del
computador no está frente al usuario, sino a un costado, el cuello sufrirá las
consecuencias.

4. Más aún: los brazos, a menudo sin sin apoyo, deben realizar un esfuerzo
adicional, del que rara vez somos conscientes, para darles a las manos la fuerza
para apretar las teclas.
¿Resultado de todo lo anterior? Una serie de patologías que van llenando los
formularios de licencias médicas. Pero estos aspectos han sido estudiados a
fondo por diversos especialistas, y fundamentalmente por los traumatólogos,
que deben restaurar las funciones alteradas de columna, cuello, y extremidades
superiores de los trabajadores de silla. Y en este ámbito, la democracia impera
en forma notable, porque no hay mayores diferencias entre un gerente que pasa
pegado a su computador, y su secretaria, que hace lo mismo, o el digitador que
traspasa datos durante toda la jornada.
Sin embargo, las reacciones individuales suelen ser diferentes. Por eso, el
doctor Alejandro Bisfani, del Hospital del Trabajador, médico cirujano y
traumatólogo, aclara: «Ninguna de esas patologías puede ser catalogada como
enfermedad profesional propiamente tal, ya que las enfermedades
profesionales son las que se producen a consecuencia de un trabajo realizado
en forma reiterada, que deriva en una alteración específica que se detecta por
igual en todas las personas que efectúan dicha tarea».
Y las «enfermedades de oficina» no son tan absolutas. Mientras a uno le duele
la espalda, el otro se queja del dolor de brazos y el de más allá acaba de
anunciar que tiene tendinitis. La biología propia influye en la susceptibilidad
hacia una molestia determinada. Y en esto influye mucho el estrés y la correcta
o incorrecta postura del cuerpo.
La solución ergonómica
¿Qué hacer?
En la Asociación Chilena de Seguridad se han realizado investigaciones sobre
el tema. De hecho, desde hace doce años tienen un Departamento de
Ergonomía, que dirige Víctor Corcova magíster en Ergonomía, obtenido en la
Universidad Politécnica de Cataluña. Córdova trabaja con otros dos expertos en
el área, el Dr. Juan Carlos Hevia y el ingeniero ergónomo Abel Celedón. ¿Qué
es la Ergonomía? «Una rama de la Salud Ocupacional, cuyo objetivo es corregir
y diseñar objetos y ambientes ocupados por personas, para que sean más
seguros, cómodos y eficientes». En síntesis, se busca la adaptación mutua entre
las personas y su trabajo.
Y como los trabajos pueden ser muy variados, porque no es lo mismo una mina
de cobre que una agencia de publicidad, se ha desarrollado, como una
subdisciplina, la Ergonomía de Oficinas. Y otra más fina todavía, que nació con
nombre en inglés: la Human Computer Interaction, o Comunicación con
Pantallas de Computador, que abarca incluso aspectos como el diseño de los
iconos que todos utilizamos, sin preguntarnos quién los diseñó ni cómo nos
gustaría que fueran.
¿Qué se ha logrado? Primero, saber que por lo menos una vez en su implica
que ese 75% haya estado enfermo, sino que ha experimentado problemas o
dolores en la espalda, cuello, o extremidades superiores (brazo, antebrazo,
mano). Y el 50% de quienes trabajan sentados han informado alguna vez de
molestias visuales, como fatiga, sensación de ardor en los ojos o irritación.

