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Procesos para Capacitar a un Personal
Proceso: Capacitación del Personal de la Empresa
Sub Proceso:
 Aplicar técnicas Adecuadas para para eliminar las pérdidas de tiempo del
personal
 Clasificar y jerarquizar las necesidades de la empresa.
 Definir Temas y objetivos de capacitación
Actividades:
Aplicar técnicas Adecuadas para para eliminar las pérdidas de tiempo del
personal.
 Se tiene que clasificar y ordenar para decidir cuáles son las Tareas más
urgentes, o más importantes, o cuáles requieren atención inmediata y cuáles se
tienen que programar a largo plazo.
Clasificar y jerarquizar las necesidades de la empresa.
 Que es lo que la empresa Necesita o busca.
 Plantear Objetivos a corto plazo.
 Evaluar los Resultados de los Objetivos propuestos.
Definir Temas y objetivos de capacitación
 Elaborar Programas de Capacitación para el Personal. En este momento se
determina qué (contenido), cómo(técnicas y ayudas), cuándo (fechas,
horarios), a quién (el grupo), quién (instructores), cuánto (presupuesto).
 Ejecutar el programa, es decir, llevarlo a la práctica.
 Evaluar los resultados del programa. Esto debe hacerse antes, durante y
después de ejecutarlo.
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