Programa Informacion Turistica
•Descargar como PPT, PDF•
0 recomendaciones•884 vistas
Este documento describe un curso de formación complementaria para capacitar a los prestadores de servicios turísticos en Cartagena de Indias, Colombia. El curso brindará información actualizada sobre la ciudad, sus atractivos y facilidades turísticas a través de 10 sesiones virtuales de 3 horas cada una. El objetivo es que los trabajadores del sector turístico puedan ofrecer información precisa a los visitantes.
Denunciar
Compartir
Denunciar
Compartir
![[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
Recomendados
Programa orntcntrstc ver_95
Este documento describe un evento de capacitación para proveedores de servicios turísticos en Cartagena de Indias, Colombia. El objetivo es actualizarlos sobre la ciudad y sus atracciones para que puedan brindar información precisa a los turistas. La capacitación consiste en dos sesiones de tres horas que cubrirán la ubicación e historia de Cartagena, así como sus atracciones naturales y artificiales. El instructor es un guía turístico con experiencia y títulos universitarios en lenguas modernas y guianza turística.
Viaje cartagena hotel_cartagena_plaza
Yo Quiero un atardecer en Cartagena, con la magia de su ciudad amurallada, y el colorido de sus casas antiguas, sus hermosas calles y edificaciones llenas de historia , playas cálidas, un lugar que conserva todo el encanto de la una época a través del tiempo
World travel agency
Este documento presenta una agencia de viajes llamada World Travel Agency. Describe su misión, visión y valores, así como los tours y planes que ofrece en el Eje Cafetero de Colombia. También detalla los objetivos y procesos de las áreas de recepción, ventas y administración de la agencia. Finalmente, proporciona los datos de contacto para los clientes.
Viaje cartagena hotel_decameron
Yo Quiero un atardecer en Cartagena, con la magia de su ciudad amurallada, y el colorido de sus casas antiguas, sus hermosas calles y edificaciones llenas de historia , playas cálidas, un lugar que conserva todo el encanto de la una época a través del tiempo
Oficina de turismo, teatro romano de mérida
La oficina de turismo del Teatro Romano en Mérida recibe alrededor de 350,000 visitantes al año. Cuenta con un equipo de 10 personas incluyendo un director y 9 informadores turísticos. Los informadores deben tener habilidades de comunicación para proporcionar información de calidad a los visitantes en varios idiomas sobre los recursos y servicios turísticos de Mérida. La oficina busca personal con actitudes positivas, conocimientos sobre la zona y habilidades para resolver problemas y atender a los clientes de manera efectiva.
García sánchez pablo_mtu_tarea_1_1
Este documento resume la información sobre una agencia de viajes. La agencia cuenta con 25 años de experiencia y está ubicada en el centro comercial de Linares. Ofrece servicios como reservas de vuelos, hoteles, excursiones y seguros de viaje. El personal recibe formación continua en programas informáticos, atención al cliente y idiomas.
CV Juan Matamoros Esp
El documento presenta el currículum vitae de Juan Sebastián Matamoros Sánchez, un ecuatoriano nacido en 1985 que se ha desempeñado en cargos relacionados con el turismo, la administración y la investigación. Posee una maestría en Turismo y Medio Ambiente de la Universidad de Wageningen y experiencia laboral en organizaciones como International Institute of Gastronomy y Manaba Tours. Sus intereses incluyen el turismo sostenible y la gastronomía ecuatoriana.
Prácticas Profesionales Manual de Buenas Prácticas
El documento proporciona información sobre el rol del guía de turismo, incluyendo sus funciones principales como guiar grupos de turistas, proveer información sobre los sitios visitados, y asegurar la seguridad y satisfacción de los turistas. También describe diferentes tipos de guías de turismo y consideraciones clave para brindar un servicio de alta calidad a una variedad de perfiles de turistas.
Recomendados
Programa orntcntrstc ver_95
Este documento describe un evento de capacitación para proveedores de servicios turísticos en Cartagena de Indias, Colombia. El objetivo es actualizarlos sobre la ciudad y sus atracciones para que puedan brindar información precisa a los turistas. La capacitación consiste en dos sesiones de tres horas que cubrirán la ubicación e historia de Cartagena, así como sus atracciones naturales y artificiales. El instructor es un guía turístico con experiencia y títulos universitarios en lenguas modernas y guianza turística.
Viaje cartagena hotel_cartagena_plaza
Yo Quiero un atardecer en Cartagena, con la magia de su ciudad amurallada, y el colorido de sus casas antiguas, sus hermosas calles y edificaciones llenas de historia , playas cálidas, un lugar que conserva todo el encanto de la una época a través del tiempo
World travel agency
Este documento presenta una agencia de viajes llamada World Travel Agency. Describe su misión, visión y valores, así como los tours y planes que ofrece en el Eje Cafetero de Colombia. También detalla los objetivos y procesos de las áreas de recepción, ventas y administración de la agencia. Finalmente, proporciona los datos de contacto para los clientes.
Viaje cartagena hotel_decameron
Yo Quiero un atardecer en Cartagena, con la magia de su ciudad amurallada, y el colorido de sus casas antiguas, sus hermosas calles y edificaciones llenas de historia , playas cálidas, un lugar que conserva todo el encanto de la una época a través del tiempo
Oficina de turismo, teatro romano de mérida
La oficina de turismo del Teatro Romano en Mérida recibe alrededor de 350,000 visitantes al año. Cuenta con un equipo de 10 personas incluyendo un director y 9 informadores turísticos. Los informadores deben tener habilidades de comunicación para proporcionar información de calidad a los visitantes en varios idiomas sobre los recursos y servicios turísticos de Mérida. La oficina busca personal con actitudes positivas, conocimientos sobre la zona y habilidades para resolver problemas y atender a los clientes de manera efectiva.