5. Ambientes gratos
Pero, ¡atención! Son muchos los factores que intervienen para provocar estas
molestias. Por una parte, están los ruidos, que incomodan a los más sensibles,
o a los que se quieren concentrar mejor; la temperatura, demasiado alta o
demasiado baja; la iluminación, muy potente, o definitivamente escasa; los
brillos y reflejos sobre la pantalla del computador; la calidad del aire, que a
menudo es reciclado y se percibe como poco limpio... y la percepción que tiene
el mismo trabajador sobre su entorno. En buen chileno, si alguien se siente grato
en su ambiente laboral, va a experimentar menores molestias que alguien que
está francamente a disgusto en esa oficina.
Esa percepción de «grato» o «desagradable» no elimina los elementos
objetivos. Córdova indica que las horas de permanencia frente al computador
han aumentado durante los últimos diez años, con el uso del correo electrónico,
el e-business, y la búsqueda de información en internet, cada vez más
frecuente, incluso a niveles de enseñanza básica. ¿Entonces?
Bueno, con esos datos, muchas normas ¡SO, que buscan mejorar la
productividad protegiendo a los seres humanos, están siendo aplicadas en Chile
por diversas empresas. Y para colaborar en forma práctica, este Departamento
de Ergonomía de la AsociaciónChilena de Seguridad preparó un software, Ergo
Info, que en el fondo es material de difusión sobre este tema, tanto para las
compañías como para los trabajadores.
Cambios positivos
Les ha ido bien. Sus seminarios y charlas han sido aceptados y aplaudidos en
muchas de las 35 mil empresas afiliadas a esta mutual. Un número importante
de organizaciones ya ha efectuado cambios positivos en el ambiente físico,
proporcionando una ventilación sana, luz adecuada y mobiliario ergonómico.
Pero resulta que cada uno de los trabajadores debe ocuparse de sí mismo,
fundamentalmente vigilando sus posturas. Si logramos tener mayor conciencia
de lo que es bueno y lo que es malo con respecto a nosotros mismos, los «males
de la oficina» van a disminuir ostensiblemente.
Quizás no desaparezcan del todo, pero al menos evitaremos los problemas
mayores. Vale la pena el esfuerzo de estar alertas.
Total, nunca es tarde para aprender.
El autocuidado ayuda
• Uno puede saber que es «malo» inclinarse sobre el computador, pero de
repente el dolor le avisa que hace rato que está con los hombros encogidos, y
la cabeza casi pegada a las teclas.
• Hay que mantener la espalda recta, pegada al respaldo de la silla (ojalá ésta
tenga un cojín lumbar incorporado, vale decir, un diseño ergonómico).
• Otro consejo básico es poner la pantalla del computador frente al rostro, para
evitar torcer el cuello (lo que va a provocar dolor a corto o mediano plazo). La
línea horizontal de visión debería coincidir con la parte superior de la pantalla,
dicen los expertos.
• Los pies deberían estar bien apoyados en el suelo, para mejorar el retorno
venoso. Ideal sería ponerlos en posición de descanso, lo más extendidos

