El documento describe diferentes conceptos relacionados con los procesos productivos. Explica que un proceso productivo involucra la transformación de insumos en productos mediante una tecnología específica. Los procesos pueden clasificarse como en serie, por pedido o por proyecto, dependiendo del flujo de producción. La producción en serie permite economías de escala pero es menos flexible. La eficiencia y productividad son medidas clave de los procesos productivos.