García sánchez pablo_mtu_tarea_1_1
Este documento resume la información sobre una agencia de viajes. La agencia cuenta con 25 años de experiencia y está ubicada en el centro comercial de Linares. Ofrece servicios como reservas de vuelos, hoteles, excursiones y seguros de viaje. El personal recibe formación continua en programas informáticos, atención al cliente y idiomas.
CV Juan Matamoros Esp
El documento presenta el currículum vitae de Juan Sebastián Matamoros Sánchez, un ecuatoriano nacido en 1985 que se ha desempeñado en cargos relacionados con el turismo, la administración y la investigación. Posee una maestría en Turismo y Medio Ambiente de la Universidad de Wageningen y experiencia laboral en organizaciones como International Institute of Gastronomy y Manaba Tours. Sus intereses incluyen el turismo sostenible y la gastronomía ecuatoriana.
Prácticas Profesionales Manual de Buenas Prácticas
El documento proporciona información sobre el rol del guía de turismo, incluyendo sus funciones principales como guiar grupos de turistas, proveer información sobre los sitios visitados, y asegurar la seguridad y satisfacción de los turistas. También describe diferentes tipos de guías de turismo y consideraciones clave para brindar un servicio de alta calidad a una variedad de perfiles de turistas.
Tecnicas
El documento describe las funciones y responsabilidades de un guía de turismo. Un guía debe guiar grupos de turistas de manera segura y eficiente, proporcionando información sobre los lugares a visitar. También debe coordinar con las agencias de viajes y transportistas, y velar por la seguridad y satisfacción de los turistas. Un buen guía se comunica de manera efectiva y mantiene una actitud de servicio.
Viaje cartagena hotel_caribe
Yo Quiero un atardecer en Cartagena, con la magia de su ciudad amurallada, y el colorido de sus casas antiguas, sus hermosas calles y edificaciones llenas de historia , playas cálidas, un lugar que conserva todo el encanto de la una época a través del tiempo.
Resumen del manual de buenas prácticas del guiado del turismo y operador turí...
Resumen del manual de buenas prácticas del guiado del turismo y operador turí...Universidad Enrique Guzmán y Valle
Este documento resume las principales características y funciones de los guías de turismo. Explica que existen diferentes tipos de guías como guías fijos, locales y de ruta, y que también pueden especializarse en áreas como historia, montañismo o buceo. Resalta la importancia del guía como punto de contacto con los turistas y representante del destino, y la necesidad de que sea un profesional calificado.Galdeano antequera maría dolores_pgat_1_2
Este documento compara dos tipos de guías turísticos: guías de turismo y directores de tour. Los guías de turismo conducen visitas en diferentes idiomas e interpretan el patrimonio cultural y natural de un área. Los directores de tour gestionan y supervisan itinerarios en representación de operadores turísticos para asegurar que se cumplan los programas vendidos a los viajeros. Ambos roles requieren conocimiento profundo de los recursos turísticos y varios idiomas. Mientras que los guías de turismo necesitan una habilitación oficial,
¿Que es un Tc? - Segun el CALTUR
El documento proporciona información sobre el rol y las responsabilidades de un guía de turismo. Explica que un guía de turismo planifica y organiza visitas turísticas, prepara información para los turistas, y actúa como intérprete de la cultura local. También describe las funciones de un conductor de tour, que incluyen brindar información general a los pasajeros, supervisar su seguridad y salud, y asegurarse de que sigan las normas durante el viaje. Finalmente, detalla algunas características y conocimientos importantes para
#PremiosTO - www.argentina.travel
www.argentina.travel (Midset3): Uno de los nominados a mejor web o Tienda Virtual, en los premios Iberoamericanos Turismo Online 2015.
TECNICAS DE GUIAR
Antecedentes históricos
Los primeros guías de turismo
Los guías en el turismo organizado
Concepto del guía profesional de Turismo
Oficina de informacion turistica arequipa
La oficina de información turística de Arequipa tiene personal capacitado que habla idiomas extranjeros y conoce los principales atractivos de la ciudad, además de ubicarse de manera estratégica. Sin embargo, carece de equipamiento como teléfono e impresora, solo atiende de lunes a viernes, y su personal requiere más capacitación para brindar información sobre algunos lugares turísticos como Cotahuasi.
Franner y joseangel proyecto
El documento describe una propuesta para crear una agencia de servicios al turista en el estado Falcón de Venezuela. La agencia brindaría información y asistencia a los turistas para mejorar y prolongar su experiencia visitando los numerosos recursos turísticos naturales y culturales de la región, como playas, parques nacionales y sitios históricos. La agencia operaría desde una sede céntrica que proporcionaría mapas, folletos y guías turísticos capacitados en inglés para orientar a los visitantes. También ofrecería pa
proyecto
El presente trabajo nos habla sobre una idea de negocio. para promover el turismo en el estado falcón con el fin de explotar las bellezas naturales y culturales de nuestro estado.