6. posibles. Por eso los escritorios deberían tener abajo suficiente espacio, y si hay
un apoya-pies, mejor aún.
• Como la gente normalmente es diestra, se recarga el lado derecho, sin darse
cuenta. Para equilibrar, se sugiere utilizar el mouse con la mano izquierda. En
tres semanas se adquiere la costumbre.
• Ponga los documentos en un atril, para evitar problemas cervicales. Los apoya-
muñecas no garantizan nada, pero son cómodos.
• Haga pausas de vez en cuando para elongar la espalda. Los expertos hablan
de «micro pausas compensatorias», de pocos segundos, en cuanto se sienta
alguna molestia, por pequeña que sea. Eso es mejor que esperar “el gran dolor”
para interrumpir la tarea.
Clinica Bersant:
A raíz de este interesante artículo, Paritarios tomó contacto con la Clínica
Bersant, especialista en el tema, que recientemente concluyó un ciclo de
conferencias gratuitas para dar orientación a personas aquejados por estos
males, a la vez que están implementando tecnología revolucionaria para su
tratamiento como el es caso del “Movha”.
El Doctor Enrique Bertossi, director de la Clínica nos cuenta que la técnica de
tratamiento MOVHA, (sigla derivada de Movilización Hipodérmica Aspirada), es
una técnica mecánica de masaje inverso y movilización del tejido conectivo
mediante la aplicación de vacío. Que comenzó a ser utilizada en Francia y que
y ha aplicada en Chile por el equipo de profesionales del área Médica de este
centro, quienes además han participado con un equipo de ingenieros Chilenos
en el desarrollo y perfeccionamiento de la tecnología requerida para su
aplicación, de tal manera que actualmente la técnica se aplica con tecnología
nacional.
La Fisioterapia Movha consiste en la aplicación técnica de un equipo mecánico
dotado de un sistema de vacío trasmitido a pequeñas cámaras o cabezales de
diferentes tamaños equipados con rodillos móviles que facilitan su
desplazamiento sobre la piel. Un complejo sistema de control electrónico permite
graduar tanto la intensidad del vacío, como la intermitencia y frecuencia de
pulsos de aspiración. Al aplicar y desplazar estos terminales sobre la piel que
cubre la zona del área lesionada y adyacente, provoca un efecto semejante a
una ventosa, formando, bajo la cámara de vacío, un pliegue que incluye piel y
tejido conectivo subcutáneo, este pliegue puede ser movilizado de acuerdo a los
objetivos que se propongan en el tratamiento.
Este procedimiento innovativo se realiza sin trauma, sin dolor, respetando y
favoreciendo los mecanismos normales de cicatrización del organismo humano
sin contraindicaciones ni efectos colaterales y a un costo similar a las sesiones
de Fisioterapia convencional (ultrasonido, ultratermia, electroanalgesia, calor
infrarrojo, etc.) y sus resultados son superiores, aún en pacientes que ya han
realizado tratamientos de fisioterapia y/o anti-inflamatorios orales o locales
previos y no se ha visto mejoría de la patología.
En términos generales, todas aquellas patologías en los tejidos blandos bajo la
piel y en estructuras adyacentes a no mas de 4 o 5 centímetros de profundidad,
que cursen con inflamación, fibrosis, edema, éstasis o déficit circulatorio, sean o
no causantes de dolor, serán eventualmente patologías susceptibles de ser

7. tratadas con éxito mediante fisioterapia por movilización hipodérmica aspirada,
MOVHA.
Experiencia Exitosa.
Bertossi, nos manifiesta el alto porcentaje de resultados esperados de este
novedoso tratamiento, el cual actualmente está siendo aplicado para tratar a los
deportistas profesionales del circuito europeo de Golf.
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Fuente:
Albina Sabater Ediciones Especiales El Mercurio
Clinica Bersant

