Este documento describe un programa de gestión comercial de 72 horas de duración dividido en 6 módulos. Cada módulo de 12 horas se enfoca en un tema diferente relacionado con las ventas y es impartido por un experto. El programa busca actualizar a los profesionales comerciales en nuevos conceptos, herramientas y prácticas de ventas.

1. Competencias actuales para
profesionales comerciales

2. ¿QUE ES?
Es un up-date en ventas que le
permitirá ampliar su visión,
incorporando los nuevos conceptos,
herramientas, practicas y dinámicas;
buscando una transformación en las
capacidades y aptitudes. Fue diseñado
para la formación integral, por lo tanto
los módulos se cursan en conjunto.
El PGC es un espacio de aprendizaje
dinámico, que le brindará las
habilidades y herramientas
necesarias para el desarrollo e
implementación de estrategias en
ventas de vanguardia.
El programa se desarrolla en 6 módulos
de 12 horas cada uno, con un total de 72
horas. Cada módulo toca un tema
diferente, donde contamos con un
instructor experto, quien nos realiza un
recorrido por conceptos y habilidades
prácticas de las ventas.
¿QUE OFRECE? ¿COMO SE
DESARROLA?
PROGRAMA DE GESTION COMERCIAL

3. EL PROGRAMA ESTA DISEÑADO PARA
Profesionales que quieran conocer los nuevos
conceptos de las ventas. Líderes que buscan
actualizarse y necesitan estar en contacto
permanentemente con estrategias prácticas de
rápida implementación. Las dinámicas y prácticas
rompen con ¨la vieja escuela¨, por lo tanto no es
necesario que el participante haya realizado estudios
académicos previos en el área.
• Directores
• Gerentes Comerciales
• Jefes de empresas
• Emprendedores
PROGRAMA DE GESTION COMERCIAL

4. 2 y 3 de mayo GESTION EFECTIVA DE LA CARTERA DE CLIENTES
6 y 7 de junio ESTRATEGIA EN FIJACION DE PRECIOS
4 y 5 de julio E-COMMERCE Y MOBILE COMMERCE
1 y 2 de agosto RESULTADOS MANEJANDO EL CICLO DE DESEMPEÑO
5 y 6 de setiembre INNOVACION EN LA GESTION COMERCIAL
3 y 4 de octubre COMO MEJORAR SU FACTURACION CON LA GESTION
DE SU FUERZA DE VENTAS
CONTENIDO
PROGRAMA DE GESTION COMERCIAL
VIE de 8.00 a 18.30
SAB de 8.30 a 13.00
SHERATON ASUNCION HOTEL

5. Generar competencias y habilidades en la gestión de clientes a
través del desarrollo de estrategias vencedoras de la cartera de
ventas.
1. Que significa la gestión estratégica de una cartera de clientes?
2. Habilidades del vendedor estratégico
3. Performance de la cartera de clientes
4. Gestión de clientes con CRM
5. Análisis de la cartera
6. Análisis de riesgos
7. Segmentación de clientes
8. Relacionamiento con los clientes
RENE
BERARDI
Master y Doctor en Sociología, Universidad Federal do Paraná,
MBA, Fundação Getúlio Vargas, Rio de Janeiro, e Ingeniero
Comercial, Universidad de Chile, Santiago. Director de Negocios
para América del Grupo Lince (Gaspar - SC), Director de Marketing
de Kolhbach Motores. Realiza consultorías para Hewlett Packard,
Marine Flavor of Pacific Spa, Plásticos do Paraná; OEA, Petrobrás,
Seminis Latinoamerica, Banco do Brasil, Sebrae.
GESTION EFECTIVA
DE LA CARTERA DE
CLIENTES
Brasil
2 y 3 de Mayo