Presentación, avance del programa hotel
El documento presenta un proyecto para desarrollar un programa de administración de datos para hoteles. El programa permitirá registrar huéspedes, crear reservaciones con anticipación, administrar servicios extras e incluirlos en una única cuenta por huésped. El programa mostrará la disponibilidad de habitaciones y guardará datos de clientes frecuentes con contraseña de acceso.
Web OIT de Puebla de Guzmán
El documento propone establecer una Oficina de Información Turística (OIT) y una página web en Puebla de Guzmán para promocionar el turismo local. La OIT estaría abierta seis días a la semana y contaría con una informadora turística. La página web informaría sobre los atractivos, alojamientos, eventos y actividades de la localidad para atraer más visitantes y fomentar el desarrollo económico a través del turismo.
Viaje cartagena hotel_regatta
Yo Quiero un atardecer en Cartagena, con la magia de su ciudad amurallada, y el colorido de sus casas antiguas, sus hermosas calles y edificaciones llenas de historia , playas cálidas, un lugar que conserva todo el encanto de la una época a través del tiempo
Organización de un viaje turístico
En esta presentación el tema principal es cómo organizar un viaje turístico. Este se puede realizar de dos maneras, la primera organizandolo uno mismo; y la segunda es organizandolo a través de una agencia de viajes. Dentro de ambas maneras veremos ventajas y desventajas de cada uno.
Provocatede colombia
Página web de cocina colombiana "Provócate de Colombia" que permitira la preservación de la cultura culinaria en el territorio colombiano, a través de diferentes acciones para la transmisión de los saberes de cocina tradicional.
Cualidades de un buen guía turistico
Un buen guía turístico debe poseer amplios conocimientos históricos y culturales generales, haber recibido entrenamiento en una escuela básica de turismo, y conocer la región que muestra como la palma de su mano.
Curso turismo rural y medioambiente
Curso turismo rural y medioambienteInnovtur. Formacion Especializada para el Sector Turistico y Hostelero
El curso pretende Introducir a los participantes sobre distintos aspectos y temáticas del sector turístico en sus distintas modalidades y analizar los problemas que pueden producir determinadas prácticas turísticas sobre el Medio Ambiente y las herramientas de que se disponen para minimizarlas.Obradoiro de empleo JC Alberto
Este documento describe un programa para formar a jóvenes como informadores sobre el patrimonio termal de Ourense, España. El programa capacitará a los estudiantes para informar a los turistas sobre los puntos de interés termal y sus características mediante la digitalización 3D. El objetivo es facilitar la inserción profesional de los estudiantes a través de la capacitación en ocupaciones de información juvenil relacionadas con el sector turístico termal.
Jornada informante turistico
El documento proporciona información sobre el rol de informante turístico. Explica que este rol se enfoca en recibir, informar y asesorar a turistas sobre aspectos culturales, históricos y geográficos de una región. También describe las características, requisitos y habilidades necesarias para este rol, incluyendo buena comunicación, capacidad de adaptación y vocación de servicio. Finalmente, brinda definiciones sobre conceptos clave relacionados con el turismo.
Proyecto hoteleria y turismo[1]
Este documento describe un proyecto de software de gestión hotelera y turística. El objetivo general es mantener actualizada y sistematizada la información del servicio, clientes y eventos mediante un software. El software permitiría implementar un mejor servicio, facilitar actividades como reservas y facturación, controlar diferentes áreas y mantener un historial de clientes frecuentes. Además, el software prestaría servicios como reservas, alojamientos, administración de ama de llaves, restaurante, ventas, fondos, contabilidad y consultas.
Turismo Manual.Ppt
El documento proporciona una lista de alternativas turísticas internas en Uruguay, incluyendo Piriápolis, la Reserva del Cerro Pan de Azúcar, Minas, Villa Serrana y Colonia del Sacramento, así como atracciones como el Cerro San Antonio, Salto del Penitente, Calle de los Suspiros y la Muralla de la Ciudad.
Planeación unidad 3
Este documento presenta un resumen de 20 sesiones de una unidad sobre sopas y pastas con verduras. Cada sesión incluye un tema sobre una receta diferente como sopa de codito o crema de calabaza, estrategias de enseñanza y aprendizaje, materiales, duración y bibliografía. El objetivo general es que los estudiantes aprendan a elaborar diversas sopas y platillos combinando pastas y verduras.
Más contenido relacionado
La actualidad más candente
Tecnicas
El documento describe las funciones y responsabilidades de un guía de turismo. Un guía debe guiar grupos de turistas de manera segura y eficiente, proporcionando información sobre los lugares a visitar. También debe coordinar con las agencias de viajes y transportistas, y velar por la seguridad y satisfacción de los turistas. Un buen guía se comunica de manera efectiva y mantiene una actitud de servicio.
Viaje cartagena hotel_caribe
Yo Quiero un atardecer en Cartagena, con la magia de su ciudad amurallada, y el colorido de sus casas antiguas, sus hermosas calles y edificaciones llenas de historia , playas cálidas, un lugar que conserva todo el encanto de la una época a través del tiempo.
Resumen del manual de buenas prácticas del guiado del turismo y operador turí...
