El documento describe las funciones y áreas del servicio de orientación educativa. Explica que el orientador no es un terapeuta, sabelotodo o superhéroe, sino que se enfoca en el desarrollo personal, social, académico y vocacional de los estudiantes. También brinda apoyo a docentes, padres y la comunidad educativa en general. El orientador trabaja de forma preventiva y asistencial para ayudar a estudiantes con problemas de rendimiento, comportamiento u otras dificultades.