6. ¿Cuáles son los factores clave a considerar para definir un precio?¿Cómo
negociar precios con grandes clientes?¿Cuál es la forma más efectiva de
comunicar los precios?
CONTENIDO
Importancia de la decisiones de precios
Mitos de la gestión de precios. Limitaciones de los métodos tradicionales.
Impacto en resultados
¿Cómo diseño una estrategia profesional de precios? El modelo de las “4C”:
Costos, Competencia, Clientes, Canal de Ventas
“No, gracias. Es muy caro”: Técnicas para abordar a clientes que objetan
el precio.
¿Cómo negociar precios con clientes exitosamente? ¿Cómo comunicar los
precios para vender más?
ARIEL
BAÑOS
Economista y Máster en Administración de Empresas. Es el
mayor referente en estrategias de precios en el mundo de habla
hispana. Es autor del libro “Los secretos de los precios” y
columnista en el diario La Nación. Se desempeña como profesor
internacional en Escuelas de Negocios de América Latina, y
realiza consultoría en empresas de diferentes sectores de
actividad.
ESTRATEGIA
EN FIJACION
DE PRECIOS
Argentina
6 y 7 de Junio

7. VENTAS ONLINE
El comercio electrónico
Proyectos de e-commerce
Diferencias en comercio offline online
Consumidor online expectativas y comportamiento
IMPLEMENTACIÓN DEL E-COMMERCE, EVALUACIÓN DE RIESGOS
Planificación del sitio de e-commerce
Logística de servicios
Plataforma del sitio web de e-commerce. Riesgos ante compras
CREAR EL NEGOCIO ONLINE, PROCESOS
La tienda online. Claves de diseño Crear la tienda online
El carrito de compras
Cierre de Operaciones , Servicio y logística de la tienda online
COBROS ONLINE Y EL PROCESO DE ENTREGA DE PRODUCTOS
Plataformas de pago Claves y riesgos del cobro online
Logística de productos y servicios para ventas online
El servicio al cliente y reclamos en las ventas online
GUSTAVO
ECHEVERRÍA
Maestría en Administración de Negocios con Orientación en
Dirección de Proyectos Digitales - Universidad del Salvador.
Posgrado en e-Business Management, en Marketing en Internet
y Economía Digital . Consultor Especialista Corporativo
Prosegur S.A. Director y Profesor-Tutor del Experto Universitario
en e-commerce y marketing digital del Centro de elearning de la
UTN BA Argentina
E-COMMERCE Y
MOBILE COMMERCE
Argentina
4 y 5 de Julio

8. OBJETIVOS
Comprender su estilo de liderazgo
Comprender las demandas de la función gerencial y de liderazgo
Profundizar y practicar habilidades para identificar, desarrollar y retener personas
ESTILOS DE LIDERAZGO
Conjugando los componentes de la Inteligencia Emocional: auto-conciencia, auto-
regulación, motivación, empatía y habilidades sociales, llega a 6 estilos de liderazgo
básicos: Coercitivo, Autoritario, Afiliativo, Democrático, Marca-paso y Coach.
IDENTIFICAR TALENTOS
La clave será entender que acciones implica identificar talentos que se adecuen al
perfil buscado y los riesgos potenciales de no desarrollarlos o no estimularlos.
DESARROLLAR Y RETENER TALENTOS
Identificar los obstáculos que se interponen entre el potencial de las personas y su
desempeño. Definir desempeño superior no solo por exceder las metas laborales,
sino también por las competencias comportamentales. Ser justo al evaluar el
desempeño. Luchar las batallas internas necesarias para garantizar una
compensación adecuada. Hacer sus trabajos divertidos, desafiantes y motivadores.
SERGIO
PEREIRA
RESULTADOS
MANEJANDO EL CICLO
DE DESEMPEÑO
Consultor independiente. Ha entregado las sesiones de
entrenamiento en América Latina, EE.UU. , Europa , Oriente
Medio, África y Asia. Licenciatura en Administración de Empresas
con especialización en Recursos Humanos , de la Fundação
Getúlio Vargas de São Paulo , Brasil. Trabajó de recursos
humanos en Citigroup (Brasil y EE.UU.)
Brasil
1 y 2 de Agosto