Resumen del manual de buenas prácticas del guiado del turismo y operador turí...Universidad Enrique Guzmán y Valle
Este documento resume las principales características y funciones de los guías de turismo. Explica que existen diferentes tipos de guías como guías fijos, locales y de ruta, y que también pueden especializarse en áreas como historia, montañismo o buceo. Resalta la importancia del guía como punto de contacto con los turistas y representante del destino, y la necesidad de que sea un profesional calificado.Galdeano antequera maría dolores_pgat_1_2
Este documento compara dos tipos de guías turísticos: guías de turismo y directores de tour. Los guías de turismo conducen visitas en diferentes idiomas e interpretan el patrimonio cultural y natural de un área. Los directores de tour gestionan y supervisan itinerarios en representación de operadores turísticos para asegurar que se cumplan los programas vendidos a los viajeros. Ambos roles requieren conocimiento profundo de los recursos turísticos y varios idiomas. Mientras que los guías de turismo necesitan una habilitación oficial,
¿Que es un Tc? - Segun el CALTUR
El documento proporciona información sobre el rol y las responsabilidades de un guía de turismo. Explica que un guía de turismo planifica y organiza visitas turísticas, prepara información para los turistas, y actúa como intérprete de la cultura local. También describe las funciones de un conductor de tour, que incluyen brindar información general a los pasajeros, supervisar su seguridad y salud, y asegurarse de que sigan las normas durante el viaje. Finalmente, detalla algunas características y conocimientos importantes para
#PremiosTO - www.argentina.travel
www.argentina.travel (Midset3): Uno de los nominados a mejor web o Tienda Virtual, en los premios Iberoamericanos Turismo Online 2015.
TECNICAS DE GUIAR
Antecedentes históricos
Los primeros guías de turismo
Los guías en el turismo organizado
Concepto del guía profesional de Turismo
Oficina de informacion turistica arequipa
La oficina de información turística de Arequipa tiene personal capacitado que habla idiomas extranjeros y conoce los principales atractivos de la ciudad, además de ubicarse de manera estratégica. Sin embargo, carece de equipamiento como teléfono e impresora, solo atiende de lunes a viernes, y su personal requiere más capacitación para brindar información sobre algunos lugares turísticos como Cotahuasi.
Franner y joseangel proyecto
El documento describe una propuesta para crear una agencia de servicios al turista en el estado Falcón de Venezuela. La agencia brindaría información y asistencia a los turistas para mejorar y prolongar su experiencia visitando los numerosos recursos turísticos naturales y culturales de la región, como playas, parques nacionales y sitios históricos. La agencia operaría desde una sede céntrica que proporcionaría mapas, folletos y guías turísticos capacitados en inglés para orientar a los visitantes. También ofrecería pa
proyecto
El presente trabajo nos habla sobre una idea de negocio. para promover el turismo en el estado falcón con el fin de explotar las bellezas naturales y culturales de nuestro estado.
Presentación, avance del programa hotel
El documento presenta un proyecto para desarrollar un programa de administración de datos para hoteles. El programa permitirá registrar huéspedes, crear reservaciones con anticipación, administrar servicios extras e incluirlos en una única cuenta por huésped. El programa mostrará la disponibilidad de habitaciones y guardará datos de clientes frecuentes con contraseña de acceso.
Web OIT de Puebla de Guzmán
El documento propone establecer una Oficina de Información Turística (OIT) y una página web en Puebla de Guzmán para promocionar el turismo local. La OIT estaría abierta seis días a la semana y contaría con una informadora turística. La página web informaría sobre los atractivos, alojamientos, eventos y actividades de la localidad para atraer más visitantes y fomentar el desarrollo económico a través del turismo.
Viaje cartagena hotel_regatta
Yo Quiero un atardecer en Cartagena, con la magia de su ciudad amurallada, y el colorido de sus casas antiguas, sus hermosas calles y edificaciones llenas de historia , playas cálidas, un lugar que conserva todo el encanto de la una época a través del tiempo
Organización de un viaje turístico
En esta presentación el tema principal es cómo organizar un viaje turístico. Este se puede realizar de dos maneras, la primera organizandolo uno mismo; y la segunda es organizandolo a través de una agencia de viajes. Dentro de ambas maneras veremos ventajas y desventajas de cada uno.
Provocatede colombia
Página web de cocina colombiana "Provócate de Colombia" que permitira la preservación de la cultura culinaria en el territorio colombiano, a través de diferentes acciones para la transmisión de los saberes de cocina tradicional.
Cualidades de un buen guía turistico
Un buen guía turístico debe poseer amplios conocimientos históricos y culturales generales, haber recibido entrenamiento en una escuela básica de turismo, y conocer la región que muestra como la palma de su mano.
Curso turismo rural y medioambiente
Curso turismo rural y medioambienteInnovtur. Formacion Especializada para el Sector Turistico y Hostelero
El curso pretende Introducir a los participantes sobre distintos aspectos y temáticas del sector turístico en sus distintas modalidades y analizar los problemas que pueden producir determinadas prácticas turísticas sobre el Medio Ambiente y las herramientas de que se disponen para minimizarlas.Obradoiro de empleo JC Alberto
Este documento describe un programa para formar a jóvenes como informadores sobre el patrimonio termal de Ourense, España. El programa capacitará a los estudiantes para informar a los turistas sobre los puntos de interés termal y sus características mediante la digitalización 3D. El objetivo es facilitar la inserción profesional de los estudiantes a través de la capacitación en ocupaciones de información juvenil relacionadas con el sector turístico termal.
Jornada informante turistico
El documento proporciona información sobre el rol de informante turístico. Explica que este rol se enfoca en recibir, informar y asesorar a turistas sobre aspectos culturales, históricos y geográficos de una región. También describe las características, requisitos y habilidades necesarias para este rol, incluyendo buena comunicación, capacidad de adaptación y vocación de servicio. Finalmente, brinda definiciones sobre conceptos clave relacionados con el turismo.
