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ProColombia NOW El valor de las Redes Sociales en las ventas internacionales. LinkedIn Joao Da Matta. Oct 2017

  • 1. El Valor de las Redes Sociales en las Ventas Internacionales
  • 2.
  • 3. João da Matta Relationship Manager – Latin America LinkedIn Sales Solutions LinkedIn – Social Selling
  • 5. 500+ millones de usuários en el mundo 70 millones en América Latina 5 millones en Colombia
  • 6. João da Matta Relationship Manager LinkedIn Sales Solutions Cómo evitar los riesgos de las tácticas de ventas convencionales
  • 7. Encuesta sobre el estado general de las ventas
  • 8. Las tácticas de ventas convencionales hacen perder negocios
  • 9. Creencias generalizadas sobre la venta Apuntar alto Empezar con grandes preguntas Contactar 7 veces
  • 10. 6,8 responsables de la toma de decisiones por negocio 58% de las decisiones se toman fuera del cuerpo directivo Apuntar alto
  • 11. 77% cree que los representantes de ventas no entienden su negocio Empezar con una gran pregunta
  • 12. Contactar al posible cliente 7 veces
  • 13. Creencias generalizadas sobre la venta Apuntar alto Empezar con grandes preguntas Contactar 7 veces
  • 14. Apuntar alto Empezar con grandes preguntas Contactar 7 veces Creencias generalizadas sobre la venta Comités de compra complejos Altas expectativas del comprador Tácticas convencionales que fallan+ =
  • 15. Venta moderna Dirigirse a todo el comité de compra Entender antes de preguntar Interactuar desde la 1era comunicación hasta el contrato definitivo
  • 16. Venta moderna Dirigirse a todo el comité de compra Entender antes de preguntar Interactuar desde la 1era comunicación hasta el contrato definitivo
  • 17. Miles de millones de usuarios, billones de datos La red social más grande del mundo La red profesional más grande del mundo El megáfono presidencial más grande del mundo Compartir ideas Proporcionar actualizaciones Seguir a personas influyentes Recibir consejos Aprender aptitudes
  • 18. Dirigirse a todo el comité de compra Comités de compraClientes potenciales
  • 19. Las 10 nuevas herramientas indispensables Las tres herramientas para definir la conformación de la cuenta Filtros de venta Bot de posibles clientes Datos integrados
  • 20. Herramientas para definir la conformación de la cuenta Filtros de venta Bots de posibles clientes
  • 21. Kaiser Yang Vicepresidente sénior, director ejecutivo, estratega principal «Es importante mantenerse enfocado. Por eso Sales Navigator es tan fundamental: para asegurarnos de estar enfocándonos en las prioridades, las cuentas y los contactos correctos. Es una herramientas excelente para mantenerse concentrado.»
  • 22. Venta moderna Dirigirse a todo el comité de compra Entender antes de preguntar Interactuar desde la 1era comunicación hasta el contrato definitivo
  • 23. Aprovechar las señales en las redes sociales para entender al comprador Comité de compra Señales en redes sociales Cuenta Punto óptimo
  • 24. Las 10 nuevas herramientas indispensables Las tres herramientas para definir la conformación de la cuenta Las cinco señales en las redes sociales Filtros de venta Bot de posibles clientes Datos integrados Cambio de empleo Explosión de contrataciones Nuevos contactos Contenido compartido Comentarios en redes sociales
  • 25. Señales en las redes sociales Explosión de contrataciones Comentarios en redes socialesCambio de empleo
  • 26. «[El uso de esas señales] me permite tener un plan mucho más segmentado para abordar a los posibles clientes. Puedo preguntarles sobre la oficina que acaban de inaugurar o sobre un producto que están lanzando al mercado». Gary James Jefe regional de ventas
  • 27. «Uso Sales Navigator para segmentar a los posibles clientes y recibir disparadores cuando suceden eventos importantes, como una adquisición o un ascenso». Rick Vangrin Director de ventas
  • 28. Venta moderna Dirigirse a todo el comité de compra Entender antes de preguntar Interactuar desde la 1era comunicación hasta el contrato definitivo
  • 29. Interactuar desde la primera comunicación hasta el contrato definitivo Profesional de ventas Contacto mutuo Cliente
  • 30. Las 10 nuevas herramientas indispensables Las tres herramientas para definir la conformación de la cuenta Las cinco señales en las redes sociales Filtros de venta Bot de posibles clientes Datos integrados Cambio de empleo Explosión de contrataciones Nuevos contactos Contenido compartido Comentarios en redes sociales Loops de comentariosRutas de conexión Las dos herramientas de interacción
  • 31. Herramientas de interacción Rutas de conexión Loops de comentarios
  • 32. «Me intrigó una publicación de mi posible cliente y le hice llegar mi perspectiva. Ella aceptó reunirse conmigo y me presentó al responsable de la decisión». Jeff Andrews Ejecutivo de cuentas
  • 33. 90% de profesionales de ventas destacados usan estas tecnologías 80% de competidores ocultos en las cuentas Buenas noticias. Malas noticias. Fuente: State of Sales Survey 2016 (Encuesta sobre el estado general de las ventas 2016). Frederiksen, L.W. y Taylor, A.E. (2010) Spiraling Up: How to Create a High Growth, High Value Professional Services Firm (Espiral ascendente: cómo crear una firma de servicios profesionales de gran crecimiento y alto valor). Reston, Virginia: Hinge Research Institute.
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42.
  • 43.
  • 44. ¿Qué harás para terminar con los mitos de ventas en tu empresa?
  • 45. 3 acciones para hacer hoy mismo sales.linkedin.com Dotar al equipo de herramientas adecuadas Entrenarse para escuchar las señales en las redes sociales Medir el éxito y la rentabilidad