9. Descubrir cómo a través del uso de la metodologías innovadoras podemos
redescubrir nuevas formas de pensar tanto a nivel de Estrategia Comercial
como en el relacionamiento del cliente.
TENDENCIAS CON IMPACTO EN LA GESTION COMERCIAL
Como la inteligencia de los clientes actúa como guía para mejorar le eficacia y
eficiencia de proceso comercial, que configuración de soluciones solicitan, la
venta consultiva, y la tecnología.
CO-CREACION DE EXPERIENCIAS
Formular nuevas estrategias avanzadas, diseñar nuevos productos y servicios
atractivos, transformar los procesos de gestión, reducir los riegos y costos,
aumentar la participación en el mercado.
PENSAMIENTO DE DISEÑO
Metodología de solución de problemas aplicable a cualquier ámbito que
requiera un enfoque creativo.
MIGUEL
RIVADENEIRA
Consultor independiente en prácticas de Management. Fue
Gerente senior de consultoría y Budget & Controlling Practice
Leader de Tantum Argentina. Controller en el grupo Guerrero,
franquicia de Coca-Cola en el Norte de Argentina por 8 años.
INNOVACION EN LA
GESTION COMERCIAL
Argentina
BONUS – PROFESOR INVITADO
PATRICIO GUITART
Este modulo contara con la participación del Profesor en
Prácticas de Dirección del Área Académica de Sistemas de
Dirección y Control del IAE, sobre tendencias actuales que
afectan a la gestión comercial y sobre la metodología
Design Thinking. 5 y 6 de Setiembre

10. Todas las gestiones comerciales de una empresa confluyen en un único
punto: cuando un vendedor se encuentra frente a un cliente. Es allí
donde se determina si su empresa facturará y cuánto. Por lo tanto, el
adecuado manejo de este momento es clave.
¿Cómo lograr que los vendedores incrementen mediblemente su
efectividad? En este curso veremos las oportunidades existentes y las
herramientas para lograrlo.
MODELO QSP
El querer, saber y poder de los vendedores
LA REALIDAD COMERCIAL DEL PARAGUAY
PABLO
FERNANDEZ
PhD. Consultor, disertante internacional, experto en Marketing.
Socio de la empresa Marketing Tech. Fue consultor del
Programa de las Naciones Unidad para el Desarrollo, Socio de
Metrix Marketing y Gerente de Marketing de ING Bank y
COFAC. Obtuvo su doctorados en la Universidad de Cornell
(USA)
COMO MEJORAR SU
FACTURACION CON
LA GESTION DE SU
FUERZA DE VENTAS
Uruguay
3 y 4 de Octubre

11. BREAKS FISICOS
Tanta concentración, es necesario un momento para relajarnos y despejarnos,
por eso el PGC ha desarrollado un break físico, donde a través de una pequeña
rutina de ejercicios con movimientos hechos para que cualquier persona lo
pueda hacer, logramos sacarnos la tensión y renovar energías conectando al
cuerpo con nuestra mente.

12. INVITADOS
Durante el almuerzo del programa invitamos a
personas que cuentan con vastos logros en el
ámbito de las ventas, verdaderos ejemplos
profesionales, que nos inspiran y comparten con
nosotros sus experiencias. Buscamos que el
aporte de estos invitados sea transmitirnos la
verdad del mercado paraguayo con evidencias
reales del ejercicio laboral.
PROGRAMA DE GESTION COMERCIAL

13. ForoVentas
Un encuentro para potenciar las estrategias de ventas
19 de Junio
Exonerado para participantes de PGC
INVERSION EXONERADA
Pase individual: USD. 195 + IVA
BONUS
PROGRAMA DE GESTION COMERCIAL

14. PTF MEMBER
Todos los participantes del PGC se convierten
automáticamente en PTF Members.
Esta membresía te da beneficios para que te
sigas capacitando: descuentos en otros eventos,
newsletters informativos y contenido exclusivo.
PROGRAMA DE GESTION COMERCIAL

15. USD. 1.950 + IVA
USD. 1.755 + IVA (a partir de 3 inscriptos)
Incluye materiales, certificado, coffee breaks, almuerzos
y happy hours.
INVERSION
INFORMES E INSCRIPCIONES
021 665 008 / info@ptf.com.py
PROGRAMA DE GESTION COMERCIAL

16. Miembro del grupoUn evento
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17. 665-008
info@ptf.com.py
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