Proyecto hoteleria y turismo[1]
Este documento describe un proyecto de software de gestión hotelera y turística. El objetivo general es mantener actualizada y sistematizada la información del servicio, clientes y eventos mediante un software. El software permitiría implementar un mejor servicio, facilitar actividades como reservas y facturación, controlar diferentes áreas y mantener un historial de clientes frecuentes. Además, el software prestaría servicios como reservas, alojamientos, administración de ama de llaves, restaurante, ventas, fondos, contabilidad y consultas.
La actualidad más candente (20)
Resumen del manual de buenas prácticas del guiado del turismo y operador turí...
Resumen del manual de buenas prácticas del guiado del turismo y operador turí...
Destacado
Turismo Manual.Ppt
El documento proporciona una lista de alternativas turísticas internas en Uruguay, incluyendo Piriápolis, la Reserva del Cerro Pan de Azúcar, Minas, Villa Serrana y Colonia del Sacramento, así como atracciones como el Cerro San Antonio, Salto del Penitente, Calle de los Suspiros y la Muralla de la Ciudad.
Planeación unidad 3
Este documento presenta un resumen de 20 sesiones de una unidad sobre sopas y pastas con verduras. Cada sesión incluye un tema sobre una receta diferente como sopa de codito o crema de calabaza, estrategias de enseñanza y aprendizaje, materiales, duración y bibliografía. El objetivo general es que los estudiantes aprendan a elaborar diversas sopas y platillos combinando pastas y verduras.
Portafolio
Verdulay es una empresa que corta y vende verduras de forma orgánica para ahorrar tiempo a las amas de casa. Su misión es ofrecer verduras cortadas de manera natural y su visión es ser reconocida en el municipio de Silvania en 2015 por su calidad y servicio en el mercado de hortalizas.
Curso de cocina_profesional
curso de cocina para aficionados, novatos y avanzados que quieren profesionalizar esta hermosa arte....
este curso es solo una pequeña parte de este inmenso mundo de sentidos....
Principales cortes gastronómicos
El documento clasifica los principales cortes gastronómicos de menor a mayor tamaño: bastones, chiffonade, brunoise, macedonia y chip. Explica cada corte detallando cómo se realizan laminas y luego se cortan en diferentes formas y tamaños para cada tipo de corte.
CORTES EN LA COCINA
Este documento describe diferentes técnicas de corte de vegetales y otros ingredientes culinarios. Explica cortes como juliana, brunoise, rodajas, así como diferentes formas de cortar ajo, cebolla y papa. También menciona cortes gruesos y finos y sus usos en la preparación de caldos y fondos.
La información a tu alcance
El documento describe los pasos para crear una base de datos de información turística para una oficina de turismo local. Explica que se deben definir las entidades, atributos, claves principales y relaciones entre tablas para organizar efectivamente los datos sobre la oferta, demanda y impacto del turismo en la localidad.
20. cap 3. rrhh.perfiles y funciones del personal (2)
El documento describe los perfiles y funciones del personal en un servicio de información turística. Explica que el personal debe estar cualificado y ser capaz de ofrecer una buena atención al cliente. También destaca la importancia de la selección del personal y ofrece consejos sobre comunicación, idiomas, y los roles de informadores de calle, guías, y administradores web.
Ordenamiento y Desarrollo de la Oferta Turística
Este documento describe el sistema de clasificación, calidad y seguridad para los prestadores de servicios turísticos en Chile. El sistema busca ordenar y promover el desarrollo transparente de la industria turística a través del registro obligatorio de alojamientos y turismo de aventura, y la certificación voluntaria basada en normas de calidad. El proceso de certificación evalúa el cumplimiento de las normas y otorga un sello oficial de calidad turística.
Grupo Barceló
El Grupo Barceló utiliza una amplia variedad de canales de distribución directos e indirectos para comercializar sus servicios turísticos. Sus canales directos incluyen establecimientos hoteleros, centrales de reservas, una red minorista de agencias de viajes, marcas de touroperación, páginas web y promociones de ventas. Sus canales indirectos incluyen agencias de viajes externas, centrales de reservas externas y sistemas computarizados de reserva globales. El Grupo Barceló busca cubrir la mayoría de segment
Tipos de cortes
Este documento describe diferentes tipos de cortes para verduras, papas, tomates, ajo y cebolla. Explica cortes como juliana, brunoise, rodajas, torneado, mirepoix, paisana, siflet y jardinera para verduras. Para tomates describe el corte concasse y cascos. Para ajo y cebolla describe cortes finamente picado, ecrasée, en camisa y ciselado/pluma. Para papas describe cortes como parisina, papa paja, allumetes, pont-neuf, chips y
Técnicas de corte y cocción de vegetales
Este documento describe diferentes técnicas para cortar y cocinar vegetales. Explica los principales métodos de cocción como blanquear, hervir, estofar, al vapor y freír, y cómo cada uno afecta el sabor, textura y valor nutricional de los vegetales. También discute la importancia de cocinar los vegetales de manera que se conserve la mayor cantidad de nutrientes posible.
Cortes para vegetales
Este documento describe diferentes tipos de cortes para verduras, papas y otros ingredientes. Explica cortes como juliana, brunoise, rodajas, torneado, mirepoix, matignon, concasse y cascos. También detalla cómo cortar finamente el ajo, la cebolla y hacer cortes como papa paja, allumettes, pont-neuf y rizadas en papas. El objetivo es proporcionar cortes uniformes y apropiados para cada ingrediente y receta.
