Automatiza los procesos relacionados a la emisión de las constancias, certificados o diplomas de la institución educativa, incluye la emisión para alumnos que han culminado sus estudios y para aquellos que soliciten una documentación que acredite sus estudios actuales, permite llevar el control de la entrega de las constancias, certificados o diplomas.

2. − Permite automatizar los procesos relacionados a la emisión de las constancias,
certificados o diplomas de la institución educativa, incluye la emisión para alumnos
que han culminado sus estudios y para aquellos que soliciten una documentación
que acredite sus estudios actuales, realiza la gestión de las tesis presentadas por
los alumnos y asimismo permite llevar el control de la entrega de las constancias,
certificados o diplomas.
Definición

3. Inventario de Procesos
Código Proceso
CER-01 Solicitud de Constancia de Estudio
CER-02 Solicitud de Certificado de Estudio
CER-03 Solicitud de Diploma de Estudio
CER-04 Solicitud de Tesis
CER-05 Presentación de Tesis
CER-06 Sustentación de Tesis
CER-07 Elaboración de Constancia de Estudio
CER-08 Elaboración de Certificado de Estudio
CER-09 Elaboración de Diploma de Estudio
CER-10 Entrega de Constancia de Estudio
CER-11 Entrega de Certificado de Estudio
CER-12 Entrega de Diploma de Estudio

4. Certificación
2. Verifica políticas de
aceptación de solicitud de
constancia de estudio.
<No cumple>
<Cumple>
CER-01 Solicitud de Constancia de Estudio
Diagrama Conceptual Propuesto
Alumno
1. Presenta FUT + comprobante
de pago (Concepto de
constancia de estudio).
Certificación
3. Registra la solicitud
de constancia de estudio.
Alumno
5. Recepciona y firma el cargo
de la solicitud de constancia de
estudio.
Certificación
4. Entrega cargo de la
solicitud de constancia
de estudio.

5. Certificación
2. Verifica políticas de
aceptación de solicitud de
certificado de estudio.
<No cumple>
<Cumple>
CER-02 Solicitud de Certificado de Estudio
Diagrama Conceptual Propuesto
Alumno
1. Presenta FUT + comprobante
de pago (Concepto de certificado
de estudio).
Certificación
3. Registra la solicitud
de certificado de estudio.
Alumno
5. Recepciona y firma el cargo
de la solicitud de certificado de
estudio.
Certificación
4. Entrega cargo de la
solicitud de certificado
de estudio.

6. Unidad Académica
2. Verifica políticas de
aceptación de solicitud de
diploma de estudio.
<No cumple>
<Cumple>
CER-03 Solicitud de Diploma de Estudio
Diagrama Conceptual Propuesto
Unidad Académica
3. Registra la solicitud
de diploma de estudio.
Unidad Académica
1. Selecciona los alumnos a
solicitar el diploma de estudios.

7. Unidad Académica
2. Verifica políticas de
aceptación de solicitud de tesis.
<No cumple>
<Cumple>
CER-04 Solicitud de Tesis
Diagrama Conceptual Propuesto
Unidad Académica
3. Verifica la existencia del tema
de la tesis.
Alumno
1. Presenta FUT.
Unidad Académica
3. Registra la solicitud
de tesis.
<No existe>
<Existe>
Unidad Académica
4. Asigna un asesor.

8. CER-05 Presentación de Tesis
Diagrama Conceptual Propuesto
Unidad Académica
2. Registra la presentación
de la tesis.
Alumno
1. Presenta Tesis + FUT.
Profesor Responsable
4. Revisa la tesis.
Unidad Académica
3. Envía la tesis para
su revisión.
Profesor Responsable
5. Emite calificación y
observaciones.
Unidad Académica
6. Registra resultado de la
revisión de la tesis.

9. CER-06 Sustentación de Tesis
Diagrama Conceptual Propuesto
Unidad Académica
1. Define alumnos apto para la
sustentación.
Alumno
0. Realiza la
sustentación.
Unidad Académica
2. Registra la sustentación de
tesis.
Unidad Académica
3. Define jurado para la
sustentación de tesis.
Jurado
7. Evalúa la
sustentación.
Unidad Académica
6. Entrega lista de
participantes.
Jurado
8. Emite veredicto.
Unidad Académica
4. Realiza la separación
del ambiente.
Unidad Académica
5. Realiza la separación
del profesor.
Unidad Académica
9. Registra informe final.
Certificación
10. Emisión del expediente.

10. CER-07 Elaboración de Constancia de Estudio
Diagrama Conceptual Propuesto
Certificación
1. Define la plantilla de la
constancia de estudio.
Certificación
2. Registra los datos de la
constancia de estudio.
Certificación
3. Realiza la impresión de la
constancia de estudio.
Certificación
4. Realiza la firma de la
constancia de estudio.

11. CER-08 Elaboración de Certificado de Estudio
Diagrama Conceptual Propuesto
Certificación
1. Define la plantilla del
certificado de estudio.
Certificación
2. Registra los datos del
certificado de estudio.
Certificación
3. Realiza la impresión del
certificado de estudio.
Certificación
4. Realiza la firma del
certificado de estudio.
Certificación
5. Solicita la firma del
certificado de estudio.
Área Responsable
6. Firma el certificado de
estudio.
Certificación
7. Recepciona el
certificado de estudio.

12. CER-09 Elaboración de Diploma de Estudio
Diagrama Conceptual Propuesto
Certificación
1. Define la plantilla del
diploma de estudio.
Certificación
2. Registra los datos del
diploma de estudio.
Certificación
3. Realiza la impresión del
diploma de estudio.
Certificación
4. Realiza la firma del
diploma de estudio.
Certificación
5. Solicita la firma del
diploma de estudio.
Área Responsable
6. Firma el diploma de
estudio.
Certificación
7. Recepciona el
diploma de estudio.

13. CER-10 Entrega de Constancia de Estudio
Diagrama Conceptual Propuesto
Alumno
1. Presenta cargo
de la solicitud.
Certificación
2. Recepciona y verifica
estado de la solicitud.
<No emitido>
Certificación
3. Entrega constancia
de estudio.
Certificación
0. Imprime listado de entrega de
la semana.
<Emitido>
Alumno
4. Firma el cargo de entrega
de la constancia de estudio.

14. CER-11 Entrega de Certificado de Estudio
Diagrama Conceptual Propuesto
Alumno
1. Presenta cargo
de la solicitud.
Certificación
2. Recepciona y verifica
estado de la solicitud.
<No emitido>
Certificación
3. Entrega certificado
de estudio.
Certificación
0. Imprime listado de entrega de
la semana.
<Emitido>
Alumno
4. Firma el cargo de entrega
de la certificado de estudio.

15. CER-12 Entrega de Diploma de Estudio
Diagrama Conceptual Propuesto
Alumno
1. Presenta cargo
de la solicitud.
Certificación
2. Recepciona y verifica
estado de la solicitud.
<No emitido>
Certificación
3. Entrega Diploma
de estudio.
Certificación
0. Imprime listado de entrega de
la semana.
<Emitido>
Alumno
4. Firma el cargo de entrega
del Diploma de estudio.

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