8. Trastornos Musculo esqueléticos
Trastornos musculo esqueléticos
Los Trastornos músculo-esqueléticos de extremidad superior afectan
tanto a músculos como a tendones. También se incluyen lesiones de la
estructura articular como sinovial, cartílago y hueso, como aquellas
lesiones de arterias asociadas a la vibración (Síndrome por vibración
mano brazo, trombosis de arteria radial) y las compresiones de nervios
de la extremidad superior producto de movimientos repetitivos
(mediano, cubital y radial). La denominación corriente de tendinitis
para estas enfermedades es un error dado que la lesión anatómica no
es un proceso inflamatorio, sino de cambios degenerativos en la
estructura anatómica y porque una gran parte de las lesiones no se
reduce al tendón.
Causas:
Si bien las primeras exigencias fueron la escritura -que en el siglo pasado tuvo un gran salto con los sistemas de
contabilidad y registro- y la costura manual, el desarrollo de la máquina de escribir, el telégrafo, los telares y
actualmente los teclados, han mantenido estas causas como un importante agente de enfermedad ocupacional. En
general, este conjunto de enfermedades se asocia a vibración, movimientos repetitivos, fuerzas sostenidas,
posturas anómalas y exposición al frío. El uso de guantes que no ajustan, utilización de herramientas mal
diseñadas, los requerimientos de extrema precisión, y pequeñas superficies de las piezas son factores relacionados
con estos trastornos.
Prevención:
Las evaluaciones ergonómicas de los sitios de trabajo permiten conocer la prevalencia de los trastornos
musculoesqueléticos y corregir oportunamente las deficiencias de los puestos de trabajo.
Tendinitis:
Compromiso de la estructura tendinosa de los conglomerados musculares que se asocia a posturas sostenidas y a
repetición de movimientos. De acuerdo al grupo muscular involucrado, las más frecuentes son: Trastornos de los
Extensores de la muñeca (extensor largo y corto radial del carpo y extensor cubital del carpo), dedos (extensor
digital, extensor índice, extensor meñique, extensor largo y corto del pulgar y abductor largo del
pulgar), Trastornos de los Flexores del antebrazo (Palmar largo, flexor radial del carpo, flexor cubital del carpo,
flexor digital superficial y profundo y flexor largo del pulgar), Epicondilitis lateral(extensor corto radial del
carpo), Epicondilitis medial (tendones flexores del antebrazo) y Tendinitis de Hombro.
Síndromes de Atrapamiento:
Compromiso neurológico por compresión, edema local o sustracción de la irrigación de un nervio, con compromiso
motor y sensitivo. Sus causas están en la repetición, posturas y compresión mecánica.
Fenómenos Vasomotores:
El Síndrome de vibración mano-brazo es una lesión vascular inducida por vibraciones localizadas, que se presenta
como un fenómeno vasomotor (palidez, cianosis y congestión de la mano al exponerse al frío).
Lumbago:
El lumbago, entendido como dolor lumbar, es experimentado alguna vez en la
vida por tres de cada cuatro personas. Existen factores individuales (pese a las
apariencias, el sobrepeso no parece ser un factor individual) y de
envejecimiento asociados al lumbago y lumbociática. Sin embargo, factores
laborales como manipulación de carga, posturas anómalas y vibración, son
causas comprobadas de lumbago. Por tanto, el lumbago debe ser comprendido
como una enfermedad ocupacional y no como un mero accidente del trabajo.
Por lo demás, los factores laborales también aceleran el proceso degenerativo
de la estructura ósea lumbar.
En Chile existen normas de exposición a vibración, pero no posturales ni de carga física. La Comunidad Europea ha
adoptado una norma de manipulación de carga física que limita la manipulación manual a 25 kg. (Norma Europea
EN 1005). Las fajas lumbares no son de ninguna protección para esta patología.
Fuente: SESMA

9. MANIPULACION MANUAL DE CARGA
Riesgos:
• Lesiones en la espalda (a nivel cervical, dorsal y lumbar) por sobreesfuerzos.
• Caídas al mismo nivel.
• Golpes contra objetos.
• Cortes en las manos.
• Caídas de objetos en manipulación.
Medidas Preventivas:
• Si el peso de la carga es excesivo o su volumen dificulta una fácil manipulación, pide ayuda a
otros compañeros.
• Antes de manipular una carga, comprueba el estado de su superficie, en especial la existencia
de bordes cortantes, clavos, astillas, suciedad, humedad, temperatura, etc. En caso necesario
utiliza guantes de protección.
• Comprueba que dispones del espacio suficiente para el manejo de la carga. Antes de iniciar
el desplazamiento, comprueba que el recorrido está libre de obstáculos.
• Utiliza escalerillas, para alcanzar los objetos pequeños situados a una altura por encima
de los hombros y así evitar manipular cargas con los brazos.
En todo trabajo existen movimientos repetitivos, posturas forzadas, levantamiento de
cargas, transporte de mercancías que si, el levantamiento y los movimientos son
incorrectos, pueden provocar serios problemas de espalda. Para ello se hace necesario
recordar el correcto manejo y movimiento para prevenir lesiones, microtraumatismos de
espalda, etc. Las recomendaciones más
Importantes son:
1 Aproximarse a la carga lo máximo posible.
2 Asegurar un buen apoyo de los pies manteniéndolos ligeramente separados.

10. PASOS A SEGUIR:
1- Agacharse flexionando las rodillas
y manteniendo la espalda recta.
2- Tomar firmemente la carga
con las dos manos.
3- levantar la carga utilizando
los músculos de las piernas y
no
con la espalda.
4- Mantener la carga próxima al
cuerpo todo el trayecto.

11. P A RTICIPA: Sr. A ndrés C órdova Salazar
Fuentes: Moises Napa Berrios
Jefe de Seguridad Integral - SSOMA
CRISTO MORADO EIRL