Barceló & hotels resorts
La cadena hotelera Barceló Hotels & Resorts es la tercera más grande de España y se encuentra entre las 25 principales del mundo, con más de 140 hoteles en 17 países. Emplea tanto canales de distribución directos como su página web, central de reservas y ventas personales, como indirectos trabajando con agencias de viajes, turoperadores y sistemas de distribución global. Realiza una amplia promoción a través de su mix promocional que incluye publicidad, relaciones públicas, ferias turísticas y marketing en redes sociales.
GRUPO BARCELÓ
El Grupo Barceló es una de las compañías turísticas líderes en España y una de las más importantes del mundo. Fundado en 1931, Grupo Barceló se ha centrado en el turismo durante sus 83 años de historia y actualmente es la cuarta cadena hotelera en España y la decimotercera a nivel mundial. El Grupo opera hoteles, agencias de viajes y touroperadores propios, y distribuye su oferta a través de múltiples canales directos e indirectos para lograr una amplia cobertura del mercado y elevadas ventas.
Canales distribucion barcelo hoteles tarea 5 1 mtu
El Grupo Barceló es una de las compañías turísticas líderes en España y en el mundo, con más de 140 hoteles en 16 países. Fundada hace 80 años en Mallorca, la empresa ofrece servicios hoteleros de alta gama y ha diversificado sus canales de distribución para llegar a clientes a través de su página web, agencias de viaje, redes sociales y alianzas con otras empresas del sector turístico.
Marketing: Barceló Hoteles & Resorts (Canales de Distribución)
El Grupo Barceló es una de las compañías turísticas líderes en España y en el mundo, con más de 140 hoteles en 17 países. Ofrece canales de distribución directos como su página web, call centers, y oficinas propias, e indirectos a través de agencias de viajes externas, su propia agencia Barceló Viajes, touroperadores que creó, y sistemas de reservas globales.
Incacea manual de gastronomia
Este manual de cocina profesional describe los aspectos fundamentales de la cocina profesional como la organización de la cocina, los equipos de cocina, la higiene personal y manipulación de alimentos, y el maletín básico del cocinero. Además, explica conceptos culinarios como fondos, salsas, métodos de cocción, y el menú y planificación. El objetivo es capacitar a los estudiantes de gastronomía en las técnicas y conocimientos necesarios para trabajar como cocineros profesionales.
tipos de cortes
El documento describe seis tipos de cortes de verduras: Mirepoix (cubos de 1-1.5 cm), Brunoise (cuadrados de medio cm), Pluma (corte fino y alargado de 2 mm), Juliana (tiras finas y alargadas de 4 cm de largo y 2-3 mm de grosor), Fileteado (lonchas finas y alargadas uniformes), y Noisette (pequeñas bolas del tamaño de una avellana).
Dosier de cocina basica teoria
Este documento presenta información sobre cortes aplicados a vegetales y carnes, la manipulación de cuchillos, vocabulario técnico de cocina, ayudas de cocina como agentes espesantes y estructuradores de aroma y sabor. Incluye también información sobre diferentes tipos de fondos que se utilizan como base para la preparación de salsas, sopas y cremas.
Destacado (20)
20. cap 3. rrhh.perfiles y funciones del personal (2)
20. cap 3. rrhh.perfiles y funciones del personal (2)
Canales distribucion barcelo hoteles tarea 5 1 mtu
Canales distribucion barcelo hoteles tarea 5 1 mtu
Marketing: Barceló Hoteles & Resorts (Canales de Distribución)
Marketing: Barceló Hoteles & Resorts (Canales de Distribución)
Similar a Programa Informacion Turistica
Turismo
El documento describe un Diplomado en Servicios Turísticos en Panamá. El programa busca capacitar a estudiantes, personal de hoteles, agencias de viajes y transporte en temas relacionados al turismo como la atención al cliente, el emprendimiento turístico e información sobre los recursos y atracciones turísticas del país. El diplomado dura 148 horas repartidas en 3 módulos y cuenta con un costo de $176.50 por participante.
Dialnet-ManualParaLaGestionDeLasOficinasDeTurismo-5744223.pdf
Este documento trata sobre la gestión de las oficinas de turismo y su papel en el sistema turístico de un destino. Establece los objetivos principales de las oficinas de turismo, como dar la bienvenida a los turistas, mejorar el conocimiento sobre el destino y ofrecer opciones para que los turistas escojan. También describe los servicios que las oficinas de turismo pueden ofrecer a los turistas, como información sobre atracciones y servicios turísticos, y realizar reservas. El documento analiza cómo las oficinas de turismo pued
Hosteleria y turismo
Este documento describe un Grado Superior en Guía, Información y Asistencia Turística. Los estudiantes aprenderán a planificar, promocionar e informar sobre destinos turísticos, guiar y asistir a viajeros, y coordinar eventos. El plan de estudios incluye materias como protocolo, marketing turístico, recursos turísticos e idiomas. Los graduados podrán trabajar como guías, informadores turísticos, promotores u organizadores de eventos. El título obtenido es Técnico Superior en Guía, Información y
Guia turismo ga m1 s1 atractivos turisticos paty
Aquí están las respuestas a tus preguntas sobre los atractivos turísticos naturales de tu región:
Atractivos geomorfológicos:
- Playas
- Lagunas
- Montañas
- Cañones
Atractivos biogeográficos:
- Selvas
- Bosques
- Áreas naturales protegidas
- Fauna silvestre como aves, venados, etc.
