2. ENCUESTA DE CLIMA LABORAL
Comunicación
¿Crees que las opiniones y/o ideas
innovadoras son escuchadas, sin
importar el cargo?
¿Crees que las opiniones y/o ideas
innovadoras son escuchadas, sin importar el
cargo?
3. ADAPTABILIDAD
¿Compartes los principios de "Trabajo
mucho, duro e inteligentemente" que
practica la empresa?
¿Has podido adaptarte al ritmo de trabajo
que tiene actualmente la empresa?
4. INFRAESTRUCTURA
¿La empresa le proporciona las
herramientas necesarias para realizar los
trabajos de una manera factible?
¿Cuánto crees que le toman el valor e
importancia de tu trabajo a la empresa ?
5. OPORTUNIDAD DE DESARROLLO
¿Considera usted que la empresa
reconoce sus logros y desempeño?
¿Consideras que tienes oportunidades de
crecimiento en la empresa?
6. CAPACITACIÓN
¿considera que los cursos de
capacitación son relevante y necesarios
para su desarrollo laboral dentro de la
empresa?
¿Crees que se recibe la retroalimentación
necesaria en la empresa?
7. Los empleados son sometidos a una gran presión para trabajar largas horas y cumplir con
altas expectativas, lo que puede llevar a un alto nivel de estrés y agotamiento. Además, la
gestión del rendimiento en Amazon se basa en un enfoque de curva de campana, lo que
significa que los empleados son evaluados y clasificados en función de su desempeño en
comparación con sus compañeros, lo que puede crear un ambiente de competencia y
sabotaje. También se menciona que Amazon no tiene empleadas en el equipo de liderazgo
superior, lo que puede ser un problema de diversidad de género. Además, algunos
empleados mayores y aquellos con responsabilidades familiares pueden sentirse excluidos o
presionados para renunciar debido a la cultura de trabajo exigente de la empresa. En
general, parece que la cultura corporativa poco convencional de Amazon puede estar
afectando negativamente el clima laboral y la satisfacción de los empleados.
Identificación del problema en el Clima Laboral:
10. V
Consecuencias:
Aspecto POSITIVO:
EXCELENCIA: INNOVACIÓN:
SATISFACCIÓN
DEL CLIENTE:
La cultura de servicio al
cliente de Amazon ha
llevado a la compañía a
alcanzar un alto nivel de
satisfacción del cliente.
La cultura de
experimentación y
creatividad de Amazon ha
fomentado la innovación en
la compañía .
La cultura de alta presión de
Amazon ha llevado a la
compañía a alcanzar un alto
nivel de excelencia en sus
productos y servicios.
11. Aspecto NEGATIVO:
Consecuencias:
ROTACIÓN DE
EMPLEADOS:
AGOTAMIENTO: TOXICIDAD:
La cultura competitiva y
agresiva de Amazon puede
crear un ambiente de
trabajo tóxico.
La cultura exigente y
estresante de Amazon puede
provocar agotamiento en los
empleados.
La cultura exigente y
estresante de Amazon ha
llevado a una alta rotación
de empleados.