Es importante que investigues más sobre estos atractivos para poder informar correctamente a los turistas. Recuerda siempre actuar con respeto hacia la naturaleza.
Inventario de recursos turísticos
Inventario de recursos turísticosInnovtur. Formacion Especializada para el Sector Turistico y Hostelero
Este curso está diseñado para dotar a los responsables del desarrollo rural y turístico de los conocimientos y herramientas metodológicas necesarias para la planificación turística, y la realización de una evaluación objetiva (cualitativa y cuantitativa) de los atractivos y recursos de los cuales dispone un determinado territorio con el fin de seleccionar aquellos susceptibles de uso turístico inmediato o para establecer las acciones de mejoramiento de su calidad que hagan viable su inclusión en el diseño de productos turísticos.Curso calidad en la empresa turística
Curso calidad en la empresa turísticaInnovtur. Formacion Especializada para el Sector Turistico y Hostelero
Este documento describe un curso en línea sobre Calidad en la Empresa Turística que incluye tres módulos sobre calidad de servicio, técnicas de comunicación y atención al cliente. El curso busca facilitar conocimientos sobre gestión de calidad en la industria turística y desarrollar competencias para mejorar la atención a clientes y la calidad del servicio percibida.Presentación proyecto
Este documento describe un curso de agente de turismo organizado por Guadalinfo y UPA para capacitar a la ciudadanía en el desarrollo turístico local. El objetivo general es conocer y explotar los recursos turísticos de una zona, mientras que los objetivos específicos incluyen utilizar las TIC, desarrollar un sitio web para promover los recursos turísticos locales y difundir los productos turísticos desarrollados.
Manual informador turístico
Este documento presenta un manual de procedimientos para informadores turísticos. Describe el rol del informador turístico, los conocimientos y habilidades necesarios, así como los procedimientos para responder a solicitudes de información de manera efectiva. El objetivo es estandarizar la metodología de atención para mejorar la calidad del servicio a los turistas.
Trabajo de laboratorio
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones de una investigación de mercado sobre un tour turístico propuesto en el estado Falcón de Venezuela. El estudio busca determinar la demanda insatisfecha de servicios turísticos en la región a través de encuestas a turistas, con el objetivo de desarrollar un nuevo servicio de tours que promueva el turismo local y resalte los atractivos y patrimonio cultural del estado.
PLAN DE ESTUDIOS GUÍA OFICIAL DE TURISMO
PLAN DE ESTUDIOS DE LA CARRERA PROFESIONAL DE GUÍA OFICIAL OFICIAL DE TURISMO DEL INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PUBLICO "CLORINDA MATTO DE TURNER" DE CALCA - CUSCO
Manual para la formulacion de inventario turistico (1)
Este documento presenta las pautas para la formulación de un inventario de recursos turísticos a nivel nacional en Perú. Se explica que el inventario tiene el objetivo de identificar, clasificar y categorizar los recursos turísticos de forma uniforme. El proceso incluye dos fases: la primera es la categorización de los recursos y la segunda es su jerarquización y evaluación. Se detalla la metodología a seguir, que implica trabajo de campo y el registro de información sobre cada recurso en fichas normalizadas, para luego procesar los datos y elabor
Manual para la formulacion de inventario turistico (1)
Este documento presenta las pautas para la formulación de un inventario de recursos turísticos a nivel nacional en Perú. Explica que el inventario tiene el objetivo de identificar, clasificar y categorizar los recursos turísticos de forma uniforme. Describe el proceso de levantamiento del inventario en dos fases: la primera de categorización de recursos y la segunda de evaluación y jerarquización. Finalmente, detalla la metodología a seguir que incluye la recopilación de información primaria a través del trabajo de campo y el llenado
Manual para la formulacion de inventario turistico (1)
Este documento presenta las pautas para la formulación de un inventario de recursos turísticos a nivel nacional en Perú. Se explica que el inventario tiene el objetivo de identificar, clasificar y categorizar los recursos turísticos de forma uniforme. El proceso consiste en dos fases, la primera de categorización de recursos y la segunda de jerarquización de los mismos. Se detalla la metodología a seguir, que incluye la recopilación de información primaria a través de trabajo de campo y el registro de datos en fichas normalizadas
Plan de sensibilizacion turistica
planificacion consignada a la coordinacion municipal de formacion permanente del Municipio Escolar N| 9, asi como a los docentes del plantel para que incluyeran los contenidos en el proyecto de aprendizaje ejecutado durante el tercer lapso del año escolar 2012-2013
Plan de sensibilizacion turistica
Este documento presenta el plan de un programa de sensibilización turística para niños y adolescentes en la Escuela Primaria Bolivariana "José Carrillo Moreno" en Tinaco, Cojedes, Venezuela. El objetivo general es promover valores culturales y turísticos a través de experiencias de aprendizaje. Se detallan varios objetivos específicos como informar al personal sobre el programa nacional de sensibilización turística, conocer conceptos de turismo, reconocer la importancia del turismo y los principales servicios turísticos, e
Turismo: La concientización turística una tarea pendiente
Conciencia Turística es la disposición mental y actitud positiva que debe tener una perso-na en el trato humano y amable con el turista, para con los servicios que ofrece y en lo referente a la conservación y engrandecimiento del patrimonio turístico.
Es importante señalar que en este concepto, la disposición y actitud actúan en tres senti-dos: con el turista, con el servicio y con los recursos que componen el patrimonio turístico.
Destaca la importancia que la Concientización Turística tiene para el desarrollo del turismo, sus problemas y recomendaciones para generarla.
La concientización turística una tarea pendiente
El documento habla sobre la importancia de desarrollar la conciencia turística en México. Explica que a pesar de los recursos turísticos del país, aún queda trabajo por hacer para mejorar la atención a los turistas. Discute la definición de conciencia turística y el proceso de concientización turística. Finalmente, reconoce los esfuerzos de algunos pioneros mexicanos por promover la conciencia turística a través de la educación y capacitación.
Normativa nacional-que-regula-la-capacitaci n-tur-stica-1
El documento describe la normativa nacional que regula la capacitación turística en Ecuador. Establece que el Ministerio de Turismo, junto con otros organismos, determinará las necesidades de formación del personal turístico y autorizará centros de capacitación. También detalla algunos de los cursos de capacitación virtual que ofrece el Ministerio de Turismo para trabajadores del sector.
Desarrollo informacion-turistica
Este documento describe los servicios de información turística. Explica que existen diferentes tipos de servicios de información turística dependiendo de su ubicación geográfica, como las oficinas de información turística en origen y en destino. También describe las diferencias entre las oficinas de información turística, que son entidades públicas, y las agencias de información turística, que son empresas privadas. Finalmente, explica que los sistemas de información turística organizan sus servicios para satisfacer las necesidades informativas de los
Desarrollo informacion-turistica
Este documento describe los servicios de información turística. Explica que existen diferentes tipos de servicios de información turística dependiendo de su ubicación geográfica, como las oficinas de información turística en origen y en destino. También describe las diferencias entre las oficinas de información turística, que son entidades públicas, y las agencias de información turística, que son empresas privadas. Además, analiza la normativa autonómica sobre la ordenación del turismo y define conceptos como empresas y profesiones turí
Similar a Programa Informacion Turistica (20)
Dialnet-ManualParaLaGestionDeLasOficinasDeTurismo-5744223.pdf
Dialnet-ManualParaLaGestionDeLasOficinasDeTurismo-5744223.pdf
Manual para la formulacion de inventario turistico (1)
Manual para la formulacion de inventario turistico (1)
Manual para la formulacion de inventario turistico (1)
Manual para la formulacion de inventario turistico (1)
Manual para la formulacion de inventario turistico (1)
Manual para la formulacion de inventario turistico (1)
Turismo: La concientización turística una tarea pendiente
Turismo: La concientización turística una tarea pendiente
Normativa nacional-que-regula-la-capacitaci n-tur-stica-1
Normativa nacional-que-regula-la-capacitaci n-tur-stica-1
Más de Braulio Alberto Monsalve Muñoz
Los diez mandamientos de la atención al cliente
Este documento presenta los 10 mandamientos para la atención al cliente. Estos incluyen poner al cliente por encima de todo, no considerar nada imposible para satisfacer al cliente, cumplir todas las promesas hechas al cliente, darle más de lo que espera para satisfacerlo, reconocer que los empleados que interactúan directamente con los clientes marcan la diferencia en su experiencia, asegurar una experiencia totalmente satisfactoria para el cliente, entender que empleados insatisfechos generan clientes insatisfechos, reconocer que el cliente
Conozca al cliente
El documento describe diferentes tipos de personalidades de clientes y cómo los vendedores deben abordarlos. Menciona al cliente indiferente, indeciso, sabiondo, lento, inseguro, negativo, quejumbroso y discutidor. Recomienda que los vendedores escuchen activamente, hagan preguntas, ofrezcan opciones pero no traten de clasificar rápido al cliente o ignorar su ego.
La revolución del servicio
El documento habla sobre la importancia de la calidad del servicio al cliente y la necesidad de transformar la cultura de las empresas hacia una mayor dedicación al cliente. Menciona las cinco categorías de dedicación a la calidad del servicio, los siete pecados más comunes del servicio, y la necesidad de que las empresas salgan de prácticas convencionales para enfocarse más en la satisfacción continua del cliente.
Comunicacion eficaz
El documento habla sobre la comunicación, definiendo conceptos como emisor, receptor, mensaje y código. Explica que la comunicación implica el intercambio de información entre entidades y requiere de un emisor, mensaje y receptor. También describe formas de comunicación como el lenguaje humano y animal, y habilidades de comunicación efectiva como la escucha activa.
Atención al usuario y Servicio al Cliente
El documento habla sobre la atención al cliente y al usuario. Define la atención como poner los sentidos en algo o alguien de manera voluntaria. Explica que la atención al cliente y al usuario requiere actitud de servicio, satisfacción del usuario y una actitud positiva. También destaca la importancia de tener bases éticas como no cobrar por un servicio no dado.
Distribución territorial de Cartagena
Estos son unos mapas de las distribución territorial de la ciudad.
Salen los barrios y las distintas localidades.
Geografía de Cartagena de Indias
Cartagena de Indias se encuentra ubicada en el norte del departamento de Bolívar, Colombia, sobre la costa del Mar Caribe. Tiene un clima cálido y húmedo todo el año, con estaciones lluviosas entre abril-mayo y octubre-noviembre. Su población ha crecido rápidamente, pasando de 129,000 habitantes en 1951 a 892,545 en la actualidad. Cartagena es un importante puerto y destino turístico, conocido por su arquitectura colonial y su mezcla de culturas indígena